← Voltar para lista
Loja Vivo
Loja de celulares
⭐ 4 (1117 avaliações)
📍 Blumenau, Centro
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
{ "cid": "6971248842278077140", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Loja+Vivo\/data=!4m7!3m6!1s0x94df18c19eb8b32b:0x60bed9e304d682d4!8m2!3d-26.9193919!4d-49.0655361!16s%2Fg%2F11bbt8q8_l!19sChIJK7O4nsEY35QR1ILWBOPZvmA?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1", "menu": { "link": "", "source": "" }, "about": [ { "id": "service_options", "name": "Opções de serviço", "options": [ { "name": "Retirada na loja", "enabled": true }, { "name": "Compras na loja", "enabled": true }, { "name": "Entrega", "enabled": false } ] }, { "id": "accessibility", "name": "Acessibilidade", "options": [ { "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true } ] }, { "id": "planning", "name": "Planejamento", "options": [ { "name": "Necessário fazer agendamento", "enabled": true } ] }, { "id": "recycling", "name": "Reciclagem", "options": [ { "name": "Baterias", "enabled": true }, { "name": "Eletrônicos", "enabled": true } ] }, { "id": "payments", "name": "Pagamentos", "options": [ { "name": "Cartão de crédito", "enabled": true }, { "name": "Cartão de débito", "enabled": true }, { "name": "Pagamentos por dispositivo móvel via NFC", "enabled": true }, { "name": "Cartões de crédito", "enabled": false } ] } ], "owner": { "id": "108812390050357058163", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/108812390050357058163", "name": "Loja Vivo (proprietário)" }, "phone": "+55 47 99192-6351", "title": "Loja Vivo", "emails": null, "images": [ { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEYUw5H16srVCh9nckqFKs85WK9Q7vR8YOxLlOh2BVNYc9h8cYGPfBHo7hpjYoMEXfI0_AlgJFNGrA2VygtVmlvD8V1PQ8fXL-lQbWT6-81oFDEFrKty6fNV43uqS58yad69Q-ed5cIRYC5=w224-h298-k-no", "title": "Tudo" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAH1Ro0dx9UYk0w7XRGmJZh11nEYZi3OcGwKYp_MeN5b3VFrIb2I7zOKkHnR_ITfUxr210yFJInme4Bd0SfX8pGZGwTWSjDIHpRg1jyGbkqHnp2ukFSsRg_XbQY405A0dNhDuU6OyfzMp71l=w224-h298-k-no", "title": "Interior" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEM9JJCFsVnJigut-HaV6SjCOvxOG1lO1qnCJ5BYLqlhV6zlKWG4hJvA01L4G-utMwXqNFbOxzSCtPelundzY8ifWhvmBRS25PqHGr6fglGeF0PjGaoiHvVJE2Dct4W_YHmOShWUO1PqQ=w224-h298-k-no", "title": "Do proprietário" }, { "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=sEewyZSnQ2WrYSYVcpGsJg&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=55.99752&pitch=2.9178019&thumbfov=100", "title": "Street View e 360°" } ], "status": "", "address": "Loja Vivo - R. XV de Novembro, 946 - Centro, Blumenau - SC, 89010-002, Brasil", "data_id": "0x94df18c19eb8b32b:0x60bed9e304d682d4", "category": "Loja de celulares", "input_id": "8908acac-963f-40a0-a9fb-9b339202a9cc", "latitude": -26.919391899999997, "place_id": "ChIJK7O4nsEY35QR1ILWBOPZvmA", "timezone": "America\/Sao_Paulo", "web_site": "https:\/\/www.vivo.com.br\/", "longitude": -49.065536099999996, "plus_code": "3WJM+6Q Centro, Blumenau - SC, Brasil", "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEYUw5H16srVCh9nckqFKs85WK9Q7vR8YOxLlOh2BVNYc9h8cYGPfBHo7hpjYoMEXfI0_AlgJFNGrA2VygtVmlvD8V1PQ8fXL-lQbWT6-81oFDEFrKty6fNV43uqS58yad69Q-ed5cIRYC5=w408-h544-k-no", "categories": [ "Loja de celulares" ], "longtitude": -49.065536099999996, "open_hours": { "domingo": [ "Fechado" ], "sábado": [ "09:00–13:00" ], "sexta-feira": [ "09:00–18:00" ], "quarta-feira": [ "10:00–18:30" ], "quinta-feira": [ "09:00–18:00" ], "terça-feira": [ "09:00–18:00" ], "segunda-feira": [ "09:00–18:00" ] }, "description": "", "price_range": "", "order_online": null, "reservations": null, "review_count": 1117, "reviews_link": "", "user_reviews": [ { "Name": "Ricardo Telles", "When": "3 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2xka1dVMXdUSEZPT1ZOTlNWRTRiM0Y1WkhKTlVtYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/118138186268203974451\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Queria parabenizar o atendimento do colaborador Otávio, super educado e atencioso em resolver meu problema. Sai de lá com tudo resolvido. Parabens, merece 5 estrelas 👏👏👏", "published_at": "2026-02-26T17:05:54.487354Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Queria parabenizar o atendimento do colaborador Otávio, super educado e atencioso em resolver meu problema. Sai de lá com tudo resolvido. Parabens, merece 5 estrelas 👏👏👏", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVFSwPGYJCkJI0w3u_I6NtR6beHfmASjpjdcMbAukwM5ksk1JFQ=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Ricardo! Quero proporcionar a melhor experiência e fico feliz em saber que resolveu o que precisava. Conte comigo! 