Hospital Veterinário Palhoça - 24 horas

Hospital Veterinário
⭐ 4.6 (773 avaliações) 📍 Palhoça, Centro
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            "Description": "Quero agradecer ao hospital e sua equipe por salvarem meu Joaquim, estávamos sem esperança pois meu cachorro havia comido um brinquedo e não tinhamos todo o dinheiro para a cirurgia, fomos em uma última esperança a esse hospital que nos acolheu e que fez um preço que caberia em nosso bolso, com um atendimento humanizado!\nObrigada pelos cuidados com o Joaquim 🫶",
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            "Description": "Após elaborar meu luto e pensar bem, escrevo esta avaliação com muita tristeza, mas também com senso de responsabilidade, após a perda do meu gato, Hermano, que veio a óbito enquanto estava sob os cuidados deste hospital.\nDesde o início, enfrentei falta de transparência médica quanto à real gravidade do quadro. Informações essenciais sobre o estado clínico, riscos reais e prognóstico só foram comunicadas de forma clara tardiamente, em momentos críticos, muitas vezes após longas insistências da minha parte e, em alguns casos, apenas depois da quitação de valores elevados.\nOutro ponto extremamente grave foi a demora e resistência na disponibilização do prontuário médico. A ausência dessas informações me impediu, na prática, de buscar uma segunda opinião veterinária em tempo hábil, retirando de mim o direito de avaliar alternativas de tratamento ou transferência do paciente com base em dados completos.\nAlém disso, houve desorganização administrativa recorrente, com erros de cobrança, informações desencontradas entre recepção e equipe médica, mudanças constantes na identificação de pagamentos, e necessidade de correções após valores já terem sido pagos. Em um momento de extrema fragilidade emocional, isso gerou ainda mais sofrimento, insegurança e desgaste.\nReconheço que se tratava de um caso grave e de alta complexidade, e sei que nem todo desfecho está sob controle da medicina veterinária. No entanto, o modo como a comunicação, a documentação e a administração foram conduzidas fez toda a diferença (e infelizmente, de forma negativa).\nPela experiência que vivi, não recomendo este hospital, especialmente para quem busca atendimento transparente, organizado e humanizado em situações críticas. Espero sinceramente que esta avaliação sirva para reflexão e melhoria, para que outros tutores não passem pelo que eu passei em um momento tão doloroso",
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            "Description": "Hospital veterinário excelente, com atendimento humanizado e muito profissional. A equipe é atenciosa, demonstra amor pelos animais e passa muita confiança aos tutores. A estrutura é moderna, organizada e limpa, garantindo conforto e segurança. Me senti acolhido do início ao fim!💕🐾",
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            "Name": "Victoria Teixeira",
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            "Description": "Só tenho elogios ao Hospital Veterinário 24 Horas da Palhoça. Sempre foram extremamente atenciosos e cuidadosos com o meu cachorrinho Apollo, tanto nos momentos em que ele precisou de atendimento quanto nas hospedagens e na creche, que adoramos.\n\nRecentemente também resgatei o Luffy, um gatinho e, mais uma vez, fomos muito bem atendidos. É uma equipe que realmente ama os animais e faz toda a diferença. Muito obrigado por todo o carinho e dedicação!",
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            "Name": "Stephani Ribeiro",
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            "Description": "Gostaria de deixar meu agradecimento por todo cuidado e carinho da equipe do hospital veterinário palhoça, por sempre cuidar bem da minha filha. Recomendo, tive uma experiência maravilhosa!",
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            "Description": "As duas primeiras vezes fomos super bem atendidos, era outra recepcionista. Nessa segunda feira o atendimento e o tratamento com o meu animalzinho foi PÉSSIMO!!! Não recomendo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hospital Veterinário Palhoça - 24 horas (proprietário)
ID: 109297895594730532851