Imobiliária Imoville - Rede Mais Imóveis Joinville

Agência de imóveis comerciais
⭐ 4.4 (156 avaliações) 📍 Joinville, América
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            "Description": "Antes da entrega, minha experiência foi ótima, tanto que minha avaliação inicial era de 5 estrelas. Porém, após a entrega do imóvel, tive uma das piores experiências que já passei com atendimento ao cliente.\n\nE-mails e telefones praticamente não funcionam, pois raramente respondem ou resolvem os problemas apresentados.\n\nDurante todo o período da locação, mantive todos os pagamentos em dia e cumpri corretamente com minhas obrigações como inquilino. Também paguei todas as taxas solicitadas, inclusive antecipei o pagamento da energia que ainda venceria (a conta estava no meu nome). Mesmo assim, a leitura informada à Celesc foi diferente da leitura atual do relógio, o que gerou uma cobrança adicional divergente do consumo registrado.\n\nOutro problema que enfrentei foi relacionado ao relógio de energia, que estava fora do padrão da concessionária. Por conta disso, a Celesc realizava leituras por média. O problema foi informado diversas vezes, mas demorou muito para ser resolvido.\n\nSe você é proprietário de imóvel, provavelmente terá uma experiência \"tranquila\". Agora, se pretende alugar, recomendo avaliar bem antes de fechar contrato.",
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            "Description": "Excelente atendimento!\nDesde o primeiro contato com a Imobiliária Imoville, fui prontamente atendida. A corretora Rose entrou em contato rapidamente e conseguimos agendar a visita no mesmo dia. Ela foi extremamente atenciosa, ágil e esclareceu todas as minhas dúvidas com muita competência.\nMesmo durante o recesso de final de ano, demonstrou total comprometimento e conseguiu agilizar todo o processo.\nPessoalmente, na imobiliária, também fui muito bem atendida por toda a equipe — desde a recepcionista até o pessoal do cadastro.\nCom certeza recomendo a Imoville. Atendimento fantástico e impecável",
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            "Description": "Meu pior atendimento como cliente em toda a minha vida.\nAté a assinatura do contrato e entrega de chaves foi bom, após isso muito péssimo. Entregaram somente a chave do apartamento, e não me entregaram controle de acesso a garagem e nem TAG para acesso ao prédio, e falaram que é responsabilidade minha ir atrás do síndico ou da empresa que faz o atendimento para solicitar. Resumindo, me deram a chave do apartamento, porém não consigo entrar no prédio e segundo eles é a minha responsabilidade. Uma transferência de responsabilidades sem tamanho.\nDificil contato e respostas sem cabimento. Está invertido no atendimento quem é o cliente e quem é o prestador de serviços.\nNão recomendo há ninguem.\nArrependido do negócio feito.",
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            "Description": "Na hora de fechar o contrato, são mil maravilhas, o terror vem na entrega das chaves. Cobranças abusivas, equipe despreparada, o dono é um arrogante. Entregamos o imóvel melhor do que pegamos, mas na vistoria, ele fica procurando defeito! A imobiliária não tem nem vistoriador, quem faz a vistoria é o dono, aí dá pra ver o nível da imobiliária, amadorismo total! Não quero negócio nunca mais com essa imobiliária!",
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            "Description": "Funcionários totalmente despreparados e sem conhecimento de como funciona uma imobiliária! Onde já se viu o próprio corretor da imobiliária mandar a gente perguntar para a escrivã se precisa assinar o termo de vistoria do imóvel? Sequer atendia as ligações ou respondia de forma cordial às nossas dúvidas, gerando confusões e uma experiência extremamente negativa. Fora o administrativo que não sabe nada, uma hora fala uma coisa, passa um dia fornece uma resposta completamente diferente. A vontade é de expor tudo para ninguém passar por isso novamente, pois a parte de locação é um descaso total! NÃO INDICO PARA NINGUÉM!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Imobiliária Imoville - Rede Mais Imóveis Joinville (proprietário)
ID: 113309021952295365454