← Voltar para lista
Claro
Empresa de telecomunicação
⭐ 4.6 (251 avaliações)
📍 Blumenau, Centro
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
{ "cid": "3067390735661245229", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Claro\/data=!4m7!3m6!1s0x94df18c19ce2002b:0x2a918f9f5269a32d!8m2!3d-26.9193174!4d-49.0658426!16s%2Fg%2F11bzwngl3z!19sChIJKwDinMEY35QRLaNpUp-PkSo?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1", "menu": { "link": "", "source": "" }, "about": [ { "id": "accessibility", "name": "Acessibilidade", "options": [ { "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true } ] }, { "id": "crowd", "name": "Público", "options": [ { "name": "Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+", "enabled": true } ] }, { "id": "payments", "name": "Pagamentos", "options": [ { "name": "Cartão de crédito", "enabled": true }, { "name": "Cartão de débito", "enabled": true }, { "name": "Cartões de crédito", "enabled": false } ] } ], "owner": { "id": "107562266695251464220", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/107562266695251464220", "name": "Claro (proprietário)" }, "phone": "+55 47 98915-3730", "title": "Claro", "emails": null, "images": [ { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAE5v118vA-WZ-z9O_joA1syfZwQWs-OQjSy0L83VdVKdOhaDKEFX8CltleakxqMCOZ-_GmA445LlkdOV_mJpjqLwyQP99wADSp50ZW7_Xj6q6dQNfrqEuo49lKAmVA13EvF_tQckE22bbY=w224-h479-k-no", "title": "Tudo" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEY1Gjn2zVqOWhUAKi4K-4y8rxzw4XdHM-560ZOaPmPsIL5Yn47IsRdmjar_blzks4Hh8OngUtbc2XO6paEMJerm0w5k9Ji7uyuzoui1MNxdWa-O8mTVP9Xc_Svgrvmhyc0At-93Q=w629-h298-k-no", "title": "Exterior" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGWUSw4aCRePqr212FPQv23Znxo8astzxOK13D8SiwVj8cpqapnmKjwpQh5GK8XBwbIWre15c1NhaXp2oKVBVHRJZvad6xGBoAMns9cOfUTsVVki-xKqWT1_gtgCmKHBkLlsr9KBA=w224-h395-k-no", "title": "Vídeos" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAF86A0cUIRmDvz4NZC-Xg0-9q7MEJ9iEiYfj1kYJ-qZ7O2KOesBQNe-W1We2CHrfiTNYT3gycrB7di_JfMVcxmC6wDH5FzDx0xKFVKSa4hrxCNYQOPIzLD2KueWqmgn7-4j74k=w628-h298-k-no", "title": "Interior" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAES9Qiu0v1PMN4LAD3_hZHqvpEeJ44p4Gwt0NDeUgTtG309bolKZOZlJZQBdUGf6_XuInXmlnjf58tSDEmP3fFn2jpcCXNZgWcVLGEEBsAg5M1MDJRg7r10EW-Fx7A5kjwYOqZ59A=w224-h420-k-no", "title": "Do proprietário" }, { "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=aV2ESBuNSNxApMLmcZ9HaA&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=295.2849&pitch=0&thumbfov=100", "title": "Street View e 360°" } ], "status": "", "address": "Claro - R. XV de Novembro, 997 - sala 5 - Centro, Blumenau - SC, 89010-002, Brasil", "data_id": "0x94df18c19ce2002b:0x2a918f9f5269a32d", "category": "Empresa de telecomunicação", "input_id": "7808c2cc-a73b-4c3d-a791-c22165caf765", "latitude": -26.919317399999997, "place_id": "ChIJKwDinMEY35QRLaNpUp-PkSo", "timezone": "America\/Sao_Paulo", "web_site": "https:\/\/www.claro.com.br\/", "longitude": -49.065842599999996, "plus_code": "3WJM+7M Centro, Blumenau - SC, Brasil", "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAE5v118vA-WZ-z9O_joA1syfZwQWs-OQjSy0L83VdVKdOhaDKEFX8CltleakxqMCOZ-_GmA445LlkdOV_mJpjqLwyQP99wADSp50ZW7_Xj6q6dQNfrqEuo49lKAmVA13EvF_tQckE22bbY=w408-h873-k-no", "categories": [ "Empresa de telecomunicação" ], "longtitude": -49.065842599999996, "open_hours": { "domingo": [ "Fechado" ], "sábado": [ "09:00–13:00" ], "sexta-feira": [ "09:00–18:00" ], "quarta-feira": [ "09:00–18:00" ], "quinta-feira": [ "09:00–18:00" ], "terça-feira": [ "09:00–18:00" ], "segunda-feira": [ "09:00–18:00" ] }, "description": "", "price_range": "", "order_online": null, "reservations": null, "review_count": 251, "reviews_link": "", "user_reviews": [ { "Name": "adelar kohl", "When": "3 semanas atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tSNU1HOWxaWE01V1VwTmMyNXNUamszVldWTk1XYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104060519908516055659\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Nicole, ótima consulta prestativa sempre me ajudando no que preciso.", "published_at": "2026-05-27T14:02:33.430099Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Nicole, ótima consulta prestativa sempre me ajudando no que preciso.