Movida Aluguel de Carros

Agência de aluguel de carros
⭐ 4.3 (296 avaliações) 📍 Campina Grande, Velame
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            "Description": "Movida Aluguel de Carro, loja pequena, atendimento excelente tanto na retirada do veículo quanto na entrega.\n\nLoja dentro do aeroporto, e estão atendendo as recomendações da prevenção da COVID.\n\n#AEROPORTO #CAMPINAGRANDE",
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            "Description": "Minha última experiência foi péssima!! Há anos contratamos os serviços da movida em aluguel de veículos e já até compramos um movida semi novos por acreditar na qualidade de manutenção e procedimento da empresa. Sempre fui maravilhosamente atendida. Porém, na última vez, apenas na devolução, tive bastante dor de cabeça. Eis meu relato: meu esposo alugou um carro e no dia da devolução ele estava de plantão, encerrei minha atividade na empresa e saí 1h mais cedo para devolver o carro, andei míseros 3kms com o carro para devolver.. foi atendida pela Letícia (extremamente mal educada, atrofiante, prepotente, ignorante e debochada {o que pra mim é o pior}). A mesma hora nenhuma conversou comigo no ato da entrega. O aluguel estava no nome do meu esposo, ela não me questionou se era motorista reserva, nesse momento, ela recebeu o carro, e quis me cobrar a taxa de motorista extra referente aos 5 dias, sendo que eu não usei o carro, só apenas 3km. Achei um absurdo, mas fui super educada, ela bateu de ombros, fez cara de deboche e disse que não podia fazer nada pois REGRAS eram para ser cumpridas. Liguei então para o meu esposo e expliquei o ocorrido, ele mandou levar o carro de volta e pagávamos mais uma diária, compensava mais, porém não era possível já que ela tinha recebido o carro sem antes confirmar as informações necessárias. 🤡 graças a Deus eu consegui falar com a gerente Renally que de forma ÁGIL é extremamente PRESTATIVA, profissional e COMPETENTE, veio a me auxiliar na melhor forma de resolução do problema. Ainda no final tentei conversar com a atendente inicial e ela mais uma vez foi arrogante comigo. Onde cheguei a conclusão de que ela estava no local errado, ela não condiz com a política que a movida oferece para os clientes! Se voltarei a fazer negócios com a movida? Ainda não sei no momento, tanto que, meu esposo precisou locar outro veículo e pegamos Localiza, preferimos pagar um pouco mais caro, mas não estamos mendigando nem pedindo favor para sermos mal tratados por ninguém. Minha avaliação é movida AEROPORTO, não fui atendida ainda pela unidade centro!",
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            "Description": "Os atendentes são bem prestativos e agradável.\nMe ajudou muito pois de última hora fui e ainda assim tinha carro disponível.\nO carro foi um sedan estava novo e bem conservado ótimo carro.\n\nOs preços da diária não estava agradável segundo os atendentes era por causa da demanda.\nCom certeza iria lá novamente caso precisar.",
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            "Description": "Recomendo.\nFomos buscar um carro na madrugada e os atendentes Matheus e Kamila foram profissionais acima da média.\n\nNos explicaram todos os processos e dúvidas da melhor forma possível.\nCom certeza voltarei a buscar os serviços.",
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            "Description": "Não tivemos uma boa experiência com a Movida Campina Grande Aeroporto. Minha reserva estava toda errada, demoraram para finalizar a locação e desde o primeiro atendimento ao último (na devoluçãosentimos como se estivessemos pedindo um favor pra eles. Não nos sentimentos bem atendidos.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Movida Aluguel de Carros (proprietário)
ID: 117120482177520934728