ATACADÃO DAS TELHAS

Escritório da empresa
⭐ 4.2 (349 avaliações) 📍 Araquari, Itinga
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            "Description": "Infelizmente perderam clientes! Estamos construindo, na fase de acabamento e a intenção era comprar tudo nesta loja. Mais por dois erros seguidos e falta de atenção dos colaboradores, não tem como continuar sendo clientes!\nInformamos a medida da cobertura e foi feito o calculo errado, faltou 600 telhas! ou seja, oque achamos que ia ser tal valor saiu muito mais caro. Depois fomos comprar as telhas faltantes por erro da loja, na hora de pagar a moça cobrou um valor, no outro dia mandou mensagem dizendo que tinha cobrado o valor errado e faltava dinheiro. Não tivemos nem se quer um desconto pelo erro da contagem das telhas, e depois pelo segundo erro querem cobra 60 reais!",
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            "Description": "A experiência nesta loja foi péssima. Compramos pisos e recebemos produto com defeito. Ao procurar o gerente, em vez de resolver o problema, ele simplesmente disse que ‘a legislação permite 10% de defeito’, como se isso justificasse vender material ruim ao cliente.\nA postura foi completamente despreparada e desrespeitosa. Zero preocupação em resolver, zero profissionalismo e nenhuma responsabilidade pelo que vendem.\nSe você espera atendimento sério, qualidade e respeito, fuja. Não recomendo de forma alguma. Comprei um piso que dizia: não deixa manchas, olha a surpresa nas fotos, e não foi barato. Vou acionar o procon contra a loja e a marca do piso.",
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            "Description": "Péssima experiência, no dia 15 fui até o atacadão com um orçamento que tinha 36 unidades de telha fibrocimento o vendedor no entanto pediu qual era a medida da casa e falou que iria faltar telha fez cálculos pelas medidas da casa e colocou 54 unidades. Agora tô com quase 20 unidades sobrando e não fazem a troca sendo que foi erro dele que passou quantidade a mais\n\nRespondendo sua resposta que deu não pedi a devolução do dinheiro pedi para o vendedor para trocar por outro produtos que precisa que ia faltar e ia inteirar o dinheiro que faltasse não foi por falta de tentar conversar com o vendedor pq o vendedor foi grosso dizendo que a loja não fazia troca justamente com um único produto que seria as telhas\nAcho que a muita falta de comunicação nessa loja querem achar que tão na razão e fazem os clientes de palhaços\nEu ia levar ate a loja não ia fazer buscar só tava pedindo a troca pelos materiais que ia usar. Não foi utilizada as telhas que sobraram tava no mesmo lugar que descarregaram.",
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            "Description": "Compro ali a mais de 3 anos .\nLoja muito boa e competente .\nE reforço em dizer o melhor vendedor para mim e para meu esposo é o vendedor Gabriel\nTem a vendedora Beatriz também !\nMais procurem sempre pelo Gabriel ele realmente não se importa com a roupa que vc veste ou com o jeito que vc é !!\nEle sabe exercer a profissão dele !!!\nSempre te oferecendo uma água um café ☕\nParabéns pela logística e as entregas !!!",
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            "Description": "Infelizmente, tive uma experiência frustrante com a loja. Comprei 70m² de piso na condição de ponta de estoque e, ao receber o material, 3 caixas vieram com todas as peças rachadas.\n\nEntendo que produtos em promoção não têm reposição, mas acredito que ainda assim deveriam chegar em condições de uso. Tentei resolver diretamente com a loja, enviei fotos e expus a situação, mas a resposta foi que não poderiam fazer nada por se tratar de uma oferta.\n\nO atendimento durante a compra foi muito bom e os produtos são de qualidade. No entanto, fiquei decepcionada com o pós-venda, que deixou a desejar. Faltou empatia e um olhar mais cuidadoso com o cliente após a entrega, mesmo que fosse apenas uma orientação ou algum tipo de compensação.\n\nMe senti menos importante por ter comprado um produto \"ponta de estoque\", como se esse detalhe justificasse o descaso. Gostaria de ter tido uma experiência completa e mais acolhedora até o fim, porque fui com boas expectativas. Mas, infelizmente, o suporte depois da compra não correspondeu.\n\nPor essa razão, escolho não indicar a loja a outras pessoas, pois acredito que toda experiência de compra precisa ser positiva do início ao fim — e o cuidado com o cliente deveria ser o mesmo, independente do valor pago.",
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            "Name": "Victor Nezzi",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: ATACADÃO DAS TELHAS (proprietário)
ID: 111437277039608998304