Dr. Selvagem - Medicina de Animais Silvestres & Exóticos

Veterinário
⭐ 4.8 (447 avaliações) 📍 Joinville, Anita Garibaldi
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            "Description": "Bom dia a todos,\n\nNo dia 28\/12, precisei de atendimento de emergência para minha calopsita e me desloquei de Blumenau até Joinville, pois todos os veterinários de animais exóticos estavam de férias, inclusive o veterinário de rotina dela.\nSolicitei a realização de exames de sangue e raio-X devido à suspeita de intoxicação — não por indicação dos profissionais, mas por minha própria insistência.\n\nPosteriormente, recebi uma mensagem da Dra. Ana Carolina informando que minha ave estava sendo liberada, antes mesmo da entrega dos resultados dos exames, o que me pareceu muito estranho.\nOs resultados, quando saíram, apresentaram várias alterações preocupantes:\n\nNo raio-X: corpos estranhos minerais e metálicos no ventrículo, além de presença de gás em segmentos intestinais, possivelmente associada a processos inflamatórios ou infecciosos.\n\nNo sangue: ácido úrico acima do limite (o que pode ser fatal para aves), enzimas (ALT\/AST) alteradas e, pasmem, abaixo do peso de entrada.\n\nFui obrigada a assinar um termo afirmando que não fariam nenhuma conduta e não recebi prescrição, sob a justificativa de que minha ave já era acompanhada por outro veterinário — que estava de férias —, alegando que prescrever seria \"antiético\".\nÉtica, como profissional da saúde (enfermeira), entendo bem: ética é respeitar o animal, valorizar o esforço e o dinheiro investidos na tentativa de salvar uma vida.\nTive que ligar para o veterinário dela, mesmo ele estando de férias na praia, e implorar que prescrevesse DMSA para que meu animal não morresse.\n\nInfelizmente, meu animal não melhorou e, neste momento, ainda estou em busca desesperada de ajuda veterinária adequada. A negligência que vivi só aumentou a urgência e o desespero.\n\nQuando fui buscar minha ave, a cidade estava alagada. A Defesa Civil havia interditado a rua de acesso à clínica. Mesmo assim, ao entrar em contato, a resposta foi que a rua da veterinária não estava alagada — e, além disso, me cobraram mais uma diária pela impossibilidade de retirada, em um momento de emergência pública.\n\nAo questionar a conduta via WhatsApp, fui surpreendida por uma resposta da Dra. Ana Carolina extremamente ríspida e apática, dizendo que, se quisesse questionar algo, deveria fazê-lo no dia seguinte, quando ela estaria de plantão.\nRecebi minha ave pelas mãos da Dra. Monique sem nenhuma orientação, que sequer soube informar as condutas tomadas no plantão anterior. Valores faltavam, exames não foram explicados — apenas um papel para eu assinar, isentando a clínica de responsabilidades.\n\nEstou angustiada, triste e insegura. Perdi a confiança em profissionais que deveriam zelar pela vida.\nEnquanto muitos nem levam seus pets ao veterinário, automedicam ou os deixam à própria sorte, para mim — e para tantos outros —, um animal não é \"apenas um paciente\": é amor, é família.\n\nInfelizmente, há quem veja apenas o dinheiro.\nAgradeço quem leu até aqui e, se puderem, procurem outras clínicas, com recomendações e compromisso real com a vida animal.\n\nAguardarei a justiça, tanto divina quanto humana — pois há vias como o PROCON e órgãos de defesa do consumidor.\nUm desabafo de quem luta por um membro da família.",
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            "Description": "Eu vi de perto como tudo funciona ali dentro e posso afirmar que é tudo muito barato pelo serviço prestado. As veterinárias que conheci Tayna, Helo e Carol super competentes, difícil achar profissionais tão competentes, simpáticos e honestos. Até os estagiários que ficam ali são capacitados e incentivados para evoluirem como profissionais de ponta. Dona Maria colaboradora maravilhosa super prestativa sempre ajudando todos sem olhar a quem. O Dr Igor também e além disso, é o proprietário, especialista em aves e é ele quem realiza os atendimentos à domicilio com horário agendado. Todos os profissionais que estão ali vinculados são de extrema competência, super responsáveis e respeitosos. Por mais distante que você possa estar, vale mais do que a pena se deslocar até aqui. Eu não recomendo outro! Um adendo pessoal meu para a Dra Tayná que é uma profissional surpreendentemente honesta e que vai dialogar claramente com você sobre o que esta acontecendo e o que pode ser melhorado sem nenhuma ignorância, te ajudando a evoluir como ser humano, faltam profissionais nesse mundo com essas características espetaculares. Eu gostei muito e voltaria sem pensar duas vezes. Recomendo a todos!",
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            "Description": "Eu realmente não tenho palavras para definir a clínica e toda a equipe de profissionais que atendem neste lugar. São fantásticos, amorosos, zelosos, extremamente profissionais, simplesmente sou apaixonada por eles. Nosso Jim foi muito bem atendido por eles.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Dr. Selvagem - Medicina de Animais Silvestres & Exóticos (proprietário)
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