Altimas - Climatização e Aquecimento

Loja especializada em ar-condicionado
⭐ 3.5 (325 avaliações) 📍 Itajaí, Fazenda
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            "Name": "Eduardo Antônio Ramos",
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            "Name": "Karine Provesi - Power Trade Imports",
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            "Description": "Desorganizados, agendaram meu serviço para quarta feira, fiquei aguardando e falaram que confundiram a ordem de serviço e reagendaram, chegou no dia do novo agendamento e o técnico falou que não passaram como era o serviço e não teria como ser realizado, pois não tinha o cinto e teria que reagendar novamente",
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            "reply_text_original": "Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às expectativas.\nA Altimas Climatização preza pela transparência, pelo atendimento técnico responsável e pela busca contínua da melhor solução para cada cliente.\nSituações técnicas, especialmente em sistemas de maior complexidade, podem demandar análises adicionais e dependem, em alguns casos, de fatores externos e de fornecedores.\nReforçamos que permanecemos à disposição para reavaliar o caso e esclarecer quaisquer pontos necessários, buscando sempre a resolução adequada.",
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        {
            "Name": "Flávio Bittencourt Barreto",
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            "Name": "Patricia Gonçalves Cristal Cesar",
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            "Description": "Péssimo... cobraram R$50 reais a visita, para apenas ligar a máquina na tomada e dizer que \"pode\" ser gas... que a empresa enviaria um orçamento, para envio de um técnico para ver se tem vazamento... sequer olhou a geladeira...  PÉSSIMO... NUNCA MAIS...",
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            "reply_text_original": "Olá, Patrícia! Lamentamos pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu feedback.\nNosso atendimento inicial tem como objetivo realizar uma visita técnica de diagnóstico, etapa necessária para identificar a origem do problema e definir se há necessidade de serviços adicionais — como teste de vazamento, recarga de gás ou reparos mais complexos. O valor da visita cobre o deslocamento e o tempo do técnico qualificado que realizou a avaliação inicial.\nDe toda forma, lamentamos não termos atendido suas expectativas e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou revisar o atendimento realizado. Nosso objetivo é sempre oferecer transparência, qualidade e soluções seguras aos nossos clientes.\n\nAtenciosamente,\nEquipe Altimas Climatização",
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        {
            "Name": "Fabio Augusto Portela Silva",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Altimas - Climatização e Aquecimento (proprietário)
ID: 116032498157168175360