Ella Acessórios e Bijuterias

Joalheria especializada em itens personalizados
⭐ 3.4 (50 avaliações) 📍 Joinville, Centro
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            "Description": "A loja se negou a fazer troca de um colar que comprei ontem um pouco apressada para ir a uma festa, chegando em casa provei o produto com o vestido e não ficou bom, resolvi ir hoje (sábado) na loja para trocar, em nenhum momento foi avisado que não tinha troca! Existem placas nas paredes porém na lei do consumidor diz “ A devolução no prazo de 7 dias é chamada de direito de arrependimento. Nesse direito o consumidor pode devolver o produto sem expressar nenhum motivo, mesmo que haja algum, como por exemplo um defeito” estou tomando as devidas medidas contra a loja! Infelizmente em pleno século 21 temos que passar por esse tipo de situação",
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            "Description": "comprei uma mala de mão na loja que estava necessitando para uma viagem emergencial. Quando fui usar a mala 2 dias após ter comprado a mala foi perdendo todas as costuras, simplesmente se desfazendo.  Ao levar até a loja a loja pediu 30 dias para verificar o ocorrido e ao meu ver simplesmente costuraram a mala. Agora preciso ir a Joinville somente para buscar a mala que não preciso mais e com qualidade duvidosa,  a loja se negou a fornecer um vale troca que ao meu ver seria melhor aproveitado, uma vez que a mala não atendeu a expectativa. Me deixando insatisfeita com a loja.",
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            "Description": "Fiz uma compra nesta loja comprei uma sombrinha e logo no primeiro dia de uso ,quebrou , fui lá as meninas ficaram com a mesma para uma avaliação , dando mim o prazo de 5 dias então me ligaram falando que foi mal uso , Eu uma senhora ,não sei usar sobrinha ,me poupe . as vendedoras fizeram maior propaganda da sobrinha ,mas não era boa pq no primeiro dia de uso quebrou Não recomendo a loja ,tô bem insatisfeita. Foi na loja do aventureiro 60,00 reais jogando fora dentro de vinte quatro horas.iss é um abersurdo ... será que só aconteceu isso comigo???",
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            "Description": "Fiz a compra de um arco com chapéu de festa junina, para minha filha. Não serviu, ficava caindo da cabeça dela, no outro dia fui até a loja próxima a catedral e informei a uma moça que estava no caixa, ela debochando apontou para placa e disse não trocamos. Eu falei, mas não serve na cabeça da minha filha, o que posso fazer? Ela só me olhou com a mesma cara de deboche e não me deu nenhuma alternativa.\nO arco foi 30 Reais e seria apenas para uma ocasião. Sai arrasada e pensando em uma alternativa, fui até a ella acessórios da rua xv de novembro, uma moça super simpática me atendeu, contei o ocorrido e falei que tinha tido a ideia de retirar o chapéu do arco e colar em uma tic tac, ela me auxiliou e me ajudou a solucionar meu problema. Nota 10. Obrigada",
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            "Description": "RUIM, NÃO INDICO!!!!\n\nFiz a compra de um colar de \"pedra\", presente para uma colega de trabalho, a mesma usou 1 dia e o colar estragou, quase perdeu o pingente de \"pedra\"(não sei se realmente é de pedra, dever ser uma mentira também), ligo para fazer a troca do produto já que foi usado apenas uma vez, e me informaram que não fazem troca!!! Recomendo não cometer o mesmo erro que o meu em comprar nesta loja, não dão suporte ao seu produto na qual não foi barato!!! Comprem em outro local para ter uma garantia melhor e não passar vergonha com o presente !!!",
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            "Description": "Me ligaram para fazer um teste me falaram que meu horário seria das 08:45 as 17:45 cheguei na loja 08:38 a menina me disse que estava atrasada que eu não poderia ficar para o teste. Ligou pra sei lá quem e me falou que não poderia ficar que estava atrasada que meu horário era 08:30. Mesmo se tivesse atrasada  o que não estava,  não valeria apena conhecer meu trabalho o que poderia oferecer a loja por causa de 8 min? Fui muito mal tratada, muito descaso, lendo os comentários das avaliações fico feliz por não ter entrado pra esse tipo de esquipe o tipo de que não tem educação e respeito com o próximo.",
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            "Name": "Bruna Martins",
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            "Description": "Fui hoje até a loja comprar um laço de festa junina que estava o valor de 9,90, ao me direcionar ao caixa fui surpreendida com a informação que não poderia pagar a mercadoria no cartão de crédito, pois o mínimo era R$10 reais, em pleno 2023 com tantos anos do uso da máquina de cartão, escutar isso de uma loja que tem a tanto tempo no centro de Joinville, é um ABSURDO!! Segue uma parte do Art.39 da Lei 8884 de 1994, do Código de defesa do consumidor:\n- É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas:\nI - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;\n[…]\n\nOu seja, PROIBIDO estabelecer valor mínimo para compras no cartão de crédito, ou de qualquer outra forma de pagamento!",
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            "Description": "Loja cheia se variedades e ótimas peças, mais em relação ao atendimento deixa muito a desejar, as funcionárias sufocam os clientes, a cada passo dado tem 3 funcionárias em cima da pessoa, fora o jeito como ela olhas as pessoas, fui duas vezes lá e me senti muito mal pela forma que fui tratada!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Ella Acessórios e Bijuterias (proprietário)
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