HS Consórcios Blumenau - Ao Cubo Consórcios e Investimentos Corretor Autorizado

Serviços de investimentos
⭐ 4.8 (117 avaliações) 📍 Blumenau, Itoupava Seca
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            "Description": "PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!! UM PESADELO!!!\nMais de 01 semana para emitir a autorização de faturamento de um veículo. Perdi o carro que tinha interesse por burocracia e demora no processo.  E não é fácil encontrar um carro nas condições \"exigidas\". Tudo demora, tem que ficar ligando e combrando. Pois paracem não se importarem com o cliente. Mesmo deixando claro que preciso do veículo para trabalhar, não luxo nem investimento, é ganha pão, e os caras não facilitam. Logo, É IMPOSSÍVEL uma concessionária lhe vender e reservar um carro assim. Sem fala da política horrível que exige que o valor do carro supra o saldo devedor \"por segurança\", só é bom para eles, e para o cliente ??? Consórcio com HS é ilusão. Fazem de tudo para dificultar. E ainda alegam que \"Vc não comprou a carta conosco, estamos te atendendo de graça \" até parece que estou fazendo algum favor... Esperava mais de uma empresa de tal \"gabarito\".",
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            "Description": "Gostaria de registrar minha insatisfação com relação à compra de uma carta de consórcio adquirida recentemente por meio de uma de suas vendedoras, Deisiana Bencke e No momento da negociação, fui informado de que a carta estava em andamento, sem qualquer menção de que havia parcelas em atraso.\n\nSomente após a conclusão da compra e alguns meses após efetuar os pagamentos tomei conhecimento de que a carta possuía parcelas vencidas, o que prejudica diretamente minha posição no grupo, impacta negativamente na possibilidade de contemplação e, ainda por cima, implicará em descontos no valor final a receber quando a carta for contemplada.\n\nDeixar de informar uma condição tão relevante é, no mínimo, uma atitude desonesta e fere gravemente os princípios da transparência e da boa-fé que devem existir em qualquer relação de consumo. Se eu soubesse dessa pendência, jamais teria aceitado a aquisição da carta nessas condições.\n\nE até hoje nenhuma satisfação no esclarecimento apenas ignorado!",
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            "reply_text_original": "Boa tarde Luan\nLamento muito que você esteja se sentindo insatisfeito com a aquisição da sua carta de consórcio. Prezo muito pela transparência e respeito em todas as negociações, por isso faço questão de esclarecer alguns pontos importantes para que tudo fique claro.\n\nA carta adquirida foi colocada em um grupo já em andamento justamente para oferecer mais segurança e previsibilidade, uma vez que grupos com histórico de contemplações tendem a ter mais saldo acumulado e um comportamento mais estável o que aumenta suas chances de contemplação com o tempo. Essa estratégia é comumente utilizada para beneficiar o cliente, e não o contrário.\n\nOutro ponto que precisa ser esclarecido: não havia parcelas em atraso. Quando ingressamos em um grupo em andamento, as parcelas que já passaram precisam ser tratadas de uma das duas formas previstas pelas administradoras:\n\nDeixar em termo, ou seja, essas parcelas são descontadas do valor final da carta no momento da contemplação;\n\nFazer a diluição, que redistribui esses valores ao longo do prazo restante, aumentando um pouco o valor da parcela mensal.\n\nEssas condições são comuns em cessão de cota e não prejudicam o cliente. Inclusive, quando comparado a quem entra em um grupo novo ou participa de rateio, a diferença é mínima  e muitas vezes vantajosa.\n\nPor fim, reforço que você não foi ignorado. Respondi aos seus questionamentos anteriormente, ainda em outubro de 2024, justamente para esclarecer todas essas dúvidas. Se em algum momento algo não ficou claro, estou inteiramente à disposição para retomar o contato e explicar novamente, com toda paciência e atenção.\n\nNosso compromisso é com a ética, com a clareza e com o resultado do cliente. Sigo à disposição sempre que precisar.\n\nAtenciosamente,\nDeisiana Bencke, \nSócia Proprietária ",
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            "Description": "Excelente! A anos vem sendo nossa melhor escolha ter consórcio com HS, melhor empresa sem dúvida, aqui em casa é uma contemplação e já contratação de um novo. Hoje nem moramos próximo a HS de Blumenau e mesmo assim confiamos de olhos fechados na Deisiana e no Fabrício, pessoas corretas, de boa índole e com atendimento impecável. Indico eles de olhos fechados, empresa correta, e do melhor atendimento já visto!!!\nFaçam sem medo, com certeza são os melhores!!!!!!",
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            "reply_text_original": "Olá Sabrina, agradecemos imensamente pela sua avaliação e feedback positivo! Ficamos muito felizes em saber que estamos atendendo às suas expectativas e que você confia em nosso trabalho. Estaremos sempre à disposição para ajudá-la no que precisar. Muito obrigado pela recomendação!",
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            "Description": "Excelentes e carinhosos desde o primeiro contato com o cliente, atenciosos na escolha da melhor carta. Eu não poderia estar em melhores mãos. Parabéns Deise Lima, Fabrício e toda equipe da HS consorcios Blumenau pelo atendimento IMPECÁVEL. Ahhh e claroooooo o cafezinho uma delícia!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: HS Consórcios Blumenau - Ao Cubo Consórcios e Investimentos Corretor Autorizado (proprietário)
ID: 118088272896989982587