Rochedo Informática - Manutenção e Conserto de Notebook/Desktop em Joinville

Assistência Técnica de Informática
⭐ 5 (224 avaliações) 📍 Joinville, Floresta
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            "Description": "Atendimento excelente, técnico muito prestativo, meu computador estava muito lento, foi colocado um SSD e feito uma limpeza completa, a maquina ficou nova!\n\nEm outro momento meu notebook foi derrubado no chão tendo a tela danificada, foram super ágeis em realizar a  troca da tela e fazer todos os reparos necessários com o melhor custo benefício do mercado!\n\nIndico muito.",
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            "Description": "Tive problema com um computador recém adquirido, havia feito testes antes e dps da compra, porém a minha placa teria apresentado artefatos, e eu por conta própria fiz vários testes e constatei que era a placa de vídeo, há pedido do vendedor levei em uma assistência tec, fui recomendado pelo chatgpt a levar na rochedo, chegando lá eles contataram que poderia haver garantia da placa por se tratar de uma placa lacrada, e realmente havia garantia e deixei o computador para testes e constatar de fato que o problema era a GPU, foi deixado no final do dia 01 de outubro, entrei em contato diversas vezes pedindo fotos da placa para enviar para garantia, nos primeiros contatos foram respondido de forma rápida e até então tudo normal, porém haviam se passado 4 dias e nada de diagnóstico pronto, e passaram a me por em um quarto isolado pq não me respondiam mais rapidamente e nem de forma objetiva, no dia 6 mandei mensagem perguntando se eles poderiam enviar fotos da placa para enviar para fabricante, e me responderam falando que haviam sim constatado que o problema era do GPU porem levava tempo e que não havia somente o meu computador há ser testado, eu respondi que entendia porém só gostaria de que fosse enviado a foto, sendo que já havia pedido em 2 outras oportunidades, no dia 7 mandei mensagem perguntando se poderia buscar, não me responderam, hoje no dia 8 também enviei mensagem cedo não fui respondido, decidi ir buscar o computador e chegando lá vi que ele estava em outro local abriram a caixa e o computador dps que cheguei e após isso abriram a porta para mim, e tiraram as fotos na minha frente, algo que poderia ter sido feito no segundo dia, e com toda certeza eu iria fazer questão de deixar lá o meu computador e quando chegasse uma nova placa iria pedir para que eles testasse.\n\nEles aparentam ser muito bons e técnicos, porém no meu caso eles não deram nenhuma urgência no meu caso.",
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            "Description": "\"A Rochedo Informática é simplesmente incrível! Os técnicos são super qualificados e resolveram meu problema com o notebook de forma rápida e eficiente. O atendimento foi excelente, muito profissionais e atenciosos. Recomendo muito para quem precisa de serviços de informática confiáveis e de qualidade. Nota 5 estrelas!\"",
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            "Description": "Levei meu notebook para conserto para trocar a memória e o auto falante e o atendimento foi excelente! A equipe é muito atenciosa, explicou tudo com clareza e resolveu o problema rápido. Meu notebook voltou funcionando perfeitamente. Super recomendo o suporte técnico, são profissionais de confiança!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Rochedo Informática - Manutenção e Conserto de Notebook/Desktop em Joinville (proprietário)
ID: 116289204525803478015