WCT Fitness

Academia
⭐ 2.8 (80 avaliações) 📍 Joinville, Costa e Silva
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            "Description": "Quero deixar meu agradecimento à equipe da WCT pelo excelente atendimento pós-venda. Comprei minha bicicleta Spinner pela plataforma do Mercado Livre e todo o atendimento foi realizado por lá.\n\nTive um problema com a primeira bicicleta que recebi, mas fui muito bem atendida em todas as etapas. A equipe foi extremamente atenciosa, prestativa e demonstrou total compromisso em resolver a situação. Eles enviaram uma nova bicicleta e, posteriormente, recolheram a unidade que apresentava defeito, tudo de forma organizada e sem transtornos.\n\nFiquei muito satisfeita com a rapidez, a cordialidade e o respeito com que trataram meu caso. É muito bom encontrar uma empresa que dá suporte ao cliente mesmo após a venda. Parabéns à WCT pelo excelente atendimento e pelo comprometimento com a satisfação dos seus clientes. Recomendo com certeza!",
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            "Description": "Recebi hoje meu APARELHO REMADOR COM PEGADA FECHADA, aqui no DF. Enviaram várias peças e ferramentas, junto com o manual de montagem. Montagem fácil. Logo depois fui fazer o test-drive. Muito bom.\nTambém quero agradecer a menina que me atendeu numa ligação que fiz para perguntar sobre o rastreio.\nParabéns",
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            "Description": "Adquiri uma bicicleta spinning (Modelo SB04) em 27\/10\/2025 pelo marketplace das Casas Bahia. Com menos de 2 meses de uso doméstico, apresentou defeito na função de aumento de carga e peça interna solta, tornando o produto inutilizável. Entrei em contato em 30\/12\/2025, enviei fotos e vídeos conforme solicitado, porém o atendimento foi lento, confuso e, desde 13\/01\/2026, estou sem qualquer retorno. Até hoje não houve solução, reparo ou proposta de troca, mesmo estando dentro da garantia legal. Falta de suporte e desrespeito ao consumidor. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON.",
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            "Description": "Comprei uma bicicleta spnning através do Marketplace da Decathlon. A bicicleta veio faltando uma peça do banco, onde não consigo utilizá-la. Entrei em contato com o sac e informaram que enviariam uma nova peça, logo após enviaram o link de rastreio da transportadora. Faz uma semana do pedido e ainda não despacharam a peça e não respondem mais o e-mail. Solicitei a devolução e não recomendo a compra!",
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            "Description": "Comprei uma bicicleta da empresa wct fitness com 8 meses de uso quebrou o pedevela falaram que a garantia era de 3 meses então comprei uma peças  de reposição no dia 8\/01\/26 paguei 150 reais no pix me enviaram um parafuso que custa no meu bairro 10 reais avisei eles que a peça  veio errada e estou até agora esperando minha peça  de reposição essa empresa não tem um piso de respeito com os clientes",
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            "Description": "Péssima empresa, meu aparelho veio com peça faltando e na montagem ainda descobri que uma das roldanas está soldada no lado errado, o que inviabiliza a utilização do aparelho, não comprem!!!",
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            "Description": "ATENDIMENTO PESSIMO! NÃO COMPREM! Comprei uma bike ergométrica a vista em 06\/10 via mercado livre, e a entrega prevista para 15\/10. Em 13\/10 sequer a nota fiscal havia sido emitida. Entrei em contato com a empresa via WhatsApp e além de demorarem a responder, sumiram e não deram resposta sobre o andamento do meu pedido. Incrível como são incompententes!",
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            "Description": "Ao buscar atendimento junto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), a empresa demonstrou uma conduta desrespeitosa. A bicicleta apresentou um defeito no pedivela e, após o envio de uma peça de reposição pela transportadora Jadlog, que resultou em um atraso considerável na entrega, a empresa informou que não poderia intervir na situação. O mais notável, no entanto, foi a resposta do atendente ao ser questionado sobre o tamanho da chave necessária para o pedivela. Após uma série de interações marcadas por falta de cortesia, a resposta foi: \"do tamanho que cabe\". É imperativo que a empresa revise seus processos de seleção e\/ou aprimore o treinamento de seus colaboradores para garantir um tratamento adequado aos clientes.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: WCT Fitness (proprietário)
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