Elias Copias Comercio e Assistencia Ltda

Gráfica
⭐ 4.5 (96 avaliações) 📍 Blumenau, Victor Konder
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            "Description": "Totalmente má vontade em pelo menos tentar encadernar o que foi solicitado, fui em outro lugar, que tem o mesmo serviço e conseguiram. Segunda vez que vou no estabelecimento e a má vontade da atendente é nítido.\nJá que não tenho permissão para responder, vou editar este.\n\nEm relação aos insultos proferidos, gostaria de esclarecer que mantenho minha consciência tranquila quanto à minha conduta. É notório que não sou a primeira pessoa a relatar insatisfações semelhantes, o que sugere a importância de refletirmos sobre a forma de atendimento ao público.\nColoco-me à disposição, inclusive, para demonstrar que as folhas levadas para encadernação estavam devidamente alinhadas, contrariando o motivo alegado para a recusa do serviço.\nAproveito para lembrar que o artigo 6º, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura ao consumidor o direito à informação adequada, clara e, sobretudo, respeitosa sobre os produtos e serviços oferecidos. O artigo 39, inciso II, do mesmo código, veda a recusa injustificada de atendimento, bem como qualquer forma de constrangimento ou tratamento discriminatório.\nA exposição indevida de uma cliente em redes sociais, acompanhada de comentários ofensivos como \"criança mimada\" ou \"procure um psicólogo\", ultrapassa os limites da ética profissional e pode, inclusive, configurar violação aos direitos de personalidade, conforme previsto no artigo 5º, inciso X, da Constituição Federal. Vale resaltar que em nenhum momento faltei com respeito à voces.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Elias Copias Comercio e Assistencia Ltda (proprietário)
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