Clínica Estética Virtuosa - Bucarein

Centro estético
⭐ 4.3 (39 avaliações) 📍 Joinville, Bucarein
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            "Description": "Fechei um pacote de depilação a laser na Clínica Virtuosa do Bucarein e, inclusive, fiz o pagamento à vista. No primeiro atendimento, fui muito bem recebida e cheguei a sair encantada com o profissionalismo da moça que me atendeu. Agendei minha próxima  sessão e, próximo à data, confirmei com a clínica.\n\nPorém, um dia antes da sessão, recebi a seguinte mensagem informando que precisariam reagendar devido a uma manutenção corretiva urgente no equipamento e que não havia previsão de retorno. Para não interromper o tratamento, me ofereceram a opção de ser atendida na unidade do Glória.\n\nRespondi imediatamente dizendo que poderia ir até a outra unidade, mas até hoje não tive nenhum retorno da clínica. Essa falta de comunicação e de respeito com o cliente é extremamente frustrante, ainda mais considerando que já efetuei o pagamento integral do pacote.\n\nEspero que a clínica revise seus processos de atendimento e priorize um retorno rápido e claro aos clientes, especialmente em situações em que a própria empresa altera o cronograma. Aguardo solução.",
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            "Description": "Péssima experiência. Nunca há agenda disponível para fazer o laser e, quando finalmente consigo marcar, acabam cancelando em cima da hora. As justificativas são sempre as mesmas: funcionárias faltaram ou a máquina está estragada e precisa de manutenção. Falta organização e compromisso com o cliente. NÃO RECOMENDO !!",
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            "Description": "Realizei a compra  na unidade Clínica Virtuosa Bucarein e, ao solicitar o cancelamento (Porque eles não tinham o produto para realizar o procedimento), não recebi o reembolso até o momento.\n\nA unidade informa que a responsabilidade é da franqueadora, porém a compra foi realizada diretamente com eles, deixando o consumidor sem solução.\n\nJá registrei reclamação no Procon SC, além de outras tentativas de contato, sem resolução.\n\nDeixo meu relato para alertar outros consumidores sobre a dificuldade no pós-venda.\n\nSigo aguardando a devolução do valor pago com urgência.",
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            "Description": "Tudo estava indo bem, até sofrer uma queimadura grave por um aparelho de redução de celulite , e a clínica não me prestar nenhum tipo de apoio.\nNão volto a fazer mais nada e não recomendo",
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            "Description": "Não cumprem com o combinado, na avaliação falam uma coisa do procedimento de emagrecimento, mostram fotos reais de resultados, que na verdade não são nada disso.\nProtocolo com tirzepatida não funciona, porque não aplicam as dosagens certas, cada paciente é único e tem alguns que vão precisar de mais dosagens do remédio .",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Clínica Estética Virtuosa - Bucarein (proprietário)
ID: 118095342101370643738