BLACK POINT IPHONES

Loja de celulares
⭐ 3.6 (44 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Nações
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            "Description": "⭐ Experiência extremamente decepcionante com essa loja\n\nNo dia 13 de novembro comprei um iPhone nessa loja, pagando à vista, depois de muito tempo juntando dinheiro, pois preciso do telefone para trabalhar. No momento da venda fui informada de que o aparelho possuía peças originais e bateria com 93% de saúde.\n\nA própria vendedora comentou que a única marca de uso era um pequeno arranhado na lateral, que inclusive ficava coberto pela capinha. Ou seja, o aparelho foi vendido como estando em ótimo estado.\n\nPorém, com poucos meses de uso começaram os problemas. O telefone apagava sozinho do nada, mesmo com bateria, e no dia 06 de março, com menos de quatro meses da compra, o aparelho simplesmente parou de funcionar corretamente.\n\nA bateria foi de 93% para 0% de capacidade, o telefone não segura carga e fica travado em 1%. Além disso, o próprio sistema do iPhone passou a mostrar a mensagem de que não é possível verificar se a bateria é genuína, o que levanta uma grande dúvida, já que na hora da venda foi dito que as peças eram originais.\n\nFui até a loja para tentar resolver a situação de forma tranquila, mas em vez de resolverem o problema, tentaram me culpar, dizendo que provavelmente eu teria derrubado o telefone. Isso não faz sentido, porque uma queda não faz uma bateria sair de 93% para 0% em poucos meses.\n\nAlém disso, queriam que eu pagasse por outra bateria, mesmo o aparelho tendo apresentado defeito em menos de quatro meses.\n\nComo dependo do telefone para trabalhar, deixei o aparelho na loja esperando uma solução. Para minha surpresa, o telefone foi simplesmente colocado do lado de fora da loja, exposto, correndo risco de ser levado por qualquer pessoa.\n\nE para piorar a situação, ainda recebi mensagens dizendo que fariam boletim de ocorrência contra mim por calúnia, sendo que eu apenas estava tentando resolver um problema legítimo como consumidora.\n\nQuando estavam vendendo o aparelho, o atendimento foi totalmente diferente. Depois que surgiu o problema, o tratamento mudou completamente, com descaso e falta de respeito.\n\nInfelizmente, minha experiência foi muito ruim. Paguei à vista em um aparelho que apresentou defeito em poucos meses e ainda fui tratada dessa forma ao buscar uma solução.\n\nDeixo aqui meu relato para alertar outras pessoas sobre a minha experiência.",
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            "Name": "Matheus Marins",
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            "Name": "Kelly Felsky",
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            "Name": "Flavio Rei",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: BLACK POINT IPHONES (proprietário)
ID: 110582273816402998226