Odonto Excellence PARANAGUAMIRIM

Clínica odontológica
⭐ 4.4 (265 avaliações) 📍 Joinville, Paranaguamirim
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            "Description": "Falta de respeito total pelos horários agendados. De 30 veces só 2 conseguí ser atendida no meu horário. Gente, as pessoas agendam, na maioria dos casos, para se organizar com as rotinas do dia, as pessoas tem mais cosas para fazer, temos filhos que pegar na escola, temos ônibus que pegar no horário que está programado. Então os \"profissionais\" quando não chegam atrasado chegam cedo mas começam fazer coisas que era para fazer \"cedo quando chegam. 30 minutos esperando, depois de ser a 1era em chegar e ter o primer horario da manhã, é um absurdo. E o pior é que não é a primeira vez que isso acontece. Eu não foi atendida. Eu pago certinho, nunca fiquei atrasada num pagamento... Mas para ligar e \"lembrar\" aos pacientes fazer o pagamento são bem pontuais.",
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            "Description": "Péssimo!! Não procurem essa clínica, não fechem contrato...\nUma bagunça!! Quando não cancelam a consulta em cima do horário agendado! E quando a consulta acontece a gente fica um tempão esperando atendimento devido aos atrasos !! Quando fechei meu contrato fiz junto do meu irmão menor de idade, agora toda vida cobram coisas minha na parcela dele, parcela dele cobram na minha, contato dele mandam mensagem sobre coisas minha!!! Não tem gerente,quando cancelam a consulta, vc não consegue HR para encaixe, só oferecem horário na qual vc não pode comparecer!! Horrível , na HR de fechar contrato são super receptivos depois o negócio só desanda , whatsapp demoram séculos para responder, telefone não atendem!!!",
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            "Description": "Fui em busca de um atendimento para colocar aparelho ortodôntico.\nExpliquei que pelo motivo de ter perdido o aparelho móvel, não utilizei o tempo correto que era pra ter utilizado e por este motivo meus dentes superiores estavam entortando novamente.\nFiz a avaliação, me mandaram fazer a panorâmica, até então tudo ok.\nAgendei a instalação do aparelho (que seria o convencional até então).\nChegando lá, antes de passar com a moça do financeiro para efetuar o pagamento da instalação, o dentista do aparelho me chamou na sala dele e me mostrou na panorâmica que eu estava com perda óssea.\nDisse que pelo fato de eu ter usado aparelho por muitos anos, eu estava com essa perda óssea e que colocando o aparelho novamente eu teria que assumir o risco de que um dente meu poderia cair, devido estar com a raiz curta demais.\nEntendi o que foi me passado e me trouxeram um termo de responsabilidade onde dizia que eu estava ciente deste risco.\nPorém, na conversa com o dentista, ele me explicou isso referente a 1 DENTE, e na documentação que me deram pra assinar sobre o risco, dizia '' 1 OU MAIS DENTES''.\nJá comecei a estranhar desde ali.\nFora que já me disse que eu não poderia optar pelo aparelho convencional pois devido a forma de ele agir sobre os dentes era muito mais perigoso que meu dente caísse, onde foi me apresentado o aparelho auto-ligado.\nPassei com a outra dentista e fui realizar uma limpeza para poder fazer a instalação do bendito aparelho.\nNa hora da limpeza, o dentista do aparelho entrou na sala e pediu para ela observar meu dente 36 e 37, onde eu havia feito uma pequena restauração no 36 e um canal no dente 37.\nMe mandaram fazer uma tomografia desses dentes pois o canal do dente 37 havia sido feito errado.\nFalaram que dependendo do resultado da tomografia, eu teria que ARRANCAR esses dois dentes e futuramente colocar 2 implantes. (Algo que me assustou muito, pois esses dois dentes eu não sinto dor, não sinto absolutamente nada de errado com eles).\nFiz a tomografia, e antes de levar o resultado para eles avaliarem, fui em busca de outra opinião de outra clínica e PASMEM! Realmente, eu tinha um problema no dente 37, mas algo que daria para REFAZER o canal e no dente 36 NÃO TEM ABSOLUTAMENTE NADA! Queriam arrancar dois dentes meus, sendo que um deles dá para recuperar e o outro está completamente saudável. Fora que a mobilidade do dente que o tal dentista disse que iria cair, a outra dentista da outra clínica disse que sim, eu tenho um pouco de mobilidade neste dente, mas não algo que deva me preocupar pois iremos acompanhar todos os meses com panorâmicas.\nFora os valores do aparelho auto-ligado, que me passaram uma entrada de R$650,00 no ato da instalação + 39 parcelas de R$150,00. (Detalhe: Se eu retirasse o aparelho em 1 ano por exemplo, eu iria ter que continuar pagando até quitar as 39 parcelas).\nNesta outra clínica que fui, adquiri um plano odontológico que inclui por 2 ANOS (restaurações - quantas forem necessárias, extrações (exceto siso) - , limpezas, e caso eu precise de tratamento de canal pagaria apenas R$200,00.\nFora que aderindo a este plano, a instalação do aparelho auto-ligado ficou R$300,00 (dividido em 2x, a primeira na instalação do aparelho superior e a segunda na instalação do inferior) e a mensalidade ficou no valor de R$110,00 e o detalhe mais importante, pagarei os R$110,00 somente até o momento de terminar o tratamento com o aparelho, depois que retirar o aparelho, não pago mais nada. Detalhe, ainda quando fui presencialmente cancelar o contrato, a dentista me chamou com a tomografia e me confirmou que eu iria ter que arrancar os dois dentes.\nEntão a pergunta que não quer calar é a seguinte: É sério que queriam arrancar dois dentes meus sem necessidade, somente para ganharem dinheiro com implante? A saúde bucal dos seus pacientes não importam realmente para vocês? Ou será que tudo isso ocorreu por falta de profissionalismo? Pois é uma coisa ou outra, ou querem ganhar dinheiro às custas de serviços que não são necessários ou é falta de profissionalismo.\nFica aqui minha indignação.",
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            "Description": "Me surpreende essa nota alta! Não recomendo nem para meu pior inimigo! Um total descaso! Profissionalismo zero! Enrolam o cliente até o fim! Tirando o fato de não parar ninguém!",
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            "Description": "O atendimento das recepcionistas é muito bom, são rápidas, educadas e organizadas. Mas os valores dos procedimentos são surreais! Induzem a fazer coisas que não tem necessidade nenhuma, solicitamos um orçamento para um tratamento de canal de 1(um) dente e a dentista que fez a avaliação queria fazer quatro (4) extrações de siso, três (3) restaurações, limpeza e clareamento! O problema é um e eles transformam em dez (10)!!! Não recomendo para ninguém que não queira gastar dinheiro a toa.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Odonto Excellence PARANAGUAMIRIM (proprietário)
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