💜", "posted_at_unix_micros": 1772125554487354, "updated_at_unix_micros": 1772125554487354, "reply_posted_at_unix_micros": 1772126907000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1772126907000000 }, { "Name": "Nelson L. C.", "When": "3 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tKVlNIQTVjV2hWVkdveFptSlVlamxUTmxVM1UwRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104010442857222842884\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Gostaria de Agradecer a Sra. Carol da Loja Vivo da Rua XV de Novembro. O problema foi resolvido, fui muito bem atendido. Muito Obrigado pela Ajuda.", "published_at": "2026-03-06T18:10:51.093553Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Gostaria de Agradecer a Sra. Carol da Loja Vivo da Rua XV de Novembro. O problema foi resolvido, fui muito bem atendido. Muito Obrigado pela Ajuda.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUQ9dsSVfNBsRGYLTAMKx9qprW6gq2t1WbaybtHQGRqRC0tBjE=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Agradeço seu comentário! Ele nos motiva a continuar oferecendo o melhor atendimento.", "posted_at_unix_micros": 1772820651093553, "updated_at_unix_micros": 1772820651093553, "reply_posted_at_unix_micros": 1772827878000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1772827878000000 }, { "Name": "Andreia Ruziski", "When": "Editado 3 meses atrás", "Images": null, "Rating": 3, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2poelNteHdjMlZuWHkxRFlYRTRaVXhtWjJWdE0yYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102743061804027958046\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Se eu pudesse voltar no dia que eu e meu marido resolvemos ir nessa loja, nunca teria entrado nesse lugar. Fomos contratar um plano de telefonia móvel e pra casa, porém, o atendente não conseguia colocar nosso endereço, ae o gerente teve a brilhante ideia de colocar um endereço qualquer pra empresa fazer a instalação, apenas pra não perder o plano de telefonia feito, (fizemos portabilidade de duas linhas telefonicas). FIcamos 1 mês tentando agendar uma instalação que nunca iria existir, agora tenho 2 problemas devido a incompetencia do vendedor e ganancia do gerente, estamos com duas operadoras diferentes ativas e continua a mesma m... Pior loja e atendimento que já vi na vida. Isso não deveria ser permitido nunca! ***Hoje é dia 04 de Março de 2026, 3 meses após todo esse problema relatado, finalmente foi resolvido, agora o combinado lá em Dezembro está sendo cumprido, muitas coisas foram esclarecidas e agora acredito que não teremos mais situações com a Operadora. Agradeço as partes envolvidas em resolver nosso problema!***", "published_at": "2026-02-02T14:14:46.201638Z", "rating_float": 3, "rating_scale": 5, "text_original": "Se eu pudesse voltar no dia que eu e meu marido resolvemos ir nessa loja, nunca teria entrado nesse lugar. Fomos contratar um plano de telefonia móvel e pra casa, porém, o atendente não conseguia colocar nosso endereço, ae o gerente teve a brilhante ideia de colocar um endereço qualquer pra empresa fazer a instalação, apenas pra não perder o plano de telefonia feito, (fizemos portabilidade de duas linhas telefonicas). FIcamos 1 mês tentando agendar uma instalação que nunca iria existir, agora tenho 2 problemas devido a incompetencia do vendedor e ganancia do gerente, estamos com duas operadoras diferentes ativas e continua a mesma m... Pior loja e atendimento que já vi na vida. Isso não deveria ser permitido nunca! ***Hoje é dia 04 de Março de 2026, 3 meses após todo esse problema relatado, finalmente foi resolvido, agora o combinado lá em Dezembro está sendo cumprido, muitas coisas foram esclarecidas e agora acredito que não teremos mais situações com a Operadora. Agradeço as partes envolvidas em resolver nosso problema!***", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWEHiePEXwIzZ5D_8epQrcRikujhR1828JTx07fnREIDl2sAUy5qQ=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Andreia! Essa não é a experiência que quero oferecer em minha loja. Prezo muito pela transparência, confiança e satisfação dos meus clientes. Vou investigar a situação e tomar as devidas providências. Por favor, entre em contato com nosso chat de atendimento acessando o link que você recebeu por e-mail: https:\/\/livechat.vivo.com.br\/atendimento-lojas-vivo. Estou à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 00h. Aguardo você lá!\n\n", "posted_at_unix_micros": 1770041686201638, "updated_at_unix_micros": 1772636664594948, "reply_posted_at_unix_micros": 1770049293000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1770049293000000 }, { "Name": "Lucas Nunc-nfoonro", "When": "um mês atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2xad2QyUkRWMVF5U0RoWVptTTJhbFJTTWxOYWVIYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111423097019682087921\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Fui comprar um chip pré pago. Me disseram que o valor da primeira recarga era de 55,00 mas que o gerente fez uma exceção para que fosse de 45,00. Paguei e quando cheguei em casa, descobri que não me venderam um chip pré pago, e sim um plano de assinatura Vivo Easy lite. Realmente, os funcionários são tão ruins que precisam mentir pra bater as metas?", "published_at": "2026-04-23T00:53:12.288575Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Fui comprar um chip pré pago. Me disseram que o valor da primeira recarga era de 55,00 mas que o gerente fez uma exceção para que fosse de 45,00. Paguei e quando cheguei em casa, descobri que não me venderam um chip pré pago, e sim um plano de assinatura Vivo Easy lite. Realmente, os funcionários são tão ruins que precisam mentir pra bater as metas?", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocI3S9pAO6ak_Pc92FTmXB_Gfu2D7K4wy4G0S7PfI53qkePRGg=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Lucas, agradeço por compartilhar o caso. Quer falar mais sobre isso? Tenho um chat exclusivo para você, basta acessar o link recebido via e-mail (https:\/\/livechat.vivo.com.br\/atendimento-lojas-vivo). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Te aguardo por lá!", "posted_at_unix_micros": 1776905592288575, "updated_at_unix_micros": 1776905592288575, "reply_posted_at_unix_micros": 1776912109000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1776912109000000 }, { "Name": "Giane Bosi", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21WemNGWkxjV3RVTVdwVFMwUlRXV1U1VlU1WGVuYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/108362175438537907359\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Fui muito bem atendida pelo Otávio! Além de resolver o que eu precisava, foi super gentil e prestativo.", "published_at": "2026-01-13T23:42:49.994254Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Fui muito bem atendida pelo Otávio! Além de resolver o que eu precisava, foi super gentil e prestativo.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJD5PntuV6COd7zLKbII6qyr0SwKp31bAGiiiBIMlpM247Gkmg=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Agradeço seu comentário! Estamos sempre buscando oferecer um atendimento de excelência.", "posted_at_unix_micros": 1768347769994254, "updated_at_unix_micros": 1768347769994254, "reply_posted_at_unix_micros": 1768354987000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1768354987000000 }, { "Name": "Osapaixonadinhos Br", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tKTFZVZFpOa1JPUWpOSlQwZHVVVkl4WjBzNWQzYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105573371270040721619\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "A fibra óptica fica direto parando de funcionar por 2 ate 3 dias, esta impossível manter com eles, mesmo morando no centro de Blumenau. Somente esperando acabar o plano.....", "published_at": "2026-01-17T13:58:23.643534Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "A fibra óptica fica direto parando de funcionar por 2 ate 3 dias, esta impossível manter com eles, mesmo morando no centro de Blumenau. Somente esperando acabar o plano.....", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocL7MmWNEwfefBuYTba3eArqVhqFJkP1MNAkXYA1VpjUTN89kA=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá! Vou te ajudar com a sua conexão. Para isso, peço a gentileza de