La Pet Hospital Veterinário 24Horas

Veterinário
⭐ 4.4 (426 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Centro
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            "Description": "Lamentavelmente, nossa experiência com o LA PET não foi positiva. Nosso cão Thor veio a óbito 24 horas após a realização de uma cirurgia. Seguem os fatos:\nIdentificamos um tumor de aproximadamente 11x10 cm no Thor. Apesar do tamanho, estava estável: no intervalo de 30 dias, foram realizados dois exames de ultrassom e uma tomografia, sem qualquer alteração no volume tumoral. Durante esse período, o Thor permanecia ativo — caminhava, brincava, latia — apresentando apenas redução do apetite e perda de peso.\nConsultamos três médicos-veterinários. Um deles não recomendou intervenção cirúrgica, por considerar o tumor estável, sugerindo abordagem paliativa. Os outros dois indicaram a cirurgia, desde que precedida por um protocolo de fortalecimento e recuperação nutricional.\nIniciamos o planejamento para operar em um hospital de referência em Itajaí — até então, não conhecíamos o hospital LA PET. Paralelamente, contratamos a oncologista Dra.Cristiane, que indicou o cirurgião Dr.Charles para avaliar o caso. A consulta de avaliação foi agendada para as 17h do dia 23\/11, no Hospital LA PET. O Thor chegou ao local em boas condições e demonstrando alegria. Chegamos com antecedência e, antes mesmo da chegada do cirurgião, o Thor foi encaminhado para “observação”, sem explicação clara. Ao questionarmos, fomos informados de que se tratava de solicitação do Dr. Charles.\nApós o início da consulta, o cirurgião apresentou seu portfólio profissional e afirmou que o Thor necessitava de intervenção cirúrgica imediata, alegando risco iminente de ruptura tumoral, inclusive no ambiente domiciliar. Diante da gravidade descrita e do receio de complicações fatais, concordamos com o procedimento. Ainda mencionamos que o Thor estava abaixo do peso e que, segundo orientações anteriores, deveria ser fortalecido antes da cirurgia, observação que foi desconsiderada sob o argumento de falta de tempo hábil.\nEm razão do contexto emocional, não solicitamos valores antes da autorização. Posteriormente, constatamos que o custo no hospital LA PET foi aproximadamente 60% superior ao do hospital de referência inicialmente considerado para os mesmos procedimentos. Observamos também disparidade em valores específicos, como o raio-X de tórax, orçado ao dobro da média de outros estabelecimentos.\nA cirurgia foi realizada às 19h do dia 23\/11 — pouco após a consulta — e, conforme informado, transcorreu sem intercorrências. Cerca de 12 horas depois, pela manhã, recebemos um vídeo do Thor acordado e estável. Entretanto, às 16h do mesmo dia, fomos comunicados de que ele havia sofrido uma parada cardiorrespiratória, vindo a óbito.😭 Não tivemos sequer a oportunidade de revê-lo após sua internação. Hoje, quase 30 dias após a perda, a ausência ainda é profundamente sentida.\nNão pretendemos atribuir responsabilidades ao hospital, porém registramos nosso relato para fins de transparência. Após o ocorrido, outros profissionais mencionaram que o LA PET é um hospital-escola, que ocorre estágio universitário, o que pode resultar em falta de experiência por parte da equipe — informação que até então desconhecíamos.\nAssim, deixamos aqui nosso depoimento, com dor, saudade e esperança, de que outros tutores recebam orientações mais claras, completas e acolhedoras em momentos tão difíceis.\nTHOR 24\/10\/2025 🖤",
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            "Description": "Levo minha shih tzu Maria  la desde que foi achada na rua com fraturas  múltiplas na pata. Ela foi tratada muitíssimo bem e recebeu tudo que precisava mesmo naquele momento em que era apenas uma cachorrinha achada na rua. Adotei, foram super justos com o valor considerando as condições em que foi achada e fiz todo o tratamento lá inclusive depois microchip e hoje em dia apenas rotinas de vacinas. E óbvio, as alergias que vem junto com o pacote todo.\nAcho o ambiente fantástico, limpo, os veterinários sempre te passam todas as opções pra cada situação e não forçam nenhum serviço extra como a maioria  dos lugares.\nNão levarei ela a nenhum outro lugar a não ser q esteja em viagem e seja um emergencia. Super recomendo.",
