Vogh Auto Detail | Estética Automotiva

Funilaria
⭐ 4.8 (104 avaliações) 📍 Florianópolis, Agronômica
📦 Dados JSON Brutos

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            "reply_text_original": "Olá, Vinícius.\nLamentamos sua insatisfação, porém acreditamos ser importante esclarecer alguns pontos de forma objetiva e transparente.\nO serviço contratado foi a recuperação e pintura do para-choque dianteiro, conforme orçamento previamente formalizado e aprovado. Em nenhum momento houve contratação separada de serviço de martelinho de ouro, como mencionado em sua avaliação.\nApós a primeira etapa, foi orientado o retorno do veículo após o período necessário para cura da pintura, com prazo aproximado de 20 dias para continuidade e finalização do serviço. O atendimento inicial ocorreu no mês de março, e o novo contato para agendamento da continuidade foi realizado posteriormente pelo cliente, já no mês de maio. A partir desse retorno, o encaixe foi realizado conforme disponibilidade de agenda.\nNo retorno do veículo, o próprio cliente apresentou um novo dano\/arranhão no para-choque dianteiro, diferente da condição inicial do atendimento, motivo pelo qual seria necessária uma nova avaliação técnica da peça antes da continuidade do processo, visando garantir a correta execução do serviço e o padrão de acabamento.\nQuanto ao horário, o alinhamento realizado em conversa previa a permanência do veículo conosco das 08h até o final do dia, justamente para garantir a execução e finalização adequadas, dentro do padrão de acabamento que prezamos. A retirada em meio período inviabilizaria a conclusão completa do processo.\nTrabalhamos com processos alinhados previamente, comunicação transparente e registros de atendimento, orçamento e agendamentos, sempre buscando garantir clareza e segurança para ambas as partes.\n\nConforme informado via WhatsApp, seguimos à disposição para concluir o serviço da melhor forma possível, dentro do padrão de qualidade da Vogh.",
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            "Description": "Excelente trabalho dos profissionais. O atendimento é muito bom, desde o início até a a entrega do veículo. São cuidadosos e deixam o carro impecável. Levei meu carro para consertar um arranhado, ganhei a lavação, e ficou muito bom.Recomendo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Vogh Auto Detail | Estética Automotiva (proprietário)
ID: 116264282266838316477