BLESS VIDROS

Loja de vidros automotivos
⭐ 4.8 (225 avaliações) 📍 Florianópolis, São João do Rio Vermelho
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            "Description": "Gostaria de compartilhar a péssima experiência que tive na BLESS VIDROS do Rio Vermelho.\n\nBusquei apoio quanto manutenção no teto solar do meu carro, expliquei do ocorrido bem como perguntei se \"realmente esse tipo de manutenção em específico neste tipo de carro já foi realizado anteriormente o qual confirmaram que sim\".\n\nPor fim, após 4 dias foi necessário retirar o carro e levar para outro lugar afinal não houve clareza no orçamento, acreditem, a loja estava indicando que eu o cliente que realizasse a busca de uma peça a qual foi provado pelo outro profissional que não seria necessário trocar.\n\nO interior do meu carro foi danificado, manchas de dedo no interior creme palha foi notado bem como o puxador da porta foi quebrado.\n\nSe vc está lendo esse comentário não seja um preguiçoso em levar seu carro para qualquer um se aventurar, serviços em específico precisam de profissionais o que custa caro e demanda pesquisa.\n\nApós tudo isso ainda me cobraram R$250,00 por um diagnóstico errático o qual paguei e avisei que após encontrar outro lugar iria dar o retorno para reaver meu dinheiro, afinal, meu problema não foi resolvido... resultado final me disseram que os 250 era do orçamento e não vão devolver meu dinheiro, inclusive me bloquearam para não ter mais contato, por este nível de atendimento nota-se que estão pouco se lixando com a experiência do cliente.\n\nNão recomendo pra ninguém esse lugar!\n\nVou buscar os meus direitos.\n\n-------------------------------------------------------------------\n\nComo não posso comentar na sequência da resposta do proprietário que está abaixo, vou esclarecer TODA história para que todos entendam:\n\n1 - O carro é 2010 e um profissional que realmente ENTENDE o que está fazendo conhece o problema \"crônico\" que ocorre com o teto daquele carro marca e modelo, afinal, ele já consertou diversos!\n\n2 - A expectativa não era resolver em 24 hr muito menos perder 4 dias esperando.\n\n3 - Imagine a frustração do cliente depois de tudo ao perceber que deixou o carro no lugar errado e ao ir retirar se depara com itens quebrados que antes não estavam, bem como as marcas de sujeita no interior que é da cor bege palha.\n\nA bipolaridade que você se refere é as evidências que mandei para vocês frisando as falhas.\n\nDado o insucesso foi necessário retirar o carro do Rio Vermelho e levar até o Estreito, que em menos de 10 minutos encaixarem o teto no lugar pois na Bless não conseguiram, lá foi pago R$1.600,00.\n\nPela resposta do proprietário realmente vocês não entenderam que erraram no meu atendimento por mostrar que não sabiam o que estavam fazendo, tanto que não foi formalizado um orçamento e sim me chamaram para ver o carro ao vivo sem ter a certeza do que deveria ser trocado e neste momento percebi que deveria retirar o carro o buscar outro lugar com mais assertividade.\n\nAcionei vocês no Procon!",
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            "Description": "Experiência péssima com a Bless Vidro. Fui direcionado pela Porto Seguro, mas a loja se recusou a me atender. A justificativa foi: \"infelizmente a traves do seguro não estamos fazendo eles pagam muito baixou so particular\". Quando sugeri que cortassem o vínculo com a seguradora se não atendem os clientes, a resposta foi extremamente rude: \"Não pedi opinião. Obg.\". Total falta de profissionalismo e respeito.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: BLESS VIDROS (proprietário)
ID: 110865442809793625500