Rancho Do Fritz

Restaurante
⭐ 4 (227 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Barra Velha, Itajuba
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            "Description": "Chegamos ao restaurante e todas as mesas da área externa estavam molhadas. Esperamos que alguém viesse secar, mas ninguém apareceu. Um grupo que estava sentado na parte interna levantou, e acabamos pegando o lugar deles. A demora foi tanta que nós mesmos limpamos a mesa e as cadeiras molhadas com os guardanapos que estavam ali, além de juntar o lixo deixado pelos clientes anteriores.\n\nFizemos o pedido: duas porções de tilápia, uma batata frita e dois hambúrgueres. O garçom avisou que demoraria, o que não foi um problema. Porém, depois de mais de uma hora de espera, ele voltou para avisar que o hambúrguer tinha acabado. Mesmo assim, continuamos aguardando. Após mais meia hora, trouxeram apenas a batata frita. Terminamos de comer e só então veio a suposta “tilápia” (apenas uma porção, apesar de termos pedido duas).\n\nAo provarmos, chamamos o garçom para avisar que aquilo não era tilápia, mas sim iscas de peixe, como as que o próprio restaurante vende com esse nome. Ele chamou a funcionária da cozinha, que insistiu que era tilápia. Em seguida, a moça do caixa apareceu com dois pacotes fechados, afirmando que o que foi servido era tilápia e que havia visto nas câmeras elas abrindo um pacote de tilápia. No entanto, dava para ver claramente pelo pacote o formato típico de isca de peixe, exatamente igual ao que foi servido na nossa porção. A tilápia, por sua vez, tem um formato diferente, mais triangular, o que não correspondia ao que estava no prato.\n\nAlém disso, já havíamos comido tilápia outras vezes nesse mesmo restaurante, e o sabor apresentado dessa vez não condizia com o prato que costumam servir.\n\nApós mais discussão, pegamos a comanda e percebemos que o garçom havia anotado “iscas de peixe”, e não tilápia. Só então o discurso dela mudou, dizendo que serviram iscas de peixe justamente por isso, o que contradiz totalmente a versão anterior de que tinham visto nas câmeras a abertura de um pacote de tilápia 🤷‍♀️.\n\nPedimos ainda outra porção de batata frita, já que a primeira estava boa, mas a segunda veio gelada e crua. Ninguém comeu.\n\nPara completar, havia baratas circulando perto das mesas, além de uma que vi no banheiro, que fica ao lado da cozinha, o que é extremamente preocupante do ponto de vista de higiene.",
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            "Description": "Dono extremamente grosso! Pensa numa pessoal estressada que não gosta de ser questionado, a primeira vez tive uma experiência ruim, resolvi dar uma chance mas, novamente a situação se repete dono grosso, que por confusão dos funcionários e ele marcaram 5 almoço sendo que estávamos em 3 adultos e 1 criança (que não almoçou buffet, pediu um burguer que por sua veio cru por dentro e demorou um tempão), aí questionei o valor e perguntei se tava certo, simplesmente olhou não preciso roubar de ninguém, falei moço vc tá enganado olha qts pessoas tem aí ele grosseiro falou paga o que vc quer então. E vendo os comentários parece ser uma prática já do local cobrar errado e ainda ficar bravo com o cliente.  Infelizmente o atendimento do dono é péssimo, a comida é boa, acho que é a única coisa que ainda matem aberto.",
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            "Description": "Estivemos lá à noite. Atendimento muito demorado, mas resolvemos esperar. O lanche veio horrível. Pão com restos de chapa suja, cebola em toletes, de caramelizada não tinha nada. Tomates mal cortados, pedaços ridículos de frango no lanche. Enfim, espeto que seja uma situação pontual por falta de funcionários no dia 1° do ano, mas mesmo assim não justifica.",
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            "Description": "Nunca mais, fomos lá, fizemos nosso pedido, esperamos 2h, quando fomos tirar satisfação do pq as outras mesas estarem recebendo lanche e a gente não descobrimos que o cara que estava atendendo nem passou nosso pedido pra cozinha, atendimento e organização um LIXO! Ahhh e encontramos 2 baratas no banheiro e 1 pelo restaurante! Higiene um LIXO tbm!",
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            "Name": "Danieli Zaranski",
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            "Description": "Péssimo. Não indico de forma nenhuma. Não comi nada pq fiquei mais de 1 hora esperando meu lanche sendo que a lanchonete estava vazia, inaceitável tanta demora sem movimento. O dono do local não é nada receptivo.",
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            "Name": "Alan Pereira",
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            "Description": "Acredito que os comentários ruins devem ser da concorrência 🤣🤣🤣\nExcelente restaurante, ótimo atendimento, comida caseira ÓTIMA! Ambiente super agradável com música boa, é aquele tipo de lugar que lembra aquele almoço de domingo com toda família na casa da vovó!\nSUPER RECOMENDO!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Rancho Do Fritz (proprietário)
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