Promenac Locadora Itajaí

Agência de aluguel de carros
⭐ 4.5 (68 avaliações) 📍 Itajaí, Barra do Rio
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            "Description": "Ótimo serviço e iniciativa. Mas fique atento ao entregar o veículo, se realmente o APP entende que o carro está no local designado por eles. Nem todos os pontos de estacionamento possuem informação sobre qual vaga ocupar. Tive um problema com isso, que gerou uma multa para mim, no valor de R$50,00 por não estacionar no local correto, sendo que não havia vaga cativa. Como orientação obtida com o canal de atendimento, quando houver um problema desse tipo, como não há atendimento 24h, não efetue o pagamento, deixando para realizar a contestação no dia seguinte, em horário comercial. Assim, evita transtornos. Refaço aqui minha avaliação, não dando as 5 estrelas porque faltam três coisas: melhorar o canal de comunicação, com atendimento durante o horário de disponibilização do serviço; e melhorar a acuracidade e disponibilidade de locais destinados ao estacionamento (uma vez que pode ser preciso atravessar a cidade para entregar o carro, perdendo a característica da mobilidade, sendo necessário pegar um Uber ou taxi após deixar o veículo onde designam).",
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            "Description": "Péssimo. Funcionário reservou carro errado, chegaram e após a constatação do erro, me prometeram retornar no mesmo dia com o contratado e estou esperando a pé até hoje. Nem sequer tentaram resolver o problema. Exemplo de empresa que não se importa com cliente. Não recomendo.\n\nNo que tange a sua resposta, acredito que tenham te passado a informação equivocada para poderes responder ao público pois de acordo com seu funcionário Jean, o João (da promenac Itajaí) fez a reserva errada. Jean saiu daqui me prometendo trazer outro carro de acordo com o que havia sido reservado... esse que até ontem eu esperei... Falemos sempre a verdade e cumpramos com nossas palavras que certamente o público vai perceber😉",
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            "Name": "Guilherme Pamplona",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Promenac Locadora Itajaí (proprietário)
ID: 107375359777920060489