Alternativa

Joalheria especializada em itens personalizados
⭐ 4.7 (111 avaliações) 📍 Blumenau, Garcia
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            "Description": "Comprei um brinco aí, não percebi que o outro veio faltando duas pedras, e estava quebrado. Quando fui pra trocar ficou uma semana lá, quando retornei pra pegar, estava colado e as pedras que colaram estavam escuras.fora que estava quebrado. Falei com a Dona do estabelecimento ela disse que não seria possível trocar e nem devolver o valor. Paguei um valor caro em uma bijuteria, na qual ela poderia ter trocado, pq não custava nada pra ela. Afinal de contas ela não paga metade do valor que eu paguei. Enfim, A dona deveria ter mais empatia e se colocar no lugar do cliente. Não recomendo jamais !",
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            "reply_text_original": "Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos que ela não tenha sido positiva para você.\n\nGostaríamos de esclarecer que seguimos uma política de troca clara e informada no momento da compra. Bijouterias não possuem garantia, especialmente quando são provadas na loja, utilizadas posteriormente (inclusive em eventos) e somente depois é apontado algum defeito.\n\nNo seu caso, a peça foi conferida e experimentada na loja, sem apontamentos no ato da compra. Após o uso no Réveillon, foi relatado o problema, e ainda assim nos dispusemos a realizar um reparo como cortesia, mesmo não sendo obrigatório conforme nossa política e sem comprovante fiscal. \nInfelizmente, não foi possível realizar troca ou devolução do valor, pois isso vai contra as regras da empresa, que existem para garantir igualdade e transparência para todos os clientes.\n\nPrezamos muito pelo bom atendimento e empatia, mas também precisamos seguir critérios justos e previamente estabelecidos. Agradecemos seu feedback e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.\n\nAtenciosamente,\nAlternativa ",
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            "Description": "Realizei a gravação de uma aliança solicitando um nome específico, esperando um resultado delicado e bem acabado. No entanto, o serviço foi feito em letra de forma, com um acabamento grosseiro e totalmente fora do padrão esperado para esse tipo de produto.\n\nA gravação ficou esteticamente muito ruim, sem cuidado, sem alinhamento adequado e sem qualquer preocupação com a apresentação final da peça. Trata-se de um item com valor emocional, e o resultado entregue foi extremamente decepcionante.\n\nEm nenhum momento fui informado(a) de que a gravação seria feita nesse estilo, nem me foi dada a opção de escolher a fonte ou visualizar previamente como ficaria.",
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            "Name": "Debora Bonete",
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