Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Escola Agrícola

Laboratório
⭐ 4.8 (355 avaliações) 📍 Blumenau, Escola Agrícola
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            "Description": "Já havia sido atendida na Unidade da Fortaleza, e muito bem cuidada pelas atendentes e pelas técnicas de coleta de la. Fiquei mais tempo para fazer o exame, de forma que sempre vinham me perguntar se estava bem. Fui muito bem cuidada.\nNessa Unidade matriz a atendente e as técnicas de coleta foram muito atenciosas, dedicadas e competentes. Essas últimas me deixaram tranquila pois sinto um pouco de desconforto e medo ao realizar a coleta. Fui igualmente muito bem cuidada, ganhando um adesivo fofo de corajosa. O que mostra que a rede Hemos Sabin preza pelo Excelente atendimento ao cliente, e com uma atenção à sensibilidade e necessidade do paciente. Muito obrigada!\nAh gostei do lanche após tanto tempo em jejum, sendo um carinho personalizado e traduzido na forma de pão de queijo quentinho com café.\nAchei interessante que a cada degrau a se subir para o laboratório há uma palavra de motivação. Perfeito! (Tem elevador para os que precisam).",
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            "reply_text_original": "Olá Gisele Hartmann, agradecemos sua avaliação. Os elogios fortalecem a cada dia nossa vontade de lhe oferecer o nosso melhor!\nVocê sabia que pode agilizar o seu cadastro através do nosso WhatsApp, antes de ir ao laboratório?\nNele você encontra todas as opções dos nossos serviços de forma rápida e prática, como atendimento móvel, vacinas, e outros serviços\nEstamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência conosco.\nMuita saúde para você e sua família.\nQuero lhe convidar para estar sempre conectado conosco e a comodidade de realizar todos os procedimentos de forma on-line através do nosso site www.sabin.com.br\nCom carinho,\nEquipe Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Escola Agrícola",
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            "Description": "Gostaria de registrar meu sincero agradecimento à Dra. Mariana e à técnica de enfermagem Simone, pelo excelente atendimento, cuidado e carinho dedicados ao meu sobrinho, que foi prontamente atendido e amparado durante a realização do teste de GH. A atenção, a sensibilidade e o profissionalismo demonstrados fizeram toda a diferença nesse momento. Muito obrigada pelo cuidado e humanização no atendimento.",
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            "Description": "Vou nesse laboratório há quase 20 anos. Houve uma BRUTAL degradação da qualidade do serviço após sua aquisição por outra empresa, principalmente quanto ao atendimento. Estou buscando ajuda quanto ao procedimento de solicitação de exame coberto por convênio e literalmente desligaram \"na minha cara\" 3 vezes. Eu insisti e finalmente uma pessoa, com muito mau humor, conseguiu tirar minha dúvida (algo que levaria no máximo 2 minutos). Resumindo: total despreparo,  falta de profissionalismo e uma grosseria inacreditável.",
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            "reply_text_original": "Olá Claudio, agradecemos imensamente por compartilhar sua avaliação e por nos permitir entender sua perspectiva, especialmente como um cliente que nos acompanha há quase 20 anos.\n\nÉ com grande preocupação que lemos sobre a degradação na qualidade do serviço percebida após a aquisição, e lamentamos profundamente a experiência inaceitável que você teve com o atendimento telefônico. Ser desligado da chamada e ser atendido com grosseria ao buscar ajuda para um procedimento de convênio está muito aquém do padrão de profissionalismo e respeito que prezamos.\n\nSua descrição de despreparo e falta de profissionalismo é um alerta sério para nós. Já encaminhamos seu relato detalhado à nossa gestão de atendimento, que está comprometida em investigar rigorosamente o ocorrido e implementar as soluções necessárias para que tais situações não se repitam.\n\nNossa meta é sempre oferecer a melhor experiência, e faremos o possível para reverter essa impressão negativa. Se desejar acrescentar mais detalhes ou precisar de auxílio adicional, por favor, entre em contato conosco através do link: https:\/\/www.sabin.com.br\/fale-com-o-sabin. Estaremos prontos para ajudá-lo.\n\nHemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Escola Agrícola",
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            "Description": "O atendimento presencial é diferenciado! Na primeira vez que fui atendida na unidade escola agrícola tive o prazer de ter o teste de gravidez positivo.\nHoje fazendo um teste com medicamento fui atendida pela Letícia, super solicita e tranquila.  E  o acompanhamento da Simone que realmente tem o dom para cuidar de pessoas. E tem a mão leve que só! 🥰\nParabéns pela equipe!",
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            "reply_text_original": "Olá Ana Paula Cota, agradecemos sua avaliação. Os elogios fortalecem a cada dia nossa vontade de lhe oferecer o nosso melhor! Ficamos muito felizes em saber que a Letícia e a Simone, com seu atendimento diferenciado e carinho, puderam tornar sua experiência tão positiva. Você sabia que pode agilizar o seu cadastro através do nosso WhatsApp, antes de ir ao laboratório? Nele você encontra todas as opções dos nossos serviços de forma rápida e prática, como atendimento móvel, vacinas, e outros serviços. Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência conosco. Muita saúde para você e sua família. Quero lhe convidar para estar sempre conectado conosco e a comodidade de realizar todos os procedimentos de forma on-line através do nosso site www.sabin.com.br\nEquipe Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Escola Agrícola",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hemos | Sabin Diagnóstico e Saúde Escola Agrícola (proprietário)
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