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Docol
Fornecedor de Metal
⭐ 4 (218 avaliações)
📍 Joinville, Zona Industrial Norte
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Paguei caro pelo produto visto que não queria ter problemas futuros. Ao instalar o produto verifiquei que havia um gotejamento na bica. Fui até a representante e a mesma me solicitou para abrir um chamado no 0800 que em 24 hs a empresa me daria um retorno. Abri um chamado no dia 29 de outubro as 15 hs e num primeiro momento a atendimento foi a contento. No dia 30 retornei a ligação por volta das 10 hs visto que a torneira está pingando desde o dia que instalei. Fui atendido por uma telefonista chamada Janete, pessoa totalmente despreparada para o atendimento, intransigente, mal educada, desde o momento em que me atendeu parecia que não estava disposta a resolver o problema. Foi logo interrompendo minha fala ao ponto deu perguntar se ela me deixaria falar. E no final desligou um telefone na minha cara. Que absurdo!!! Aonde ja se viu uma coisa dessa. Isso é inaceitável principalmente para uma empresa desse porte. A maneira como a atendente conduziu a ligação me deixou bem chateado e surpreso ja que eu gostaria de uma informação e no final fiquei desapontado. Vc desligar uma ligação na cara do cliente??? Que negocio é esse!!! Só peço para a empresa resolver meu problema o quanto antes. Muito obrigado.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJZh96gbCAtd47G7MEPEZMr1JO_3Ic9Ew0oe28oz6MQQu7Tbg=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Enrico Nascimento", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "O comprador Julio Lopes simplesmente ignora as mensagens enviadas, impedindo que seja apresentado para a empresa soluções que seriam do seu interesse. Seria imprescindível a empresa fazer uma reciclagem com esse colaborador.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjW4lMoSoGTEuzpvznJbKHReXoGm_0KaBpVLFP78X0STxk_Of11y3w=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Bruna Fischer", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Gosto muito dos produtos da Docol. Sempre que precisei, encontrei soluções com ótimo acabamento e qualidade. Dá pra perceber que são peças pensadas pra durar e funcionam bem no dia a dia. Além disso, o design é bonito e combina fácil com diferentes estilos de ambiente. É aquele tipo de compra que vale o investimento. Recomendo!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUmgD1paWjnNRhT8KYjZ0JwynvkH3kvyu1ar1WqHsqynn3ZMe2slg=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Leandra Oliveira", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Empresa fantástica, que festa maravilhosa ontem ...a empresa em si está de parabéns, ameiii demais fazer parte de uma confraternização pras crianças, empresa acolhedora e muito criativa parabéns msm ❤️", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVuyI7rA6BhnxGUQeniJKnOeCRVrKtTJpoCwjLlpvHs1fUs3F66=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Mr. Tava", "When": "2023-11-1", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgICFs9z6mgE&fid=0x0:0x798675b50a33224e" ], "Rating": 2, "Description": "Cobram por algo que não faz jus! Comprei um ralo que simplesmente na Instalação já quebra o parafuso de plástico!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWyEejts9nJvbQz5oP255aFKKy_ql0_9d5KAc5KpftUGKuJp1KP=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Andrea Di Francesco", "When": "2023-4-10", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgICRy-eejQE&fid=0x0:0x798675b50a33224e" ], "Rating": 1, "Description": "Comprei 6 kits de acabamento para DocolBase 1\/2, 3\/4 e 1 Gali, Docol, Cromado. Estou em reformo e agora fomos colocar os acabamentos e dos 6 kits apenas 1 esta completo e com o tamanho correto. Como uma DOCOL pode vender o kit de forma incompleta e com peça errada? O controle de qualidade inexiste nessa empresa.\n\nPreciso urgente que sejam enviados os 5 kits completos e com o tamanho certo!!!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIr6OcXmozhQDqRMw8gi9KcWyRvQS4erk-vo1d4A9QElZlt_g=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Katia Furlani", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Produtos com ótimo desempenho e acabamento premium. Uso há anos e nunca tive dor de cabeça. Confiança total na marca.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIK6MqBp_vquiIrkElgerc1DD0zuJKajmd_ltPDYDhicmTmNw=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Camila Fernandes", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Compro Docol sabendo que será um produto duradouro que não irei precisar substituir com os anos de uso. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Docol (proprietário)
ID:
111726885794859770420
