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Kalunga
Papelaria
⭐ 4.5 (2745 avaliações)
📍 São José, Distrito Industrial
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Além disso, era praticamente impossível encontrar atendentes disponíveis para auxiliar. Aqueles poucos que localizei estavam na reposição de produtos e desinteressados com má vontade ao serem abordados, ignorando a solicitação.\nDiante da falta de atendimento, parei próximo ao caixa totalmente deslocada querendo comprar toda lista de material do meu filho. Como moradora do bairro Santa Mônica de Florianópolis\/SC, desloquei-me até o Continental Shopping com a expectativa de encontrar um bom atendimento, o que infelizmente não ocorreu.\nPara minha surpresa, a funcionária da caixa, apesar de não ser sua função, me auxiliou e foi até o estoque verificar a disponibilidade dos itens que eram:\n•\tMochila Escolar Infantil de Rodinhas em EVA, Harry Potter, Maxtoy (R$ 409,00)\n•\tMochila Infantil Harry Potter, Casas de Hogwarts, em EVA, foi vendido com lancheira (R$ 149,00)\nDevido ao atendimento prestativo da funcionária da caixa, acabei realizando a compra apenas de alguns itens. Entretanto, o momento mais frustrante ocorreu quando solicitei a presença do gerente da loja para registrar minha insatisfação. Para minha surpresa, descobri que a própria funcionária que havia me ignorado anteriormente, demonstrando total má vontade, era, na verdade, a gerente. Uma postura desmotivada e mal-humorada é completamente inadmissível, especialmente para alguém que deveria liderar uma equipe e servir de exemplo para os demais funcionários.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJPXp6JRT-RuyNtZ3XyzzR_rGt2AHPlDnLCemhedd4PrAGDiA=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Andrew Ramos", "When": "", "Images": null, "Rating": 3, "Description": "Oferece produtos de ótima qualidade, porém não merece nota 5 estrelas pois a estruturação atual da loja é sem nexo, tudo fica muito confuso de se localizar, tem corredor que simplesmente é barrado sem motivo. Atendimento é péssimo! Fui na loja essa semana e os atendentes ficam parados conversando como é ruim trabalhar naquele ambiente… obviamente isso reflete a imagem da loja, e me deixa pensativo se eu devo ou não voltar para o estabelecimento. Além disso, ninguém se ofereceu a me ajudar, mesmo vendo que eu estava procurando os produtos… uma solução para esses problemas é montar um plano estratégico para qualificar esses atendentes que estão insatisfeitos com seus empregos, e oferecer benefícios de acordo com metas. Obs: a loja também estava suja quando eu fui lá", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUGCOw0V7hBW7hCrtjzJN-HBOflsIlHpfPKBj-dLwQhrctGqzRg=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Josilene Amaral", "When": "", "Images": null, "Rating": 4, "Description": "Fiz uma compra ontem e optei pela opção de entrega até 4horas - custo 25.00.\nAcabei aceitando o valor pela urgência que teria para entrega. Até o momento no app, consta o produto separado. Paguei mais caro para receber com mais urgência e ainda vou correr o risco de não ter o produto hoje.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjV3ESXEZhYuIz-lIG6kuo0zJ7uBSEpGJ9Ljpkj8Tfof7AEPnKSc=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Benito Sbruzzi", "When": "", "Images": null, "Rating": 4, "Description": "Tem variedade mais tudo caro", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVrK09LcOYMF-TSDjqYb45gYewl8RegbY7SM0-X36zaYGeL58c0sQ=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Dalcio Cezar", "When": "", "Images": null, "Rating": 2, "Description": "Resolvi fazer a compra de materiais da escola do meu filho nessa loja, diferente das compras que realizei em outros anos em concorrentes, fui muito mal atendido, ficou muito claro que estava atrapalhando no local, acredito que estavam fazendo contagem de estoque no dia (06\/03\/24 aproximadamente 11:45 e 12:00)… Se alguém da administração resolver olhar imagens, ficarão surpreendidos pelas inúmeras vezes que pedi ajuda é só apontavam o dedo ou falavam para procurar outra pessoa… Também adicionei meu CPF no momento da compra, caso queiram ligar para filtrar a falta de respeito, enfim… Nunca mais! Loja com MIX sensacional, preços competitivos, produtos de qualidade mas, atendimento, terrível! Não nos sentimos cliente, mas alguém que está atrapalhando em um local, talvez descreva motivo de uma loja gigante praticamente vazia.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjU4f1epqkiyV6HDGW314X2bQYYtygRjNpOh8LWVlX-PD-RDA_1b=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Isadora Amaral", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Fui no sabádo dia 12\/10 na intenção de comprar um teclado, porém precisamos sair \"caçando\" atendentes dentro da loja, oque já nos deixou bem desapontados ali mesmo. É impossivel comprar um teclado sem antes sentir ou ter certas explicações sobre o produto! Atendente não quis abrir para ao menos ver e se quer fez questão de nos interessarmos sobre o tal produto. Atendentes totalmente desqualificados e despreparados. Já nunca gostei da loja do continente por sempre ter um péssimo atendimento, agora ainda mais!!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjV0X0WSnvZEGAC9eFIM9vys06SkRwAfdGgaK9IgInG26RQIvApA=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "paulo cordeiro", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Atendimento para entrega completamente péssimo e desrespeitoso. Funcionários despreparados. Fornecem a opções de entrega em 2h, mas não passa de má-fé, pois é a segunda e ultima vez que peço, pois nunca recebo os pedidos. Loja boa, mas o atendimento não presta.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXcrWZ_zr6APoCggC_xEvhhMiZgUVTPcQ-AjjDofyHfgFAAn8TR=s120-c-rp-mo-br100" } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 35, "11": 44, "12": 61, "13": 58, "14": 48, "15": 38, "16": 34, "17": 33, "18": 48, "19": 57, "20": 66, "21": 54, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 26, "11": 28, "12": 32, "13": 32, "14": 29, "15": 27, "16": 22, "17": 25, "18": 28, "19": 35, "20": 37, "21": 38, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 0, "11": 0, "12": 0, "13": 0, "14": 77, "15": 92, "16": 94, "17": 86, "18": 71, "19": 55, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 31, "11": 33, "12": 38, "13": 36, "14": 32, "15": 26, "16": 31, "17": 34, "18": 41, "19": 44, "20": 39, "21": 34, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 24, "11": 41, "12": 69, "13": 84, "14": 98, "15": 100, "16": 90, "17": 87, "18": 81, "19": 90, "20": 88, "21": 72, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 18, "11": 25, "12": 37, "13": 32, "14": 33, "15": 26, "16": 24, "17": 29, "18": 38, "19": 47, "20": 53, "21": 44, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 24, "11": 32, "12": 39, "13": 39, "14": 37, "15": 35, "16": 38, "17": 37, "18": 37, "19": 46, "20": 45, "21": 46, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.5, "complete_address": { "city": "São José", "state": "SC", "street": "Continente Park Shopping - Esquina, BR-101, KM 210", "borough": "Distrito Industrial", "country": "BR", "postal_code": "88104-800" }, "reviews_per_rating": { "1": 65, "2": 44, "3": 205, "4": 607, "5": 1824 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Kalunga (proprietário)
ID:
115293584485455686698