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLqmQrJ8hlKkT8LQ_z36dVsaHbMGOKiai6tIygPhaSRInxnoQ=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Adelar,\n\nAgradecemos pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a Nicole prestou um atendimento atencioso e prestativo. É gratificante saber que ela sempre consegue ajudar no que você precisa. Conte sempre conosco!", "posted_at_unix_micros": 1779890553430099, "updated_at_unix_micros": 1779890553430099, "reply_posted_at_unix_micros": 1780422452000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1780422452000000 }, { "Name": "Antoniosoaresaugusto@hotmail.com Soares", "When": "um mês atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25velZYQjFWVmhyVnpSWVVYWkRibkJPTkRGUVMxRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105937693523859808509\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Nicole excelente atendimento muito atenciosa", "published_at": "2026-05-18T20:51:29.016008Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Nicole excelente atendimento muito atenciosa", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUvC8YGk0rm7X90_MDWza36eqGD1c02Kmctf1Osvl3O2ca5A352=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Antonio.\n\nFicamos muito felizes com seu feedback! Agradecemos pelo carinho e reconhecimento ao atendimento da Nicole. Comentários assim nos motivam a continuar oferecendo o melhor atendimento possível. Muito obrigado pela avaliação!", "posted_at_unix_micros": 1779137489016008, "updated_at_unix_micros": 1779137489016008, "reply_posted_at_unix_micros": 1779731573000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1779731573000000 }, { "Name": "Luciela Cristina", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VLZXFoNVhCb01uMFRBEAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116084111061693512114\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Fui até a loja da Claro para tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos e tive uma experiência excelente fui atendida pela vendedora Flávia que foi muito simpática e prestativa a gerente Caroline merece destaque pelo atendimento excepcional foi Clara paciente e demonstrou o total Domínio das informações o que me deixou muito mais confiante em relações e serviços atendimento de primeira recomenda essa loja pela atenção e profissionalismo da equipe", "published_at": "2025-05-15T00:14:59.482521Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Fui até a loja da Claro para tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos e tive uma experiência excelente fui atendida pela vendedora Flávia que foi muito simpática e prestativa a gerente Caroline merece destaque pelo atendimento excepcional foi Clara paciente e demonstrou o total Domínio das informações o que me deixou muito mais confiante em relações e serviços atendimento de primeira recomenda essa loja pela atenção e profissionalismo da equipe", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWGPOWY3lR-Szudqocmv8YWlBedWTRofVvYhmsz6tOxXw-xw8Fd=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Luciela,\n\nque alegria ler sua avaliação! 😄 Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que a Flávia e a gerente Caroline proporcionaram um atendimento atencioso e profissional, deixando você confiante com nossos serviços. Seus elogios serão repassados à equipe. Esperamos vê-la novamente em breve!", "posted_at_unix_micros": 1747268099482521, "updated_at_unix_micros": 1747268099482521, "reply_posted_at_unix_micros": 1756851185000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1756851185000000 }, { "Name": "Big John", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURfNUp1SU53EAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/101567116265854301213\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Atendimento até é bom. Mas o suporte é horrível. Você contrata o serviço e depois te abandonam. Aguardando ainda pra ter minha internet 🛜 instalada. Agenda é feito e nada de te responderem. Amanhã vou na loja pra ver se consigo cancelar e ir nas concorrência, já que vender é fácil. Atender o cliente não.", "published_at": "2025-01-21T20:44:06.549323Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Atendimento até é bom. Mas o suporte é horrível. Você contrata o serviço e depois te abandonam. Aguardando ainda pra ter minha internet 🛜 instalada. Agenda é feito e nada de te responderem. Amanhã vou na loja pra ver se consigo cancelar e ir nas concorrência, já que vender é fácil. Atender o cliente não.