5àsec Lavanderia - Textile Expert - Loja 600

Lavanderia a seco
⭐ 3.7 (43 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Centro
📦 Dados JSON Brutos

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            "Description": "Minha reclamação é contra a a 5 a sec, não sei como uma empresa do porte desta empresa, pode ter um PESSIMO atendimento ao cliente.\nNo dia 24\/05, fui a 5 a sec de Balneário Camboriú, rua 600, levei um blazer preto da Zara da minha filha, para lavar, que fui retirar no dia 31\/05, quando cheguei em casa, minha filha informou que o blazer não era o dela, pois veio com um broche colado nele e mesmo o blazer não batia com o dela.\nComo o cadastro esta em nome da minha esposa, ela mandou uma mensagem, informando, na qual foi respondido que aquele era o blazer que foi entregue.\nDurante semana seguinte eu e a filha fomos no na lavandeira, informar que não era, mas mesmo. Assim eles afirmam que é o nosso blazer.\nPedimos para ver as câmeras de filmagem, dos poucos minutos que nos foi mostrado na filmagem não aparece o broche, já que ele não tinha no blazer, mas de acordo com ele o broche não vimos porque fia atras da lapela, este blazer a filha tem desde 2023 e nunca vimos.\nBlazer dela é com 2 botões, e que veio além do broche feio, é com 4 botões (anexo)\nEles nos chamaram de doidos (não diretamente) , pois em dois anos não vimos o broche.\nMinha filha chegou a provar o blazer, que mostra que o broche aparece ao vestir, ela mostrou diversas fotos dela com o blazer, e não existe o referido broche.\nEla reclamou diretamente via WhatsApp com a matriz da 5 a SEC, que confirmou que nas filmagens, não é possível identificar o broche (foto anexa do broche), mesmo assim, teve a ousadia de perguntar se a filha não foi e alguma festa e foi colado o broche sem ela perceber, mais uma vez estão nos chamando de idiota, como se alguém colou este broche vermelho sem se percebido.\nNão é pelo valor do Blazer, mas pela falta de respeito com o consumidor, somos clientes a muito tempo. Mas vamos acionar na justiça, vou me incomodar, mas eles vão também.\nHoje se perguntar se recomendo a % a sec, digo com bom gosto NÃO, ELES NÃO RESPEITAM O SEU PRINCIPAL CLIENTE, ENQUANTO ESTÁ TUDO BEM, MAS NA HORA DE HOUVER UM PROBLEMA, AS GARRAS DELES DE FALTA DE RESPEITO APRECE, COMO FOI AGORA.\nLamento muito\n\nResposta de voces, NÃO CONDIZ COM A VERDADE, nas fotos em nunhum momento aparece o broche, POR NÃO EXITIR O REFERIDO BROCHE NO BLAZER DEIXADO PARA LAVAR. Quando comentei sobre os botões, não falei da manga, basta ler novamente. Blazer sumiu dentro da lavanderia e agora estão querendo dizer que deixamos um balzer com um broche que nunca existiu. Volto a dizer, NÃO RECOMENDO A LAVANDERIA  5 A SEC.",
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            "Description": "Super caro e meus casacos não vieram bem limpos. Deixei 5 casacos de lã para lavar “a seco”. Pois voltaram com sujeiras e manchas de uso. Acabei chegando em casa e colocando na máquina de lavar, e ficaram muito mais limpos e em perfeito estado. Sensação de dinheiro jogado no lixo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: 5àsec Lavanderia - Textile Expert - Loja 600 (proprietário)
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