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Agropecuária Imaruí
Pet Shop
⭐ 4.8 (475 avaliações)
📍 Joinville, Iririú
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Simplesmente porque pedi se poderia anotar, já que antigamente existia essa opção e eu não estava sabendo que eles retiraram essa opção de pagamento! (porque naquele momento estava sem dinheiro e não uso cartão de crédito). Eu até entendo que talvez eles pudessem ficar desconfiados no começo do atendimento porque eu só tava vendo rostos novos, até achei que o estabelecimento tinha mudado de proprietário. Aí eu insisti com o rapaz que estava me atendendo que sempre frequentei a agropecuária e que antes eu poderia deixar marcado, mesmo nunca tendo usado essa opção, porque eu só iria usá-la num momento de real necessidade e urgência! Ele me informou que não existe mais essa opção de marcar, mas que ia ver com sua esposa! Neste momento fiquei aliviada porque pensei: deve ser a Vanessa, se ela vir aqui, ela vai me reconhecer, vamos conversar e tudo ficará resolvido. Porém quando a Vanessa veio, ela me reconheceu obviamente, (tinha retirado a máscara) mas ao invés de demonstrar verdadeiro interesse pra resolver a situação e valorizar o cliente, tendo um tiquinho de jogo de cintura como empreendedora que és, simplesmente enfatizou que agora eles não deixam mais marcado e que só aceitam cartão de crédito ou dinheiro mesmo, PONTO, NADA A MAIS! Não quis saber nem o que eu estava precisando (comprando) e como poderia fazer ou resolver pra ficar bom pra todo mundo. Eu fico estupefada com este tipo de atitude, DESMERECE e DESRESPEITA completamente todo o relacionamento de anos com o cliente. Eu até entendo que eles possam ter retirado a opção de marcar na ficha como pagamento por proteção ou por diversos motivos deles, porém poderiam ter esse feeling diante da minha situação e justamente por eu ser uma cliente de anos e deixar marcado somente mais desta vez (principalmente porque estávamos falando de uma compra de apenas 37 reais). Acho grosseiro e desnecessário essa relação com o cliente! Enfim, por causa da falta de empatia, falta de habilidade empreendedora e falta da valorização do cliente, com toda a certeza, EU e toda minha família JAMAIS seremos clientes deste estabelecimento novamente e obviamente por causa desta DECEPÇÃO NÃO INDICO pra ninguém!\n\n\"O Capital humano nunca foi páreo para a ambição desmedida do lucro e quando a ambição ultrapassa os limites do razoável, a ética e o respeito aos indivíduos são literalmente atropelados pelo poder.\" - Jerônimo Mendes", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUW2gBkytuvss_XdUKmwYUrUKHJ1VbsXkM-tWtm38uVSFiaUasD=s120-c-rp-mo-br100" } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 18, "9": 33, "10": 33, "11": 26, "12": 18, "13": 0, "14": 39, "15": 56, "16": 66, "17": 71, "18": 45, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 43, "9": 45, "10": 47, "11": 37, "12": 37, "13": 0, "14": 84, "15": 90, "16": 83, "17": 71, "18": 52, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": [], "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 35, "9": 49, "10": 54, "11": 43, "12": 32, "13": 0, "14": 52, "15": 69, "16": 79, "17": 83, "18": 64, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 50, "9": 81, "10": 100, "11": 96, "12": 66, "13": 0, "14": 0, "15": 0, "16": 0, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 35, "9": 45, "10": 49, "11": 39, "12": 32, "13": 0, "14": 47, "15": 67, "16": 83, "17": 92, "18": 64, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 45, "9": 54, "10": 50, "11": 33, "12": 26, "13": 0, "14": 41, "15": 64, "16": 77, "17": 90, "18": 73, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.8, "complete_address": { "city": "Joinville", "state": "Santa Catarina", "street": "R. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Agropecuária Imaruí (proprietário)
ID:
109313275775197449640
