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STV Segurança
Serviço de segurança
⭐ 4 (193 avaliações)
📍 Curitiba, Prado Velho
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Porque segurança simplesmente NÃO TEM, no Villagio di Parma é um entra e sai de pessoas o dia inteiro sem TAG, tanto pessoalmente quanto nos carros, a empresa pouco importa com a segurança dos condôminos e não passa os problemas da portaria para o síndico, é bagunça! O importante é o dinheiro pingando na conta.", "published_at": "2026-05-30T02:42:31.32316Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Pensem bem antes de votarem pra STV fazer a segurança do seu condomínio! Porque segurança simplesmente NÃO TEM, no Villagio di Parma é um entra e sai de pessoas o dia inteiro sem TAG, tanto pessoalmente quanto nos carros, a empresa pouco importa com a segurança dos condôminos e não passa os problemas da portaria para o síndico, é bagunça! 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Na primeira disseram que o tático estava vindo, esperei por 20 minutos com carro ligado (carga perecível), apareceu somente a noite para resolver o problema. Por sorte um ex sindico com acesso a central conseguiu desativar o imã colocar no manual então pude sair. Foi prometido que cada morador teria o acesso para não DEPENDER DE FAVORES PARA SAIR DE CASA. Hoje 30\/12\/25 novamente tive o mesmo problema para sair de casa. Além disso, foi prometido chaveiro de acesso para motocicleta e bicicletas mas alega atrasado no fornecedor, é mole? Estou \"preso dentro de casa\", tenho que passar por \"chato\", pois o atendimento faz inversão de papéis. Não entregaram o que foi contratado, veja, contratamos facial, antena veicular por TAG com \"controle de acesso\" e estão orientando a utilizar os antigos controles remotos ou seja a tecnologia instalada não funciona uma semana sem apresentar defeito (em 7 dias dois graves problemas de acesso). Pior, o controle de acesso é falho pois deveria entrar somente com a TAG em paralelo os controles não foram desativados. Troquei meu controle pela TAG agora sou refém dos problemas e negligência uma vez que qualquer um que possui o controle pode entrar. Agora pretendo obter um controle para poder entrar e sair de casa e tentar entender qual o sentido dessa contratação.", "published_at": "2025-12-31T00:50:59.775102Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Péssimo atendimento, EM SETE dias da instalação fiquei sem poder sair de casa por DUAS vezes. Na primeira disseram que o tático estava vindo, esperei por 20 minutos com carro ligado (carga perecível), apareceu somente a noite para resolver o problema. Por sorte um ex sindico com acesso a central conseguiu desativar o imã colocar no manual então pude sair. Foi prometido que cada morador teria o acesso para não DEPENDER DE FAVORES PARA SAIR DE CASA. Hoje 30\/12\/25 novamente tive o mesmo problema para sair de casa. 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Para que possamos entender com mais segurança e dar o devido encaminhamento, disponibilizamos nosso canal de Ouvidoria: \nhttps:\/\/www.stv.com.br\/ouvidoria\/\n\nPedimos, por gentileza, que informe o nome do condomínio atendido pela STV, um relato detalhado da situação e um telefone de contato. Assim, nossa equipe poderá retornar o mais breve possível e acompanhar seu caso de forma adequada.\n\nNosso compromisso é oferecer um atendimento pautado em respeito, cordialidade e melhoria contínua, e sua manifestação é fundamental nesse processo.\n\nAtenciosamente, \nEquipe STV.\n", "posted_at_unix_micros": 1760115515338031, "updated_at_unix_micros": 1760115515338031, "reply_posted_at_unix_micros": 1760466087000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1760466087000000 }, { "Name": "Cristina Pauli", "When": "6 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pFeVJHcGtPRlJQWm5VdFpUQnNSVTlwWDBKSVRXYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/109614323019069075376\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Péssimo serviço, tanto para os moradores quanto para entregadores e visitantes! Nào há segurança e nem vantagem financeira para moradores em edifícios com poucos andares. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
STV Segurança (proprietário)
ID:
117789225655624379517
