Laboratório Gimenes NTO - Laboratório de Análises Clínicas - Exames Laboratoriais de Sangue, Urina Entre Outros.

Laboratório
⭐ 4 (265 avaliações) 📍 Joinville, Anita Garibaldi
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            "Description": "Parabenizo ao laboratório pela agilidade. Minha esposa fez um exame em nossa cidade que demorou dois dias úteis, fizemos o mesmo exame no Gimenes às 22:00, e em menos de cinco horas o resultado já estava em nossas mãos. Parabéns ao laboratório pela agilidade 👏👏",
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            "reply_text_original": "Olá, Moisés!\n\nMuito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊\n\nFicamos extremamente felizes em saber que conseguimos atender sua expectativa e oferecer a agilidade necessária em um momento importante para você e sua esposa. Trabalhamos continuamente para entregar resultados com rapidez, sem abrir mão da qualidade e da segurança dos nossos processos.\n\nReceber um reconhecimento como o seu é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe. Agradecemos pela confiança e pelos parabéns!\n\nConte sempre conosco.\n\nObrigado!\nEquipe Laboratorio Gimenes\n\n📞 (47) 3026-0101\n📱 (47) 99964-0210 (Whatsapp)\n📩 [contato@laboratoriogimenes.com.br](mailto:contato@laboratoriogimenes.com.br)\n📲 Instagram: @laboratoriogimenes\nSite: [https:\/\/laboratoriogimenes.com.br\/](https:\/\/laboratoriogimenes.com.br\/)\n",
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            "Name": "Roger Leigue",
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            "Description": "Pior clínica que já fui minha vida, NÃO FAÇAM NENHUM TIPO DE EXAME nesse lugar. Não entregam os resultado dentro do prazo, horário de atendimento é limitado, sistema é pacato mas, para pagar tem que ser na hora né? Mais de 20 dias esperando o resultado do exame e nada.",
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            "reply_text_original": "Olá, Roger!\n\n    Lamentamos muito pelo transtorno e pela demora na entrega do seu resultado. Entendemos a sua frustração, pois sabemos que a agilidade na entrega de exames é fundamental para o cuidado com a saúde. Este tempo de espera não condiz com o nosso padrão de serviço.\n\n    Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco imediatamente através do nosso WhatsApp informando o seu nome completo. Queremos priorizar o seu caso agora mesmo, verificar o que houve com o sistema e garantir que você receba seus resultados sem mais delongas. Estamos à disposição para resolver isso o quanto antes.\n\nAtenciosamente, \nLaboratório Gimenes \nSite: https:\/\/laboratoriogimenes.com.br\/ Instagram: https:\/\/www.instagram.com\/laboratoriogimenes\/ \nFone: (47) 3026-0101 WhatsApp: (47) 99964-0210 \nEmail: contato@laboratoriogimenes.com.br",
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            "Name": "Rodrigo S",
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            "Description": "Gimenes em frente à Darci Vargas. O sistema de senhas precisa ser revisado. Quando cheguei só tinha uma pessoa na espera. Peguei senha preferencial e sentei ao lado do totem de senhas. Logo depois de mim chegaram 2 pessoas e pegaram senha do tipo CO. O sistema chamou essas duas pessoas antes de mim. Quando fiquei aguardando o exame, fiquei reparando e o mesmo aconteceu com idosos, que vi pegando senha preferencial e foram chamados depois de pessoas que chegaram depois deles.",
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            "reply_text_original": "Olá, Rodrigo.\n\nAgradecemos por compartilhar sua observação conosco. Seu relato é muito importante, pois nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nossos processos.\n\nO sistema de senhas foi justamente implantado para garantir mais organização e respeito às prioridades, por isso situações como a que você descreveu não deveriam ocorrer. Vamos encaminhar seu comentário para nossa equipe responsável para que o funcionamento do sistema seja revisado e analisado com atenção.\n\nNosso objetivo é sempre oferecer um atendimento justo, organizado e respeitando as prioridades estabelecidas, especialmente para pacientes preferenciais.\n\nAgradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento e seguimos à disposição.\n\nObrigado!\nEquipe Laboratorio Gimenes\n\n📞 (47) 3026-0101\n📱 (47) 99964-0210 (Whatsapp)\n📩 contato@laboratoriogimenes.com.br\n\n📲 Instagram: @laboratoriogimenes\nSite: https:\/\/laboratoriogimenes.com.br\/",
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        {
            "Name": "Mauricio Boner",
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            "reply_text_original": "Olá, Mauricio.\n\nSentimos muito pela experiência relatada, principalmente por envolver sua mãe idosa — sabemos o quanto esse cuidado e agilidade são essenciais. Pedimos sinceras desculpas pela demora enfrentada, pois esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.\n\nEm alguns momentos específicos, pode haver aumento inesperado na demanda, mas isso não diminui nossa responsabilidade em prestar um atendimento mais ágil e acolhedor, especialmente para idosos. Seu relato já foi encaminhado à nossa gestão para análise e melhorias nos fluxos de atendimento.\n\nFicamos à disposição para conversar melhor, entender o ocorrido com mais detalhes e buscar uma forma de reparar essa situação.\n\nObrigado!\nEquipe Laboratorio Gimenes\n\n📞 (47) 3026-0101\n📱 (47) 99964-0210 (Whatsapp)\n📩 contato@laboratoriogimenes.com.br\n\n📲 Instagram: @laboratoriogimenes\nSite: https:\/\/laboratoriogimenes.com.br\/",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Laboratório Gimenes NTO - Laboratório de Análises Clínicas - Exames Laboratoriais de Sangue, Urina Entre Outros. (proprietário)
ID: 104989295472102120034