AquaMagic Balneário Camboriú Nações

Lavanderia
⭐ 4.8 (128 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Nações
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            "reply_text_original": "Olá Rafael!\n\nSentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.\n\nNa lavanderia, disponibilizamos orientações visuais e informativas em todo o ambiente para garantir que o serviço seja utilizado da forma correta. Um dos fatores essenciais para a qualidade da lavagem e secagem é o uso do cesto-medida, tanto para evitar sobrecarga quanto para garantir um excelente resultado, conforme orientado na loja.\n\nAlém disso, é importante destacar que o melhor desempenho do serviço ocorre quando a lavagem também é realizada em nossas máquinas profissionais, que possuem tecnologia adequada para cuidar das peças com eficiência. Lavagens feitas em máquinas domésticas podem comprometer o resultado da secagem.\n\nReforçamos que não há registros anteriores de situações semelhantes na unidade e, após testes, constatamos que os equipamentos estão funcionando corretamente.\n\nGostaríamos de te convidar a retornar à loja para uma nova experiência. Para isso, disponibilizaremos um voucher para uma secagem gratuita. Entre em contato conosco pelo canal da unidade para que possamos encaminhá-lo.\n\nAgradecemos pela compreensão e seguimos sempre à disposição!",
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            "Description": "Limpeza do local ok.\nPorém quando comecei frequentar a lavanderia,,a gente vai espuma na hora da lavagem,,e as roupas saiam perfumadas .\nAgora da impressão que diminuiu a dosagem dos produtos.\nNão faz mais espuma na lavagem,,e a roupa sai sem cheiro de amaciante...\nEstá decepcionante ultimamente...",
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            "reply_text_original": "Olá, Dione!\n\nMuito obrigada pela sua avaliação! Estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes.\n\nSobre a questão da espuma na lavagem, pode realmente haver variações entre uma lavagem e outra. Isso acontece, muitas vezes, devido aos resíduos de produtos que já estão presentes nas roupas, provenientes de lavagens anteriores.\n\nQuanto à percepção do cheiro nas roupas, ela pode variar bastante de pessoa para pessoa, já que o olfato é algo muito individual. Assim como acontece com perfumes, é possível que, com o tempo, a pessoa se acostume com o aroma e acabe \"não sentindo\" mais com a mesma intensidade.\nVale lembrar que o sabão utilizado não possui fragrância, e o perfume que fica nas roupas vem exclusivamente do amaciante.\n\nAtualmente, utilizamos a linha Comfort Profissional, que conta com uma tecnologia que libera o perfume gradualmente com o atrito dos tecidos durante o uso, prolongando o perfume. \n\nReforçamos que as manutenções nas máquinas e as verificações dos produtos estão em dia. Seguimos utilizando as mesmas medidas e produtos de alta qualidade para garantir uma ótima experiência para todos.\n\nSeguimos à disposição para o que precisar!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: AquaMagic Balneário Camboriú Nações (proprietário)
ID: 118042918258965304795