Biophysis Clinica de Fisioterapia

Clínica de Fisioterapia
⭐ 4.7 (84 avaliações) 📍 Joinville, Centro
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            "Description": "Excelente experiência na clínica de fisioterapia Biophysis! A clínica é muito organizada, limpa e transmite muito profissionalismo desde a recepção. O atendimento é sempre pontual e acolhedor.\nMeu agradecimento especial aos fisioterapeutas Regiane, Kamilla, Letícia e Vilson, que realizam um trabalho de excelência, com muito cuidado, humanidade e empatia. Eles realmente se preocupam com o bem-estar do paciente e fazem toda a diferença no tratamento.\nSó tenho a agradecer e recomendar a clínica a quem busca um atendimento de qualidade! 😊",
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            "Description": "Gostaria de agradecer pelo atendimento humanizado, pelos profissionais dedicados e competentes, eu faço fisioterapia, bem como meu filho que fez uma cirurgia recente no joelho. Agradeço todo cuidado,  e vejo como são atenciosos com os idosos e todos os pacientes da clínica. Dedicação, cuidado, e o bem estar dos pacientes vão sempre a frente nos seus atendimentos.",
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            "Description": "LEIAM COM ATENÇÃO TODOS OS PACIENTES: Hoje tinha horário agendado no VIP (como me foi passado e tenho tudo registrado) e ao chegar na clínica a atendente me pediu a guia e carteirinha do meu plano! Entreguei a guia pois é onde está a indicação médica da fisioterapia, já a carteirinha nem havia levado pois iria pagar particular o valor informado via WhatsApp pela Thais (pessoa que me atendeu). Pois segundo a mesma  horário pelo plano de saúde eles não tinham, mas se eu pagasse esse valor VIP eles tinham horário.\nPorém hoje a atendente pediu guia e carteirinha, questionei e ela me disse SIM, QUE ELES COBRAVAM DO PLANO TAMBÉM, que eu PAGARIA PARTE DO VALOR e que o PLANO PAGAVA A OUTRA.\nUma total incoerência, sendo que quem paga o plano sou eu: a paciente, então eu estaria PAGANDO ELES 2X. POIS SE COBRAM O PLANO O PLANO ME REPASSA ESSE CUSTO.\nMeu esposo apresentou os áudios onde em nenhum momento foi nos informando esse tipo de atuação de cobrança da clínica, muito menos foi explicado que esse VIP sugerido pela clínica funcionasse assim!\nNão adianta virem aqui dar resposta sobre preço estar abaixo do valor de uma sessão de fisioterapia, (em nenhum momento estou diminuindo ou colocando valor no trabalho do profissional) o que estou EXPONDO aqui é a forma como isso está ocorrendo. COBRAR\nDO PCT 2X, PELO PLANO E PARTICULAR. COM DESCULPA DE ESTAR AJUDANDO, ABRINDO HORÁRIO VIP.\nNo fim, FIQUEI SEM ATENDIMENTO!!!\n\nEDITADO COM ATUALIZAÇÃO:\nApós nossa conversa via WhatsApp, a proprietária Jane reconheceu o erro e a falha na comunicação, sendo que toda a explicação feita pela clínica aqui neste post, não havia sido feita à mim em  nenhum momento atéo ocorrido, por isso vim através deste informar, pois muitas pessoas não tem esse conhecimento.\nDessa forma deixei claro que para que o atendimento ocorra desta maneira o paciente\/beneficiário do plano precisa ser INFORMADO e aceite, passar o atendimento pelo plano (qual irá ter que pagar seja mensalidade e coopart) e adicionar o valor do VIP cobrado pela clínica. A clínica precisa deixar isso transparente ao dar a opção VIP.\n\nTendo tudo esclarecido então!",
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            "Description": "Eu adoro o atendimento da Biophysis. Todos os fisios são uns amores, super cuidadosos e a gente já se sente cuidado desde a recepção, quando nos chamam pelo nome. Eles prezam pelo relacionamento mesmo! Recomendo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Biophysis Clinica de Fisioterapia (proprietário)
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