Auto Viação Catarinense

Agência de passagens de ônibus
⭐ 3.5 (440 avaliações) 📍 Florianópolis, Centro
📦 Dados JSON Brutos

{
    "cid": "8708689877036919005",
    "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Auto+Via%C3%A7%C3%A3o+Catarinense\/data=!4m7!3m6!1s0x9527482b76b2b2f9:0x78db7b4d73d368dd!8m2!3d-27.597087!4d-48.5580445!16s%2Fg%2F1tdcy7ym!19sChIJ-bKyditIJ5UR3WjTc01723g?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1",
    "menu": {
        "link": "",
        "source": ""
    },
    "about": [
        {
            "id": "accessibility",
            "name": "Acessibilidade",
            "options": [
                {
                    "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas",
                    "enabled": true
                }
            ]
        },
        {
            "id": "amenities",
            "name": "Comodidades",
            "options": [
                {
                    "name": "Banheiro",
                    "enabled": true
                }
            ]
        },
        {
            "id": "payments",
            "name": "Pagamentos",
            "options": [
                {
                    "name": "Cartão de crédito",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Cartão de débito",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Pagamentos por dispositivo móvel via NFC",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Cartões de crédito",
                    "enabled": false
                }
            ]
        }
    ],
    "owner": {
        "id": "113038782322715523743",
        "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/113038782322715523743",
        "name": "Auto Viação Catarinense (proprietário)"
    },
    "phone": "+55 4002-4700",
    "title": "Auto Viação Catarinense",
    "emails": null,
    "images": [
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAE2t6VjUuOZLbfwQLXfr7Q9BnZ1QohPw5zZ0oQIw5_fSTIxiMEzKxUDeeEsNJNWQt7kyfkwvbfxttEQy0yE7KBpgnCcX7UaMR4Va_fboQlmYLMf6Dd41ZrPZDcDl8Gu0yFcvKxi=w530-h298-k-no",
            "title": "Tudo"
        },
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGn77DUZf3Q-AdvBvo3kluofVmgr8wy0YZYb0n_XcXI66uwJTQnFgBfrYYlHn3X3-VCmpP5BAGEANd1odppCzQu8fJV0Ax8Qm9rOA9WVUBiIcATzuIf6Nit4AjffaFZOiKFnxHy-w=w397-h298-k-no",
            "title": "Do proprietário"
        },
        {
            "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=Sh19SFMofBHGUxEocB9eXw&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=199.77217&pitch=0&thumbfov=100",
            "title": "Street View e 360°"
        }
    ],
    "status": "",
    "address": "Auto Viação Catarinense - Av. Paulo Fontes, 1101 - Centro, Florianópolis - SC, 88085-000, Brasil",
    "data_id": "0x9527482b76b2b2f9:0x78db7b4d73d368dd",
    "category": "Agência de passagens de ônibus",
    "input_id": "ec07d091-1bf6-445e-babd-a6343a44fcf6",
    "latitude": -27.597087,
    "place_id": "ChIJ-bKyditIJ5UR3WjTc01723g",
    "timezone": "America\/Sao_Paulo",
    "web_site": "https:\/\/www.catarinense.com.br\/",
    "longitude": -48.5580445,
    "plus_code": "CC3R+5Q Centro, Florianópolis - SC, Brasil",
    "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAE2t6VjUuOZLbfwQLXfr7Q9BnZ1QohPw5zZ0oQIw5_fSTIxiMEzKxUDeeEsNJNWQt7kyfkwvbfxttEQy0yE7KBpgnCcX7UaMR4Va_fboQlmYLMf6Dd41ZrPZDcDl8Gu0yFcvKxi=w427-h240-k-no",
    "categories": [
        "Agência de passagens de ônibus",
        "Serviço de transporte",
        "Empresa de transporte rodoviário"
    ],
    "longtitude": -48.5580445,
    "open_hours": [],
    "description": "",
    "price_range": "",
    "order_online": null,
    "reservations": null,
    "review_count": 440,
    "reviews_link": "",
    "user_reviews": [
        {
            "Name": "Lidiane Souza",
            "When": "uma semana atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 2,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25wWWIwdExNblV0WlRRd1JuZHpZVlpTYTJsQ2JsRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/106622408667161787094\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Foi uma viagem tranquila, o ônibus semi leito é confortável porém o odor no banheiro para uma viagem de mais de 10h estava insurportável demais. Desde o embarque o ônibus já estava fedendo, só na metade do caminho, entrou uma moça para recolher lixo e limpar o banheiro mas não foi suficiente.",
            "published_at": "2026-06-08T15:43:22.170792Z",
            "rating_float": 2,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Foi uma viagem tranquila, o ônibus semi leito é confortável porém o odor no banheiro para uma viagem de mais de 10h estava insurportável demais. Desde o embarque o ônibus já estava fedendo, só na metade do caminho, entrou uma moça para recolher lixo e limpar o banheiro mas não foi suficiente.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXQUDw6EOH7w6msB5gwo0lOM533-y3hMeHmJN12Ypr2pxzAXG8lkw=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1780933402170792,
            "updated_at_unix_micros": 1780933402170792
        },
        {
            "Name": "Antônio Mezzomo",
