Pizzaria Don Corleone Balneário Camboriú

Pizzaria
⭐ 4.3 (849 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Balneário Camboriú, Centro
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            "reply_text_original": "Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão especiais! \nFicamos extremamente felizes em saber que você valoriza nossa variedade, qualidade e atendimento. A Gabriela e a Andressa ficarão muito contentes com o reconhecimento — temos orgulho de contar com uma equipe dedicada e atenciosa. Seguimos comprometidos em oferecer sempre uma experiência diferenciada, com sabor e excelência em cada detalhe. Será um prazer receber você novamente! 🍕",
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            "Description": "Prezados, venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido no último pedido realizado com a pizzaria. Sou cliente frequente e sempre peço com vocês, porém desta vez tive uma experiência muito desagradável.\n\nDurante o atendimento, a atendente me ofereceu uma pizza com borda recheada por um valor menor. No momento do pagamento, ela informou que a borda estava inclusa naquele valor, o que me levou a acreditar que meu pedido viria conforme foi oferecido.\n\nPorém, ao chegar em casa, percebi que a pizza não possuía borda recheada. Ao entrar em contato para questionar a situação, em vez de tentarem resolver de forma educada e compreensiva, fui tratado com deboche e pouca consideração.\n\nA solução apresentada foi dizer que poderiam buscar a pizza e que eu refizesse o pedido da maneira que eu queria, sendo que naquele momento eu já estava em casa e já havia começado a comer. Além disso, a atendente afirmou que a borda teria sido apenas uma “cortesia”, apesar de no pagamento ter informado que ela estava inclusa no valor cobrado.\n\nEm nenhum momento busquei criar conflito ou obter vantagem, apenas quis entender uma informação contraditória passada pela própria atendente. O que mais incomodou foi a postura no atendimento e a falta de respeito ao tentar resolver a situação.\n\nErros podem acontecer em qualquer estabelecimento, mas o mínimo esperado é clareza nas informações, educação e um atendimento respeitoso ao cliente. Infelizmente, desta vez, a experiência deixou muito a desejar.",
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            "reply_text_original": "Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e agradecemos por compartilhar seu relato de forma tão detalhada. Entendemos sua insatisfação, principalmente por já ser nosso cliente frequente e confiar no nosso atendimento.\n\nReconhecemos que houve uma falha na comunicação das informações sobre o pedido, e compreendemos o desconforto causado pela situação. Mais do que isso, sentimos muito que você tenha se sentido desrespeitado durante o contato para esclarecimento, pois prezamos por um atendimento cordial, transparente e respeitoso com todos os nossos clientes.\n\nSeu feedback será levado com muita seriedade para alinharmos melhor nossa equipe e evitarmos que situações assim voltem a acontecer. Agradecemos pela confiança que sempre depositou em nossa pizzaria e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor nas próximas vezes.",
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            "Description": "Pedi uma “Filho Bruno”\nIngredientes: Molho de tomate, mussarela, milho, champingnon e requeijão\nColocaram CEBOLA no lugar do CHAMPINGNON! Tudo a ver né.",
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            "reply_text_original": "Olá! Lamentamos pelo erro na preparação da sua pizza. Esse não é o padrão que buscamos manter. Já encaminhamos o ocorrido para a equipe da unidade reforçar a conferência dos ingredientes antes do envio, garantindo que cada pedido saia exatamente como descrito no cardápio. Agradecemos por compartilhar — seu retorno nos ajuda a melhorar continuamente.",
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            "Name": "Rodrigo Aldebaran",
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            "Description": "Péssimo atendimento via whatsapp, falta de atenção e simpatia, fiz um pedido e no final tive que cancelar!\nSempre fui bem atendido, mas não peço mais na mesma.",
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            "reply_text_original": "Lamentamos que sua experiência dessa vez não tenha sido positiva. Prezamos por um atendimento atencioso e cordial em todos os nossos canais, e situações pontuais não refletem o padrão que buscamos manter, inclusive com clientes que já nos conhecem há mais tempo. Seu relato será considerado para reforço interno e aprimoramento do atendimento. Agradecemos o registro e seguimos trabalhando para oferecer uma experiência mais consistente aos nossos clientes.",
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            "Name": "Rayssa Silva",
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            "Description": "Pedi pelo ifoood não é a primeira vez,da última vez foi ótimo .\nMas olhem só a pizza que eu recebi em casa.\nOLHEM BEM PRA ESSA MASSA,pizza fria.\nPedi coca normal veio zero.\nCara decepcionada comi uma única fatia,não fui devolver pessoalmente porque meu marido estava com fome e já saiu jogando catchup em cima se não com certeza iria pessoalmente devolver tudo .\nCara o que foi isso?????",
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            "Name": "Karlos Barranco",
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            "Description": "Fui pegar uma pizza no balcão, pedi meia palmito e meia frango c\/ carupiry mas pedi se poderiam trocar o carupiry por cebola. Disseram que não havia problema então seria meia palmito e meia frango com cebola. Chegando em casa ao abrir notei um volume grande de cebola, parecia crua, a pizza estava fria (peguei no balcão), comecei a comer e notei que tinha o carupiry embaixo da cebola e a cebola tava totalmente crua (pensa no gosto). Deve ter havido uma desatenção e tentaram consertar mas a emenda saiu muito pior que o soneto. Experiência frustrante.",
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        {
            "Name": "Day Temari anime \/ Japão",
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            "Description": "Mais de 3 horas de atraso na entrega da pizza, nunca vi isso em lugar algum no mundo até agora. Por vários comentários aqui já deu pra ver que não e um bom lugar a se pedir e muito menos indicar pra alguém, podem ter certeza que de vcs vou falar mas vai ser muito mal. Incrível que mais de 3 horas em um sabor simples",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Pizzaria Don Corleone Balneário Camboriú (proprietário)
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