Transgender Center Brazil

Clínica de cirurgia plástica
⭐ 3.7 (39 avaliações) 📍 Blumenau, Garcia
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            "Description": "Médicos muuuuuito competentes; realizam um trabalho absolutamente irretocável. Dr. Martins, Dr. Rinaldo e Dr. Maurício são acolhedores, atentos e competentes. Minha única sugestão não diz respeito à Transgender, mas ao setor de alimentação do Hospital Santa Isabel, onde fiquei internada após a cirurgia; achei um pouco sem atenção com a dieta dos pacientes. A alimentação ofertada era bem pobre em frutas, legumes, folhas, grãos, sucos naturais (há excesso de massa, como macarrão, bolos, pães e tortas). Mas um desagravo a isso é o fato de que eu sou excessivamente cuidadosa com minha alimentação.",
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            "reply_text_original": "Prezada,\n\nAgradecemos por compartilhar sua percepção. Entendemos que o processo cirúrgico, especialmente em procedimentos de afirmação de gênero, envolve expectativas, emoções e um tempo de adaptação que nem sempre é simples. Sua manifestação é recebida com respeito.\n\nGostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes. Desde a primeira consulta de avaliação, todas as questões relacionadas aos procedimentos são amplamente discutidas. Essas consultas são gravadas, justamente para garantir transparência, segurança e para que a paciente possa, inclusive, revisitar as informações quando desejar. Em todas elas deixamos muito claro que o resultado de uma feminização facial — assim como de uma rinoplastia — é progressivo, acontecendo ao longo do tempo.\n\nReforçamos que, de forma sistemática, todas as pacientes são orientadas de que o resultado final ocorre entre 18 e 24 meses após a cirurgia. Em um período de três meses, especialmente em cirurgias complexas como feminização facial associada à rinoplastia, não é possível avaliar o resultado definitivo, pois ainda há edema, remodelação óssea e tecidual em curso.\n\nAlém disso, todas as pacientes dispõem de um canal direto de WhatsApp que funciona 24 horas por dia, exatamente para relatar dúvidas, angústias ou queixas em qualquer fase do pós-operatório. Temos convicção de que você vem sendo assistida pela equipe e, muito provavelmente, realizou consultas de retorno nas quais nossos cirurgiões e profissionais explicaram detalhadamente a evolução específica do seu caso.\n\nÉ importante também lembrar que a disforia de gênero pode impactar a percepção dos resultados, especialmente nos primeiros meses, quando o corpo ainda está em processo de mudança e adaptação. As queixas nesse período tendem a ser subjetivas, e por isso damos tanta ênfase ao alinhamento de expectativas, algo que faz parte central do nosso trabalho. Os resultados são planejados com base em um balanço facial realista, discutido previamente com a paciente, e todo o planejamento cirúrgico é feito em conjunto, respeitando limites técnicos e desejos individuais.\n\nReforçamos, com muito cuidado, que três meses é um período muito precoce para conclusões definitivas. Cada paciente tem um tempo próprio de evolução, e comparações ou avaliações antecipadas podem gerar frustração desnecessária.\n\nPor fim, entendemos e respeitamos sua decisão de se manifestar publicamente. No entanto, acreditamos que esse não é o melhor canal para fortalecer a relação médico-paciente, especialmente em um momento tão inicial do pós-operatório. A clínica permanece — como sempre — inteiramente à disposição pelo WhatsApp 24 horas, canal no qual você já recebe orientações e acompanhamento contínuo. Acreditamos que o diálogo direto, dentro da clínica, é a forma mais adequada, segura e produtiva de conduzir qualquer dúvida ou insatisfação.\n\nSeguimos à disposição para conversar, esclarecer e acompanhar sua evolução com o cuidado e o respeito que sempre oferecemos.\n\nAtenciosamente,\nEquipe Transgender Center Brasil",
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            "Name": "Beatriz França",
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            "Description": "Fiz minha rinoplastia com a clínica Transgender e o resultado ficou simplesmente perfeito! Recentemente também realizei uma cirurgia facial com mentoplastia e, além da excelência nos procedimentos, a equipe tem sido extremamente atenciosa em todo o acompanhamento. O cuidado, a dedicação e o profissionalismo me deixaram muito confiante e satisfeita. Recomendo!",
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            "Name": "Agatha Gabriely",
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            "Description": "Não recomendaria a clínica, pois o que parece é que depois que você realiza os procedimentos, a clínica esquece de você, e não é o Dr. Martins que realiza as cirurgias o que pode acabar dando resultados diferentes do esperado já que é ele que monta seu plano. As pessoas que trabalham no consultório não trabalham direito, e não conseguem dar a assistência necessária, acabei não tendo consultas de alta que deveriam ser dadas com 14 dias de repouso vocal, e tendo que ir atrás de fonoaudiólogo sozinha",
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            "reply_text_original": "Prezada Agatha,\n\nAgradecemos por compartilhar sua experiência. Levamos todo feedback a sério, mas é importante esclarecer alguns pontos para evitar interpretações equivocadas.\n\nDesde a primeira consulta, todas as pacientes são claramente informadas de que o atendimento é realizado por uma equipe multidisciplinar. Em especial no caso de cirurgias de voz, sempre explicamos que o procedimento é realizado por um médico otorrinolaringologista, especialista na área, e não pelo Dr. Martins. Esse profissional avalia a paciente previamente, realiza a consulta específica, fornece todas as orientações pré-operatórias e é o responsável técnico pelo procedimento.\n\nPortanto, não se trata de algo inesperado ou omitido — essa informação é passada de forma transparente desde o início.\n\nQuanto ao acompanhamento, nossa equipe de atendimento é altamente treinada para o pré e o pós-operatório. Todas as pacientes recebem acesso a um WhatsApp ativo 24 horas, destinado exatamente a esclarecer dúvidas, orientar condutas, reforçar cuidados e encaminhar quando necessário. As orientações de alta são fornecidas a todas as pacientes, e, havendo qualquer dúvida, o canal permanece aberto.\n\nDiante disso, acreditamos que pode haver confusão ou distorção de informações no seu relato, pois o funcionamento do serviço segue protocolos claros e padronizados, aplicados igualmente a todas as pacientes.\n\nDe toda forma, por respeito a você e a todas as nossas pacientes, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer ponto diretamente pelo contato de WhatsApp que você já possui, onde podemos analisar seu caso de forma individual e responsável.\n\nAtenciosamente,\nEquipe TRANSGENDER CENTER BRAZIL",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Transgender Center Brazil (proprietário)
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