            "When": "4 semanas atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pabVpra3pUWGxtUzNGa1pXNU5ZMXBpUWxrelJGRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100118831004804577978\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Atraso nem se fala, metade das vezes que pego ônibus ele atrasa 20-30min.\n\nE hoje enfrento um problema em que chego com alguns poucos minutos de antecedência à rodoviária e simplesmente não me permitiram comprar a passagem pelo motivo de o \"sistema não permitir\"\n\nSenti zero vontade do atendimento em resolver meu problema e tive que assistir meu ônibus sair.\n\nAgora tenho que esperar outro que provavelmente irá atrasar...",
            "published_at": "2026-05-19T16:59:56.651047Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Atraso nem se fala, metade das vezes que pego ônibus ele atrasa 20-30min.\n\nE hoje enfrento um problema em que chego com alguns poucos minutos de antecedência à rodoviária e simplesmente não me permitiram comprar a passagem pelo motivo de o \"sistema não permitir\"\n\nSenti zero vontade do atendimento em resolver meu problema e tive que assistir meu ônibus sair.\n\nAgora tenho que esperar outro que provavelmente irá atrasar...",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUi683sj5egwRFnNmf4Y182Niq8GtKBjtRJYNJV-AuYxFSCkhpP2w=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1779209996651047,
            "updated_at_unix_micros": 1779209996651047
        },
        {
            "Name": "Patrícia",
            "When": "5 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2sxR1gxSXdWMlkxWVc0MVlrcDJPVWxYVURRMFZFRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/112735819724201462988\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "A catarinense em Florianópolis deixa muito a desejar. Se o primeiro ônibus da empresa é às 06:00, é de extrema importância que tenha alguém no guichê para atendimento neste horário. Porque o motorista e o rapaz que etiqueta as malas do ônibus não resolvem nada.\nAs atendentes do guichês abrem às 06, no horário que o ônibus sai da rodoviária, e o atendimento delas nota zero, zero empatia com o cliente e zero vontade de atender também.\nMelhorem nas contratações e que elas entrem pelo menos 15 min antes da saída do primeiro ônibus, para auxiliar os passageiros.",
            "published_at": "2026-01-16T09:27:27.776581Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "A catarinense em Florianópolis deixa muito a desejar. Se o primeiro ônibus da empresa é às 06:00, é de extrema importância que tenha alguém no guichê para atendimento neste horário. Porque o motorista e o rapaz que etiqueta as malas do ônibus não resolvem nada.\nAs atendentes do guichês abrem às 06, no horário que o ônibus sai da rodoviária, e o atendimento delas nota zero, zero empatia com o cliente e zero vontade de atender também.\nMelhorem nas contratações e que elas entrem pelo menos 15 min antes da saída do primeiro ônibus, para auxiliar os passageiros.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXg1Gg988lkJhLd5mUavY2bXTg0bqcAKtwCKJiBtCpHpgnQ_YJCFg=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1768555647776581,
            "updated_at_unix_micros": 1768555647776581
        },
        {
            "Name": "Val Marques",
            "When": "5 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25NeVFrRk1jbTFHYzE5QkxYWnlhRXhYUVVkV1NYYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104520983985063643810\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Experiência péssima com a catarinense. No dia 22 de dezembro vim de Curitiba para Florianópolis no ônibus das 23:45. Comprei uma passagem cama para vir descansando. Acontece que o ônibus era uma sardinha velha. Fazia tanto barulho que parecia que ia se acidentar a qualquer hora. Para completar o motorista era um ogro de tão grosso. Cada rodoviária que parava, ele gritava igual estava gritando com bois. A gente reclama e este é o tratamento que o funcionário da empresa nos dá em rede social",
            "published_at": "2026-01-10T01:36:04.27188Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Experiência péssima com a catarinense. No dia 22 de dezembro vim de Curitiba para Florianópolis no ônibus das 23:45. Comprei uma passagem cama para vir descansando. Acontece que o ônibus era uma sardinha velha. Fazia tanto barulho que parecia que ia se acidentar a qualquer hora. Para completar o motorista era um ogro de tão grosso. Cada rodoviária que parava, ele gritava igual estava gritando com bois. A gente reclama e este é o tratamento que o funcionário da empresa nos dá em rede social",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKH8GxyqwbcHqwnrAiee3yE2V1_Tq5cDQn44bth7FPH5uM7qA=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1768008964271880,
            "updated_at_unix_micros": 1768014477350685
        },
        {
            "Name": "Isabel Walber",
