Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Norte Shopping

Laboratório
⭐ 4.6 (141 avaliações) 📍 Blumenau, Salto Norte
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            "reply_text_original": "Olá Pamela Klug, agradecemos sua avaliação. Os elogios fortalecem a cada dia nossa vontade de lhe oferecer o nosso melhor!\nVocê sabia que pode agilizar o seu cadastro através do nosso WhatsApp, antes de ir ao laboratório?\nNele você encontra todas as opções dos nossos serviços de forma rápida e prática, como atendimento móvel, vacinas, e outros serviços\nEstamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência conosco.\nMuita saúde para você e sua família.\nQuero lhe convidar para estar sempre conectado conosco e a comodidade de realizar todos os procedimentos de forma on-line através do nosso site www.sabin.com.br\nCom carinho,\nEquipe Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Norte Shopping",
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            "Description": "As meninas desta unidade são muito queridas, simpáticas e profissionais: Júlia, Pâmela e Mariana. Somente elogios para o local, muito limpo, organizado e pensado para o cliente. Atendimento perfeito desde a recepção até a coleta. Sem contar o cafezinho que é oferecido para os pacientes após os procedimentos! Recomendo a todos!!",
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            "Description": "Quero registrar meu reconhecimento à equipe deste laboratório pelo atendimento excepcional que meu filho recebeu. Ele é autista e enfrentava grande resistência para realizar exames, e já havia tentado em outros laboratórios há meses sem sucesso.\n\nDesde o primeiro momento, na recepção, fui muito bem atendida. Informei sobre a condição do meu filho e a recepcionista Julia nos ouviu atentamente e passou todas as informações para a equipe de coleta, demonstrando empatia e cuidado. Já percebi nos bastidores que as colaboradoras se prepararam para atender meu filho com carinho e atenção.\n\nDurante quase uma hora de atendimento, todas as profissionais foram extremamente atenciosas e delicadas:\n\nRenata, que realizou a coleta, foi simplesmente excepcional. Demonstrou um cuidado e uma paciência incomparáveis, conseguindo que meu filho se sentisse seguro e confiante durante todo o processo. Seu jeito carinhoso e profissional transformou totalmente a experiência, fazendo com que ele saísse feliz e sem traumas.\n\nSimone fez todo um trabalho maravilhoso com ele, viabilizando o certificado de coragem e ajudando a transformar a experiência em algo positivo.\n\nMariana e Julia, durante a coleta, também foram carinhosas e demonstraram grande sensibilidade.\n\nJulia e Vilma, na recepção, reforçaram a acolhida, deixando todo o processo tranquilo e acolhedor.\n\nGraças a toda a equipe, meu filho conseguiu realizar os exames sem traumas, superando medos que se arrastavam desde março. Ele saiu de lá uma criança transformada, com autoestima elevada e orgulho de ter vencido o desafio.\n\nEsse atendimento merece todo o reconhecimento e é um exemplo de como profissionais comprometidos podem transformar a experiência de famílias e crianças com ou sem necessidades específicas. É tão bom quando falamos algo com nosso filho, tratamos com respeito e ele chega no mundo e encontra algo semelhante ao que ouviu em casa. Recomendo de coração a todos que buscam cuidado, atenção e empatia.",
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            "reply_text_original": "Olá josiane caitano, agradecemos sua avaliação. Os elogios fortalecem a cada dia nossa vontade de lhe oferecer o nosso melhor!\nVocê sabia que pode agilizar o seu cadastro através do nosso WhatsApp, antes de ir ao laboratório?\nNele você encontra todas as opções dos nossos serviços de forma rápida e prática, como atendimento móvel, vacinas, e outros serviços\nEstamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência conosco.\nMuita saúde para você e sua família.\nQuero lhe convidar para estar sempre conectado conosco e a comodidade de realizar todos os procedimentos de forma on-line através do nosso site www.sabin.com.br\nCom carinho,\nEquipe Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Norte Shopping",
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            "Description": "Fui muito bem atendida pela Pâmela,que me recepcionou desde o começo até o fim do processo de atendimento, excelente profissional muito dedicada ,calma e atenciosa e prestativa.\nQuero agradecer também a paciência da Mariana da coleta comigo e com as minhas veias\" bailarinas \" rs kkk pelo carinho e atenção com cada detalhe ,me tranquilizando desde o começo até o fim da coleta ,ótima profissional dedicada\nSuper recomendo 👍👍",
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            "Description": "Fiz todo o processo on-line pelo site do Hemos-Sabin: cadastro completo e pagamento via cartão de crédito. Ao chegar na unidade, a atendente não encontrava meu cadastro nem o pagamento, mesmo eu apresentando todos os comprovantes.\nO sistema parece obsoleto e mal integrado — ela precisou mexer no meu celular para tentar acessar o aplicativo do banco e confirmar as informações.\n\nDepois de 40 minutos de tentativas e duas ligações para o suporte, me informaram que o pedido existia, mas ainda assim não consegui realizar o exame. No fim, a atendente apenas perguntou se eu não queria “voltar em outro momento”.\n\nFoi uma experiência de descaso com o tempo do cliente, falta de preparo da equipe e um sistema que claramente não funciona.\nInadmissível que, mesmo com tudo pago e cadastrado on-line, o atendimento presencial seja tão confuso e ineficiente.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Norte Shopping (proprietário)
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