Divino Frango - Centro

Restaurante
⭐ 4.1 (529 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Joinville, Centro
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            "Description": "Quer jogar dinheiro fora? Basta comprar nesse restaurante!\n1- ATRASO: Meu pedido teve quase uma hora de atraso, era pra ser um almoço, mas comi era umas 15h.\n2- PROBLEMA NA QUALIDADE: Embalagens encharcadas de óleo; batatas e frango encharcados de óleos e murchos; pote M das batatas preenchido pela metade (A atendente disse que foram pesados, mas no ifood não especifica que é por peso e sim pelo tamanho do balde. Precisa estar descrito, caso contrário é direito do consumidor receber a quantidade total do balde) e por fim encontrei um fio de cabelo curto nas batatas e na maionese de alho.\n3- ATENDIMENTO RUIM: Durante o atraso do meu pedido recebi apenas um aviso, depois de 30min tive que chamar de novo pra ver sobre o meu pedido. Não recebi suporte nenhum ao relatar o ocorrido, apenas informaram que é por \"peso\" e encerraram meu chamado.\nUma vergonha e descaso com o consumidor, sem contar o risco pra saúde pública. Esse lugar não merece nenhuma estrela!",
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            "Description": "o delivery deixa a desejar mas pessoalmente é muito bom, vou e ja fui varias vezes e nunca tive problema. o atendimento das meninas é mt bom (considerando que uma vez fui proximo das 23 e estava fechando, me atenderam de bom grado) e a comida vem sempre quentinha. nada a reclamar na verdade",
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            "Description": "Cheguei no espaço e fui surpreendido com os atendentes conversando e rindo entre si como se fossem clientes. Ninguém veio até a mesa retirar meu pedido, eu mesmo precisei ir ao balcão pedir atendimento e solicitar a limpeza da mesa, que estava suja e grudenta.\nEm alguns momentos, uma das atendentes estava se maquiando e mexendo no celular durante o expediente. Achei a situação bem estranha e, sinceramente, me senti atrapalhando.\nO chopp é bom, mas infelizmente a experiência acabou sendo ruim pelo desleixo da equipe que estava trabalhando no período em que fui.",
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            "Description": "Sempre compro pelo delivery e retiro na loja, sempre muito rapido o preparo e o atendimento das meninas é excepcional. Eu amo que todo dia tem uma promo, super recomendo!",
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            "Description": "Restaurante vazio e mesmo assim demorou 45 minutos pra chegar o pedido. Comida bem razoável,  com gosto de óleo velho. O chão estava um sabão de tão liso e sujo, um perigo, devia ser gordura impregnada! Banheiro sujo tb. Não volto. Não recomendo! Não sei como um lugar desses permanece aberto.",
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            "Name": "Valentina Castillo figueroa",
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            "Description": "A comida é realmente excepcional! Todos os pratos que experimentamos estavam cheios de sabor e preparados com perfeição. Recomendo muito☺️🤤",
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            "Name": "Annalu_ Carraro",
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            "Description": "Gostaria de registrar uma reclamação sobre o pedido que fizemos recentemente pelo iFood. Somos clientes fiéis do restaurante e já pedimos diversas vezes o mesmo prato, sempre no tamanho duplicativo de frango, que vinha em uma porção proporcional e suficiente para duas pessoas, como descrito e mostrado na imagem do aplicativo.\n\nPorém, desta vez, ficamos extremamente decepcionados. O pedido chegou muito menor que o habitual, com apenas 11 tiras de frango e umas 8 cebolas caramelizadas, o que não condiz com a imagem divulgada nem com o que costumava ser entregue. Acreditamos que vocês alteraram a imagem no iFood e reduziram o tamanho da porção, o que se enquadra em propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 37 da Lei 8.078\/90).\n\nAlém disso, tentamos contato diversas vezes para resolver a situação, mas não tivemos retorno e nossas mensagens pararam de ser respondidas, o que mostra total falta de consideração com o cliente.\n\nEsperamos uma posição e solução imediata, seja com o reembolso integral do valor pago ou com o reenvio do pedido nas condições corretas, como sempre recebemos nas compras anteriores.\n\nCaso não haja retorno, iremos formalizar a denúncia junto ao Procon, pois a oferta foi descumprida e o atendimento inadequado.\n\nAtenciosamente,",
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            "Name": "Greissiele Stefanni De Lima",
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            "Description": "O atendimento é sempre feito com muita atenção , educadas e muito rápido. A equipe realmente se preocupa em oferecer uma ótima experiência. A comida chega sempre bem preparada, quentinha e com um sabor incrível. Dá gosto de pedir! Recomendo demais!❤️",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Divino Frango - Centro (proprietário)
ID: 106407463635110552759