            "When": "5 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 2,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21VMVNTMTRObVZxWDNnM2VrSjZUWGw0UW5KamFWRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111685709678347467126\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Viajei com dois ônibus da Catarinense. Um de ida a Florianópolis e o outro de volta a Cascavel. O de ida estava impecável, era confortável, silencioso, limpo e cheiroso. As poltronas eram de couro. Já o de volta estava extremamente malcheiroso  e o ar condicionado muito barulhento. A tomada de carregar o celular não funcionava na minha poltrona.\nFiquei extremamente decepcionada, pois achei que por ter comprado semi-leito nas duas passagens (de ida e volta) os ônibus e a qualidade seriam semelhantes.",
            "published_at": "2026-01-09T18:29:38.75494Z",
            "rating_float": 2,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Viajei com dois ônibus da Catarinense. Um de ida a Florianópolis e o outro de volta a Cascavel. O de ida estava impecável, era confortável, silencioso, limpo e cheiroso. As poltronas eram de couro. Já o de volta estava extremamente malcheiroso  e o ar condicionado muito barulhento. A tomada de carregar o celular não funcionava na minha poltrona.\nFiquei extremamente decepcionada, pois achei que por ter comprado semi-leito nas duas passagens (de ida e volta) os ônibus e a qualidade seriam semelhantes.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXf3e23si2WPr1jd9pkor6_Jw_Pcvl-diZp7uZ4WWVyHiOLemS-AA=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1767983378754940,
            "updated_at_unix_micros": 1767983378754940
        },
        {
            "Name": "N3TT0",
            "When": "5 meses atrás",
            "Images": [
                "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn2MVIHnUAqQgR8zk53QIcfXy707X2d9e2pKk-3prCQ1KZHUK5nu4rFLQ7n4IFnLSxeMZpJe_O_N9kwkavJX8I9UphMtQpO9jNfHA1W-_PQc2jYCnVAo09x2Z1VjzZpePFv22ImajrZDQRE=k-no",
                "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn3JK4Jjc72wqS05NMlijM_TZ4Bk6MV3aQnja1WhLElHSYxbkfsyf3JIKtQ489JvUoHb4duSRraRUf8HWQz0mL8SMALfV-ovPd8bajJvl1KCVTLY2t6QBQVuLwSb6NDSEVEb3-RI7wLMvHZy=k-no"
            ],
            "Rating": 2,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2xFdFEwbDFhRGRYVlY5M2RuZzNkbVZYVDJ4U1JWRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/118324207921013268780\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Passagem comprada para o trecho Biguaçu–Joinville, com saída prevista às 06h45. O ônibus chegou com atraso relevante, somente após as 07h, sem qualquer aviso ao passageiro.\n\nO pior foi a qualidade do serviço: veículo terceirizado, identificado apenas com a placa “A serviço da Catarinense”, antigo, sem ar-condicionado e sem água, em pleno verão. Situação ainda mais grave por se tratar de passageira idosa, submetida a desconforto totalmente desnecessário.\n\nAo questionar o atraso e as condições do ônibus, o motorista foi grosseiro e tentou transferir a responsabilidade, alegando que a empresa terceiriza o serviço — o que não isenta a Catarinense de cumprir o que vende.\n\nExperiência frustrante, que demonstra priorização de lucro em detrimento da dignidade do consumidor. Empresa precisa rever urgentemente o padrão do serviço prestado.",
            "published_at": "2026-01-03T11:23:44.185786Z",
            "rating_float": 2,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Passagem comprada para o trecho Biguaçu–Joinville, com saída prevista às 06h45. O ônibus chegou com atraso relevante, somente após as 07h, sem qualquer aviso ao passageiro.\n\nO pior foi a qualidade do serviço: veículo terceirizado, identificado apenas com a placa “A serviço da Catarinense”, antigo, sem ar-condicionado e sem água, em pleno verão. Situação ainda mais grave por se tratar de passageira idosa, submetida a desconforto totalmente desnecessário.\n\nAo questionar o atraso e as condições do ônibus, o motorista foi grosseiro e tentou transferir a responsabilidade, alegando que a empresa terceiriza o serviço — o que não isenta a Catarinense de cumprir o que vende.\n\nExperiência frustrante, que demonstra priorização de lucro em detrimento da dignidade do consumidor. Empresa precisa rever urgentemente o padrão do serviço prestado.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKrpAogEJHlxCa1NOWDTzX1msTrE4oDbRn6pZ2DJlHKyJ4Sog=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1767439424185786,
            "updated_at_unix_micros": 1767439519886097
        },
        {
            "Name": "Andrey Dantas",
            "When": "4 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21jNFFYSlRVbEpwYlU5S1lVRjVVMUZWWldKMmFIYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102538375917742882925\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "uma pena não ter a opção “0 estrelas” uma viagem de 11h durar 16h (SP a SC) não existe! Fora que se você quiser contato é melhor fazer uma oração, porque telefone mesmo, só de enfeite.",
            "published_at": "2026-02-14T18:19:40.669832Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "uma pena não ter a opção “0 estrelas” uma viagem de 11h durar 16h (SP a SC) não existe! Fora que se você quiser contato é melhor fazer uma oração, porque telefone mesmo, só de enfeite.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocK8FgpD-yVrPnoLkrIeviHTBm_X1h_1mD--rZS0XxnEdoct63c=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1771093180669832,
            "updated_at_unix_micros": 1771093180669832
