Zibell Imóveis - Rede Mais Imóveis Joinville

Imobiliária
⭐ 4.3 (1182 avaliações) 📍 Joinville, América
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            "Description": "No dia 05\/02\/2026, tentei realizar o pagamento do boleto enviado pela Imobiliária Zibbel dentro do prazo. O boleto não abria, nem no meu banco nem no banco da minha esposa. Ao entrar em contato com a empresa, fui informado de que a única forma de pagamento disponível era via boleto, pois não havia chave Pix nem qualquer outra alternativa apresentada naquele momento.\n\nApós diversas tentativas, às 22h do mesmo dia, consegui acessar o boleto, que já constava com R$ 194,00 em juros, ainda dentro do dia em que o problema foi identificado e comunicado. Não efetuei o pagamento, pois os juros não decorreram de atraso meu, mas de falha no próprio meio de cobrança da empresa.\n\nNo dia 06\/02, após o vencimento, fui informado de que o problema seria de responsabilidade minha e do meu banco, que eu deveria resolvê-lo por conta própria e que eu poderia ter pago em dinheiro — informação que curiosamente não foi fornecida no dia anterior. Ao questionar a contradição, a resposta foi que “estava no contrato” e que eu deveria aceitar a multa.\n\nO mais preocupante é que a falta de profissionalismo não se limitou a um setor específico: do atendimento ao cliente à administração, passando por corretores e chegando à gestão, todos atuaram de forma desorganizada, contraditória e indiferente à solução do problema, demonstrando que o ocorrido não foi um erro isolado, mas reflexo da forma como a empresa opera.\n\nEfetuarei o pagamento do valor cobrado, inclusive da multa, exclusivamente para evitar prejuízos imediatos. Contudo, o pagamento será feito sob protesto, e a Imobiliária Zibbel será intimada judicialmente para responder pela cobrança indevida e pela falha na prestação do serviço.",
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            "Description": "Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da Zibel.\n\nEntrei em contato demonstrando interesse em um apartamento para locação, porém não obtive retorno inicialmente. Após novas tentativas, a corretora Danielle entrou em contato com certa dificuldade e repassou algumas informações.\n\nAo tentar agendar uma visita ao imóvel, fui informado de que seria necessário alinhar com o proprietário. Desde então, já se passou uma semana e até o momento não recebi nenhum retorno ou posicionamento.\n\nA falta de acompanhamento e demora no atendimento acabam gerando frustração e insegurança no processo de locação.",
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            "Description": "Quero deixar registrado meu agradecimento e reconhecimento à Cris e a todo o time da Zibell Imobiliárias.\n\nEu tinha um apartamento em Joinville que ficou vazio após a minha saída, e sinceramente eu não sabia por onde começar, o que precisava arrumar, o que era realmente necessário fazer para deixá-lo pronto para locação. Foi nesse momento que a Cris fez toda a diferença.\n\nCom muita atenção e experiência, ela me orientou em cada detalhe, trazendo dicas práticas e certeiras que valorizaram o imóvel e deixaram ele pronto para o mercado. Nada de complicação ou gastos desnecessários — foi exatamente o que precisava ser feito.\n\nO resultado não poderia ser melhor: o apartamento foi disponibilizado e alugado rapidamente.\n\nIsso mostra não só a competência da Cris, mas também a qualidade e o profissionalismo de todo o time da Zibell. É nítido que trabalham com seriedade, conhecimento e foco em resultado.\n\nFico muito satisfeito com a experiência e com certeza recomendo o trabalho deles para quem busca segurança e eficiência no processo de locação.",
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            "Description": "Péssima, atendimento zero, profissionalismo zero, a casa está alagada, além de mentirem quando alugamos , dizendo que tudo que continha funcionava, nada funciona, churrasqueira não funciona, quando reclamamos disseram: pois é ela não funciona, e pq não avisaram antes de entramos, tv queimada a proprietária mesmo falou que não funcionava e a imobiliária falando que funciona, ridículo já chamamos diversas vezes para manutenção, são mentirosos, profissionalismo zero. Inúmeros os problemas que estamos tendo aqui, pena que não dá pra por as fotos e vídeos.",
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            "Description": "Atendimento feito pela Laís, foi muito bom! Parabéns a zibell pela profissional que vocês contrataram para o atendimento ao cliente 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽",
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            "Description": "Fomos atendidos pela corretora Cristina Leite,  sua cordialidade no atendimento e transparência nas informações, foram destaque para nos sentirmos seguros quanto ao imóvel.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Zibell Imóveis - Rede Mais Imóveis Joinville (proprietário)
ID: 100537320410689266049