entrar em contato com o nosso chat de atendimento. Basta acessar o link enviado para o seu e-mail: (https:\/\/livechat.vivo.com.br\/atendimento-lojas-vivo). O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Te aguardo por lá!", "posted_at_unix_micros": 1768658303643534, "updated_at_unix_micros": 1768658303643534, "reply_posted_at_unix_micros": 1768666143000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1768666143000000 }, { "Name": "Fuvio Balbueno", "When": "7 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2taT1dsazViMVJtUWtFM2VVeEhPSE00ZEdKQ1VHYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/117000737387913160303\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Entreguei o roteador na loja e, foi-me dito que seria entregue o comprovante por email, porém nunca chegou, envio whats e ninguém responde, futuramente, se eu for cobrado pelo roteador em comodato, não tenho como provar a entrega.", "published_at": "2025-11-18T17:03:02.997386Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Entreguei o roteador na loja e, foi-me dito que seria entregue o comprovante por email, porém nunca chegou, envio whats e ninguém responde, futuramente, se eu for cobrado pelo roteador em comodato, não tenho como provar a entrega.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWzpQOvj0ax94gTdF81VZZU5xvCnj8yATYRicYXJ163yrWRiN4=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Fuvio, agradeço por compartilhar o caso. Quer falar mais sobre isso? Tenho um chat exclusivo para você, basta acessar o link recebido via e-mail (https:\/\/livechat.vivo.com.br\/atendimento-lojas-vivo). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Te aguardo por lá!\n\n", "posted_at_unix_micros": 1763485382997386, "updated_at_unix_micros": 1763485382997386, "reply_posted_at_unix_micros": 1763491116000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1763491116000000 }, { "Name": "Angelina Scariotto", "When": "um mês atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21wQlFsTmtWV1paWWxKNlEzQjJWbEpwVTFWUlJVRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100244590978215188404\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Muito organizado . O supervisor Airton explicou bem e foi atencioso comigo e mostrou como resolver um probleminha simples. Ótimo atendimento do Mateus", "published_at": "2026-04-23T12:06:06.197549Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Muito organizado . O supervisor Airton explicou bem e foi atencioso comigo e mostrou como resolver um probleminha simples. Ótimo atendimento do Mateus", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLyf3friwhVT-QsDBfhCO_OwZ7nmzZUIdpv9wsk-Wc7kDrn0Q=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "É gratificante saber que nosso atendimento te agradou. Agradeço por deixar seu comentário!", "posted_at_unix_micros": 1776945966197549, "updated_at_unix_micros": 1776945966197549, "reply_posted_at_unix_micros": 1776945995000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1776945995000000 } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 52, "10": 68, "11": 61, "12": 61, "13": 57, "14": 58, "15": 59, "16": 62, "17": 49, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 51, "10": 62, "11": 67, "12": 68, "13": 71, "14": 83, "15": 94, "16": 88, "17": 77, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": [], "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 43, "10": 62, "11": 77, "12": 75, "13": 73, "14": 78, "15": 76, "16": 68, "17": 49, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 66, "10": 91, "11": 100, "12": 84, "13": 0, "14": 0, "15": 0, "16": 0, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 38, "10": 50, "11": 56, "12": 58, "13": 61, "14": 70, "15": 78, "16": 75, "17": 61, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 58, "11": 69, "12": 78, "13": 76, "14": 71, "15": 69, "16": 62, "17": 46, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=sEewyZSnQ2WrYSYVcpGsJg", "complete_address": { "city": "Blumenau", "state": "Santa Catarina", "street": "R. XV de Novembro, 946", "borough": "Centro", "country": "BR", "postal_code": "89010-002" }, "reviews_per_rating": { "1": 155, "2": 51, "3": 85, "4": 134, "5": 692 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Loja Vivo (proprietário)
ID:
108812390050357058163
