Giba Informática Soluções em TI.

Assistência Técnica de Informática
⭐ 4.9 (205 avaliações) 📍 Navegantes, São Domingos
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            "Description": "O computador voltou com o mesmo defeito inicial, mesmo ele afirmando ter removido a peça que estaria causando o defeito.\nInstalou office pirata e aplicativo de digitalização com defeito.\nMesmo tendo solicitado a correção por três vezes, apenas prometeu e não resolveu.\nQuando questionei a presença do HD que foi solicitada a remoção, falou para não incomodar e me bloqueou no WhatsApp assumindo que não fez o serviço solicitado.\n\nEdit:\nEm resposta às suas justificativas:\nEm nenhum momento foi me passado orçamento ou a opção da licença original, muito menos avisado que viria  a mostrar mensagem de risco do office a cada vez que abro um aplicativo do office. Não pedi desconto no seu serviço e pagaria sem problemas para resolver de forma definitiva, mas sequer fui informado.\nA própria Epson me orientou a procurar um técnico para tentar solucionar, visto que todos os comandos que eles passaram não deram resultado e pelo celular, o scanner parou de executar algumas funções depois da sua configuração.\nNo momento do orçamento fui claro quanto à possibilidade ou não de reparo e que se não fosse possível, eu compraria outra máquina, mas você afirmou que apenas removendo o HD e instalando um SSD, o computador voltaria a funcionar sem essa mensagem e em contato posterior, prometeu resolver, mas não o fez.\nNão recebi nenhuma foto que você afirma ter enviado e mesmo  que o serviço tenha sido feito, não resolveu o problema, pois você mesmo achou estranho apresentar mensagem de temperatura depois da manutenção. Está tudo no histórico de conversas que tivemos no whatsapp, basta olhar.\nApós a instalação da impressora, não estava \"tudo certinho\" pois não conseguimos fazer imprimir ou digitalizar via celular após as suas configurações na tela da multifuncional.\nNão passei por várias assistências, levei a apenas uma, que não constatou nenhum defeito e você afirmou que resolveria por ser agente Epson na região, mas sequer conseguiu conectar o aparelho à minha rede wi-fi e ao final, piorou minha situação tirando a conexão da multifuncional com meu celular.\nA Epson orientou a procurar um técnico, pois os comandos enviados por eles via suporte não surtiram efeito, não faz sentido insistir nos contatos.\nPrecisei chamar outro técnico para resolver facilmente apenas pelas configurações da multifuncional.\nReveja nossa conversa via whatsapp e assuma que me prometeu por três vezes resolver o problema do computador e até o momento não o fez, me deixando na espera. Seja homem e assuma que errou.",
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            "Name": "Marlon Alex",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Giba Informática Soluções em TI. (proprietário)
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