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DoctorÁgape
Médico
⭐ 4.4 (1211 avaliações)
📍 Joinville, Bucarein
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Desde a primeira consulta, ela me deu todo o suporte necessário, sempre muito segura, humana e profissional. Me senti acolhida em todos os momentos. Sou extremamente grata pelo cuidado e competência dela.\nTambém quero destacar o Marcelo, gerente da clínica, que foi muito atencioso, prestativo e sempre disposto a nos ajudar. Ele nos auxiliou bastante durante todo o processo.\nAté a internação, estava tudo correndo muito bem. Porém, ao chegarmos no hospital, passamos por uma situação constrangedora. No quarto havia uma paciente do SUS que questionou a nossa presença ali e também a presença do meu esposo no momento da cirurgia. Ficamos sem entender, pois todo o procedimento foi realizado de forma particular, pago à vista, no valor x...\nNão sei se houve falha de comunicação entre o hospital e a clínica, mas isso gerou um desconforto desnecessário.\nOutro ponto que deixou a desejar foi a questão da alimentação. Em alguns momentos houve resistência em fornecer alimentação para o acompanhante, com a justificativa de que seria pelo SUS, o que não condizia com a nossa situação. Isso causou desgaste durante a internação.\nPosteriormente, a equipe foi ao quarto esclarecer que houve um erro, mas isso ocorreu quando eu já estava praticamente de alta.\nApesar desses pontos, quando passei mal fui muito bem atendida pelas enfermeiras, que foram cuidadosas e atenciosas.\nDe forma geral, minha experiência foi boa, principalmente pelo excelente atendimento da médica e da equipe da clínica. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
DoctorÁgape (proprietário)
ID:
101277049450836563254