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVcfMn0MdlY9K38RZeyhGf93HhKtluczt5uiu5E7FE3eXk_UJA4=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá,\n\nSentimos muito pela experiência negativa que você está enfrentando. Nosso compromisso é oferecer não apenas um bom atendimento, mas também um suporte eficiente e ágil.\n\nGostaríamos de verificar o que aconteceu com a instalação da sua internet para solucionar isso o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco pelo numero 47-3322-7471 ou 47-988289338 envie uma mensagem com seus dados para que possamos priorizar o seu caso e garantir que sua instalação seja concluída.\n\nEstamos à disposição para resolver essa situação e recuperar sua confiança em nossos serviços.", "posted_at_unix_micros": 1737492246549323, "updated_at_unix_micros": 1737492246549323, "reply_posted_at_unix_micros": 1737548815000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1737548815000000 }, { "Name": "Jessica Rodrigues", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnTURvdHMzS3dRRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/112890286618312505846\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "A PIOR EMPRESA DE INTERNET!!!!\nEntrei em contato com a empresa pra uma simples tarefa, cancelar o contrato e foi só dor de cabeça, cancelaram 1 mês depois por pura preguiça e ainda cobraram um serviço que eu sequer usei!\nNão contratem a empresa pra nada, não recomendo! O pior atendimento de todos, toda vez que a gente liga dizem uma coisa diferente, ninguém sabe de nada. Que vergonha uma empresa do tamanho da Claro com esse péssimo atendimento!", "published_at": "2025-04-24T17:09:06.591288Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "A PIOR EMPRESA DE INTERNET!!!!\nEntrei em contato com a empresa pra uma simples tarefa, cancelar o contrato e foi só dor de cabeça, cancelaram 1 mês depois por pura preguiça e ainda cobraram um serviço que eu sequer usei!\nNão contratem a empresa pra nada, não recomendo! O pior atendimento de todos, toda vez que a gente liga dizem uma coisa diferente, ninguém sabe de nada. Que vergonha uma empresa do tamanho da Claro com esse péssimo atendimento!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUL7B15kdrORGE8G-qVDl9TjrmPZz5knns6gsgYcV4pCCf9ylPvZg=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Jessica,\n\nSentimos muito por toda a frustração que você passou. Esse não é o nível de atendimento que buscamos oferecer. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e corrigir a situação, incluindo a cobrança indevida mencionada. \nPor favor, entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp 47984040707 para que possamos resolver seu caso o quanto antes. Agradecemos por nos alertar sobre esses problemas e esperamos poder reconquistar sua confiança.", "posted_at_unix_micros": 1745514546591288, "updated_at_unix_micros": 1745514546591288, "reply_posted_at_unix_micros": 1756851098000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1756851098000000 }, { "Name": "Rita De Cassia", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURQeThEYWZREAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105689493897190677610\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Fiquei muito satisfeita com o atendimento que recebi de uma funcionária da loja da Claro, na Rua XV de novembro, N°983 centro de Blumenau, chamada Andreza.\nMuito educada e me esclareceu todas as minhas dúvidas com muito carinho. Na realidade todos da loja são extremamente educados e solícitos.\nRecomendo a quem queira adquirir algum produto da Claro, á irem nessa loja com toda certeza.\nAtendimento ímpar!\nObrigada por todos o carinho que recebi😍", "published_at": "2024-12-05T15:06:49.158019Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Fiquei muito satisfeita com o atendimento que recebi de uma funcionária da loja da Claro, na Rua XV de novembro, N°983 centro de Blumenau, chamada Andreza.\nMuito educada e me esclareceu todas as minhas dúvidas com muito carinho. Na realidade todos da loja são extremamente educados e solícitos.\nRecomendo a quem queira adquirir algum produto da Claro, á irem nessa loja com toda certeza.\nAtendimento ímpar!\nObrigada por todos o carinho que recebi😍", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLBiu_itE76ID6MsI2-InrLjJ9DKRbkWxlxvK4XtFhFTLXMrQ=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Rita,\n\nAgradecemos imensamente pelo seu feedback tão detalhado e positivo! Ficamos felizes em saber que a Andreza, assim como toda a equipe, proporcionaram uma experiência incrível para você. Vamos repassar seus elogios a todos. Seu reconhecimento é muito importante para nós! Conte sempre conosco e esperamos vê-la novamente em breve. Muito obrigada pelo carinho! 