Elétrica Zata

Loja de materiais elétricos
⭐ 4.6 (602 avaliações) 📍 Blumenau, Itoupava Norte
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            "Description": "Não recomendo esta loja, Primeira e última vez que frequento.\nNo dia 18\/04 fui fazer a troca de duas barras de perfil de led, ate ai tudo bem fui atendido na hora\nlogo me deram o crédito referente a troca no valor das barrar de led\nlogo fui escolher um plafon, escolhi e avisei ao vendedor que queria exatamente aquele plafon que estava exposto ali\nquando ele foi pegar o código para buscar o produto estava puxando outros modelos que nao seriam oq eu tinha escolhido, isso se repetiu 3 vezes\nate o momento em que descobriu que os códigos estavam trocados\no preço do plafon em exposição estava 340 reais e no sistema estava 500, mas com promoção de 400\nfalei que nao queria, logo ele foi falar com o \"gerente\" que mandou dar 20% de desconto\naceitei porque gostei muito do plafon\nlogo em seguida o vendedor veio me avisar que nao tinha em estoque, e tinha apenas um que estava em exposição, perguntou se eu queria levar aquele, disse que nao e nos retiramos da loja.\nNessa história toda perdi quase uma hora e meia lá esperando essa desorganização toda e por fim sai sem o produto que eu gostei.",
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            "Description": "Há muita variedade de equipamentos,  o atendimento presencial é muito bom.\nMais várias vezes precisei de informações de equipamentos via telefone,  e os vendedores retiram o telefone do gancho e depois desliga sem atender !\n\nAtenção Gerente! Isso é inadmissível para uma empresa deste porte !",
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            "Description": "Experiência desagradável\n\nRealizado um pedido na data de ontem as 08hs da manhã, ontem mesmo fui buscar as 15hs ainda não estava separado, falei ao pessoal da experiência que retornaria hoje para buscar, assim daria tempo da separação com calma, cheguei na loja as 09hs, já são 10hs e até o momento nada, foram separa agora. Falta de respeito enorme com o consumidor. Ao meu lado vários colegas reclamando referente a demora e falta de informação clara, produto separado errado entre outros. Seria bom da uma atenção.",
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            "Description": "Entrei em contato pelo wpp as 9h26. Obtive a primeira resposta às 10h03 me encaminhando para o setor de vendas, como já era 12h30m minutos me dirige até a loja, vários atendentes ociosos e até agora nada de alguém me responder, sugiro que se não atendem pelo WhatsApp então tirem essa opção de contato.\n\nAtualização: Após esta avaliação, o setor de pós-venda entrou em contato e demonstrou proatividade e eficiência para resolver a questão em aberto. Agradeço o retorno e a solução.",
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        {
            "Name": "Fablo Baratto",
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            "Description": "A loja deve estar vendendo muito e de meta batida já no início do mês, mandei uma solicitação de orçamento para um vendedor antes das 8:00 da manhã, me respondeu depois do meio dia me encaminhando para outro vendedor. Sou cliente a um bom tempo e já trabalhei na empresa e na minha época não era assim, éramos cobrados por respostas rápidas. Enfim, o atendimento está deixando a desejar.",
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            "Description": "O atendimento está precário, caiu muito, antes eu saia de Penha para comprar material com eles, já contrui 10 casas, todos os material elétrico foi da Zata, hoje em dia não compensa mais, pessimo pessimo vendedores, Deus me livre, passei a cruz e não volto mais nesse lugar, vendedor Matheus Oliveira, parece que está fazendo as coisas para gente como um favor, eu presenciei funcionária na entrada discutindo com vendedor, um atendimento de 5• categoria, fora que os preços já não estão mais competitivos",
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        {
            "Name": "Cassio Eskelsen",
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            "Description": "Tem de tudo mas é uma complicação comprar lá, parece um órgão público. Tem que falar com vendedor, aí tem que esperar a separação, depois vai pagar e volta na separação para pegar. Isso que a separação sempre é uma lentidão só. Voltarei a comprar em outros lugares pq meu tempo custa também.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Elétrica Zata (proprietário)
ID: 106901709772752372787