        },
        {
            "Name": "Lucas Pedro",
            "When": "11 meses atrás",
            "Images": [
                "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn0JUYtutxL4zq_f_R5YusGt6q7MZOLcbTIYMZGWpOq43RKO5OToRIgomnKbpSeSzIj5tnIwF4sXGWF6elYB2xwQaoXxGIdb6b1rTZPU8VvOLX43EILybghefb7j4ExWIIXrIn06ek1rIAk=k-no"
            ],
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tkVFUwMUdZbTh4T0RkV1JGZEpVVTB4ZFdScFFXYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/117356917484872048011\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Todas as vezes em que precisei viajar de ônibus, o veículo sempre chegou atrasado. O atraso mais longo que experimentei foi de 2 horas para chegar ao destino. Além disso, os percursos sempre levaram muito mais tempo do que o previsto na compra da passagem. Para piorar, o atendimento dos funcionários nos guichês é péssimo, sempre com um tom arrogante.",
            "published_at": "2025-07-18T18:39:53.736177Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Todas as vezes em que precisei viajar de ônibus, o veículo sempre chegou atrasado. O atraso mais longo que experimentei foi de 2 horas para chegar ao destino. Além disso, os percursos sempre levaram muito mais tempo do que o previsto na compra da passagem. Para piorar, o atendimento dos funcionários nos guichês é péssimo, sempre com um tom arrogante.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJl1BbmNCFwG_yvC6_pZmf2oz45cjAT8GBF7dhn8fY4-qd5ZA=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1752863993736177,
            "updated_at_unix_micros": 1752863993736177
        }
    ],
    "popular_times": {
        "Friday": [
            50,
            37,
            37,
            37,
            62,
            68,
            56,
            37,
            31,
            31,
            25,
            25,
            37,
            50,
            43,
            50,
            50,
            68,
            68,
            50,
            37,
            37,
            50,
            50
        ],
        "Monday": [
            37,
            56,
            43,
            56,
            62,
            68,
            56,
            31,
            31,
            43,
            62,
            43,
            37,
            43,
            37,
            43,
            31,
            25,
            25,
            37,
            50,
            43,
            31,
            31
        ],
        "Sunday": [
            50,
            68,
            62,
            56,
            50,
            68,
            68,
            56,
            56,
            50,
            43,
            25,
            25,
            25,
            37,
            43,
            37,
            43,
            62,
            56,
            62,
            62,
            56,
            50
        ],
        "Tuesday": [
            18,
            12,
            18,
            37,
            56,
            43,
            31,
            37,
            68,
            75,
            81,
            56,
            50,
            62,
            93,
            100,
            87,
            56,
            62,
            50,
            68,
            81,
            81,
            50
        ],
        "Saturday": [
            62,
            93,
            68,
            31,
            6,
            12,
            31,
            56,
            56,
            50,
            56,
            56,
            50,
            56,
            62,
            68,
            75,
            62,
            50,
            43,
            37,
            37,
            25,
            43
        ],
        "Thursday": [
            56,
            50,
            62,
            68,
            62,
            56,
            50,
            68,
            56,
            50,
            37,
            50,
            31,
            25,
            25,
            43,
            87,
            100,
            100,
            93,
            81,
            68,
            75,
            62
        ],
        "Wednesday": [
            25,
            25,
            31,
            43,
            37,
            31,
            25,
            37,
            50,
            37,
            25,
            25,
            31,
            25,
            43,
            50,
            68,
            50,
            37,
            31,
            37,
            37,
            37,
            43
        ]
    },
    "review_rating": 3.5,
    "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=Sh19SFMofBHGUxEocB9eXw",
    "complete_address": {
        "city": "Florianópolis",
        "state": "Santa Catarina",
        "street": "Av. Paulo Fontes, 1101",
        "borough": "Centro",
        "country": "BR",
        "postal_code": "88085-000"
    },
    "reviews_per_rating": {
        "1": 108,
        "2": 24,
        "3": 41,
        "4": 75,
        "5": 192
    },
    "user_reviews_extended": null
}
👤 Informações do Proprietário

Nome: Auto Viação Catarinense (proprietário)
ID: 113038782322715523743