😊🌟", "posted_at_unix_micros": 1733411209158019, "updated_at_unix_micros": 1733411209158019, "reply_posted_at_unix_micros": 1733417553000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1733417553000000 }, { "Name": "Fabiana M R", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN2eU96VWF3EAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116477537761726460445\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "A gerente Adri sempre muito simpática, conquistou nosso coração kkkk\nE sua técnica Juliana que veio fazer a instalação aqui em casa foi muito atenciosa, trabalho top das duas, Juliana explicou tudo com clareza e atenção.\nContiem assim, só tem a ganhar!! 😉", "published_at": "2024-12-07T13:50:24.198966Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "A gerente Adri sempre muito simpática, conquistou nosso coração kkkk\nE sua técnica Juliana que veio fazer a instalação aqui em casa foi muito atenciosa, trabalho top das duas, Juliana explicou tudo com clareza e atenção.\nContiem assim, só tem a ganhar!! 😉", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJULsKM5ql2xNl_qfCYPXXDYXS3qKFxRHAFp3SMGFegKsYMKYF-=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Fabiana,\n\nQue alegria receber esse feedback tão carinhoso! 🥰 A Adri e a Juliana são realmente incríveis, e é maravilhoso saber que fizeram a diferença no atendimento. Vamos compartilhar seu elogio com elas, com certeza vão ficar muito felizes! Conte sempre com a gente! 😉✨", "posted_at_unix_micros": 1733579424198966, "updated_at_unix_micros": 1733579424198966, "reply_posted_at_unix_micros": 1733747184000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1733747184000000 }, { "Name": "Carlos Alberto Pereira de Souza", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN2Z0tyMXpnRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103468153904714061770\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Primeiramente gostaria de esclarecer que em avaliação anterior, encaminhei \"EQUIVOCADAMENTE\" meus comentários a outra loja, neste novo comentário pretendo corrigir meu equívoco e destinar meus comentários ao estabelecimento que realmente me atendeu.\nAgradeço a todos os consultores, colaboradores e gestores desta loja, pelo atendimento digno, justo, cordial e competente que me foi destinado, durante oportunidade em que pude esclarecer dúvidas sobre as funcionalidades e vantagem na minha relação com o plano CLARO. Fico muito grato a todos e os parabenizo pela gentileza.", "published_at": "2024-12-06T23:31:44.023456Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Primeiramente gostaria de esclarecer que em avaliação anterior, encaminhei \"EQUIVOCADAMENTE\" meus comentários a outra loja, neste novo comentário pretendo corrigir meu equívoco e destinar meus comentários ao estabelecimento que realmente me atendeu.\nAgradeço a todos os consultores, colaboradores e gestores desta loja, pelo atendimento digno, justo, cordial e competente que me foi destinado, durante oportunidade em que pude esclarecer dúvidas sobre as funcionalidades e vantagem na minha relação com o plano CLARO. Fico muito grato a todos e os parabenizo pela gentileza.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWAzU3mEV33p-XZB5eoUq_pvvwT4vKfVPh9BVm6bCQMCHAZ97w2=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Carlos,\n\nAgradecemos imensamente por sua mensagem e reconhecimento! 😊 Ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas com cordialidade e competência. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Conte conosco!", "posted_at_unix_micros": 1733527904023456, "updated_at_unix_micros": 1733527904023456, "reply_posted_at_unix_micros": 1733747141000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1733747141000000 } ], "popular_times": [], "review_rating": 4.6, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=aV2ESBuNSNxApMLmcZ9HaA", "complete_address": { "city": "Blumenau", "state": "Santa Catarina", "street": "R. XV de Novembro, 997 - sala 5", "borough": "Centro", "country": "BR", "postal_code": "89010-002" }, "reviews_per_rating": { "1": 20, "2": 1, "3": 1, "4": 8, "5": 221 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Claro (proprietário)
ID:
107562266695251464220