Giassi Supermercados - Joinville - América

Supermercado
⭐ 4.5 (9750 avaliações) 📍 Joinville, América
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            "Description": "Olá. Fiz o pedido no Giassi online, o pedido chegou aproximadamente as 20:20 e os produtos que deveriam estar resfriados\/congelados estavam fora da refrigeração ha muito tempo. Provavelmente  desde às 16 horas, que foi a hora de faturamento do pedido.Tive que pegar o carro e ir até o Mercado que fica longe da minha casa pra trocar os produtos. Quero registrar minha insatisfação pois além do transtorno que tive ainda gastei combustível para ir até o mercado. Sendo que já fiz a compra online pois não podia ir até o mercado. Somos clientes do mercado a muitos anos e ficamos decepcionados com essa situação. A troca foi realizada mas fica o alerta pois os produtos estavam há horas sem refrigeração. Sempre verifiquem a data da validade, principalmente dos produtos refrigerados.",
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            "Description": "Sugestão: realizar reciclagem das embalagens adquiridas na loja. Utilizei 4 embalagens. Tinha lixo comum e garrafas plásticas. Coloquei no espaço dos plásticos.\nFui chamada atenção de modo grosseiro pela Senhora que foi lá e tirou da lixeira e colocou no lixo comum. Após ela ter me chamado atenção questionei que era plástico e era reciclado. Ela falou que era para colocar no comum.\nDecepcionada com o Giassi. Será se todas as lojas são assim?",
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            "Description": "A experiência no Giassi Supermercados consegue ser extremamente frustrante. Os corredores são apertados, mal planejados e passam uma sensação constante de desorganização. Fazer compras ali vira um teste de paciência: carrinhos travam toda hora, clientes precisam disputar espaço e a circulação é simplesmente caótica, principalmente em horários de maior movimento.\n\nAlém disso, a distribuição dos produtos parece não seguir nenhuma lógica eficiente. Itens básicos ficam espalhados em setores distantes, obrigando o consumidor a andar o mercado inteiro para encontrar o que precisa. Em vez de praticidade, o ambiente gera desgaste, confusão e perda de tempo.\n\nUm supermercado deveria oferecer conforto, organização e agilidade, mas a impressão é de um espaço mal estruturado, pensado sem foco na experiência do cliente. A sensação final é de estresse, desconforto e falta de respeito com quem só quer fazer compras de forma tranquila.",
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            "Description": "⚠️ Leia até o FINAL.\nOntem tive uma péssima experiência no Supermercado Giassi, localizado no bairro América.\nComo de costume aproveito as oferta com a finalidade de cuidar das finanças.\nEscolhi um produto da marca da Nescafe (láctea), que habitualmente custa 3 reais a mais. Ao receber o cupom fiscal, fui conferir como de costume. Para minha surpresa cobraram um valor acima da \"Etiqueta Laranja\"; é quando os produtos estão em oferta. Chamei a responsável e lhe expliquei o ocorrido. Ela foi até a prateleira com os produtos. Voltou dizendo que não encontrou. Demorou. Eu abri minha sacola e entreguei o produto em suas mãos.\nResolvi ir atrás, não pude acreditar quando me aproxime do corredor...colocaram outros produtos de uma linha não correspondente com o produto em questão. Observei...retornei a frente de caixa, ponto de partida e a funcionária teve a falta de caráter de me dizer que eu olhei ou peguei o produto na prateleira \"errada\".\nEstou extremamente insatisfeita com o ocorrido. Já não é a 1° vez, por isso decidi fazer esse relato público.\nComo consumidora assídua, me sinto cansada e desrespeitada.",
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            "Description": "Comprei um pão de centeio com data de fabricação do dia 05\/02\/2026, hoje dia 6 de fevereiro ao consumir o pão observamos que estava embolorado. Pão velho com data adulterada na etiqueta. Um desrespeito total com o consumidor. Espero não passar mal  pois comi duas fatias antes de perceber. Penso o que deve estar acontecendo com todos aqueles alimentos de panificação. Vou fazer denuncia formal a respeito porque isso é um absurdo.",
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            "Description": "Boa experiência no Giassi América. É o meu segundo mercado favorito. A disposição é de giassi. Sempre está limpo e sempre tem funcionários de plantão. Já falei com fiscais. Já falei com açougue, já comprei pelo site e tbm pelo autoatendimento. Padrão mercado mediano. Banheiros limpos e tem Wi-Fi que quebra galho. Estacionamento bem sinalizado. Lojinhas a parte ok e praça de alimentação ok. Como sou voluntária de uma ONG fiz um ofício para arrecadação de alimentos do qual nunca foi respondido e a moça fiscal não me deu muita atenção só disse que ia ser respondido por e-mail e já faz mais de três meses. Mas outra vez em outra ONG eles doaram mais de 5 cestas básicas para a ONG e deixam as mesmas fazerem ações ali na porta, isso eu acho legal. Sempre tem itens frescos e a lanchonete é um ótimo quebra galho embora tenha dias que está tudo fresco e dias que não estão tão frescos assim… padaria boa, frutas boas, no geral me satisfaz muito. Recomendo.",
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            "Description": "acho um absurdo que esse lugar não sabe diferenciar caixa preferencial de caixa exclusivo. já é a segunda vez que atendente se RECUSA a me atender, mesmo que não tenha ninguém na fila, e pra piorar hoje ainda foi uma senhora sem educação, que me olhou com cara de deboche dizendo que estava ocupada (sendo que, na realidade, faltava o pagamento da pessoa atendida na minha frente, além de não haver NINGUÉM atrás de mim e eu estar com apenas dois itens). há uma diferença clara entre atendimento preferencial e exclusivo e, infelizmente, os atendentes dessa loja desconhecem. péssimo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Giassi Supermercados - Joinville - América (proprietário)
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