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            "Description": "Eu e Frigg fomos muito bem atendidas, desde a emergência, a recepção, consultas, internamento, etc. Gostaríamos de agradecer pelas duas vezes que precisamos de um socorro e ressaltar a qualidade de toda a equipe LaPet.",
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            "Description": "Minha Border Collie, Zaya, realizou o procedimento de castração no Hospital Lá Pet e o atendimento foi simplesmente excepcional! Desde a primeira consulta e exames, todos foram muito atenciosos. Após a cirurgia, me enviaram vídeos e mantiveram contato durante toda a internação, o que me deixou muito tranquila.\n\nPor mais que seja uma cirurgia simples, ainda assim é uma cirurgia — e eu me senti totalmente segura com a equipe veterinária. Profissionais especializados, muito transparentes com o tutor e que passam uma confiança enorme.\n\nO hospital é maravilhoso, com estrutura moderna e recursos de ponta. Dá pra ver o cuidado e o amor com que tratam cada animal. Super recomendo o Hospital Lá Pet! 💙🐾",
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            "Name": "Duda Magalhães",
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            "Description": "Péssima experiência!!\nLevei minha cachorra ao hospital após cerca de 10h horas de vômito, diarreia e falta de apetite. Apesar disso, ela estava ativa, alerta, brincando e visivelmente bem.\n\nMesmo assim, a veterinária indicou imediatamente INTERNAÇÃO, ultrassom e vários exame. Para um quadro que parecia compatível com uma gastroenterite leve, a conduta me soou desproporcional e com viés excessivamente financeiro.\n\nSaí com a sensação de que não houve uma avaliação proporcional ao estado real da minha cachorra. Não voltarei mais",
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            "Name": "Dionilse Barbosa",
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            "Description": "Péssimo atendimento.\nCondutas totalmente sem sentido.\nLevei meu gato que não estava tão mal assim e recebi ele morto.\nFicavam repetindo a toda hora: é um gato idoso mas nunca tomaram os devidos cuidados.\nSentimento de culpa por ter deixado ele aos cuidados daquela equipe sem competência.",
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            "Name": "Dalthon Fernando Diniz",
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            "Description": "Nosso pet (Chocolate) é tratado com tanto carinho aqui que nos sentimos em paz ao deixá-lo. A equipe é acolhedora, atenciosa e sempre nos envia fotos e atualizações. Já deixamos duas vezes e sempre voltaremos, porque sabemos que é o melhor lugar!",
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            "Name": "Ana Carolina",
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            "Description": "Em réplica, quanto ao atendimento que culminou no óbito de nosso cão, cumpre esclarecer que a referência ao termo “hospital escola” fundamenta-se em relatos fidedignos de profissionais da área, que mantêm vínculo com alunos que realizaram ou realizam estágio na referida instituição, havendo, portanto, respaldo para observação, independentemente de suas eventuais atribuições.\n\nRessaltamos que o principal motivo de nossa crítica persiste na equipe médica realizar a cirurgia neste estabelecimento, apesar dos valores significativamente superiores. Cabe destacar que o Dr. Charles nos foi apresentado somente no próprio Hospital La Pet, no mesmo dia da realização do procedimento, sendo a escolha do local cirúrgico decisão exclusiva do profissional.\n\nPosteriormente, verificamos, por meio de publicações em redes sociais, que o hospital concede bonificações a seus “parceiros veterinários”, incluindo viagens. Tal constatação levou-nos a inferir a possibilidade de que a indicação da cirurgia neste local tenha sido premeditada, independentemente da real condição de saúde do Thor.\n\nReiteramos que o animal chegou ao hospital em bom estado geral, apresentando um tumor considerado estável segundo os exames de ultrassonografia e tomografia — quadro que não condizia com o caráter de urgência que nos foi transmitido.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: La Pet Hospital Veterinário 24Horas (proprietário)
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