Instituto Vida Spa

Serviço de saúde mental
⭐ 4.5 (25 avaliações) 📍 Joinville, Glória
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            "Description": "Falando como paciente, foram os piores momentos da minha vida. Um lugar onde deveria receber cuidados, talvez um tratamento, mas não. Sofri todos os tipos de humilhação, descaso, maus tratos, retaliações, e infinitas agressões. Fui imobilizada com agressividade, ouvindo ameaças e palavras de baixo calão. Fui ao limite nesse local, onde tudo era dissimulado em interesse da equipe médica e administrativa. Não fui além, não processei porque o trauma já foi suficiente. Sem mais.completamente desumanizado",
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            "Description": "Moramos faz mais de ano vizinho ao SPA, e até então, quando o perfil era voltado para idosos, não tínhamos problemas com som alto; eram momentos específicos do dia em que os idosos faziam atividades na piscina com som audível. Depois que o perfil do SPA mudou, não tivemos mais sossego, escutam música alta o dia inteiro, a partir das 8 horas da manhã, aos sábados e domingos também, e sempre com muita gritaria, pois a música é tão alta que gritam entre si.\nParece-nos mais uma área de lazer do que um instituto de saúde mental. Já fizemos várias reclamações para a gerente, senhora Evelyn (inclusive encaminhando a ela os áudios com o volume do som alto que escutam - que ela nos autorizou gravar - sobretudo nos domingos de manhã). No entanto, ela não nos responde mais. Tem-nos ignorado completamente. Avisamos a ela que faríamos uma reclamação no google, além de fazer um boletim de ocorrência. Mas não houve constrangimento algum. Irônico e sádico que um instituto de saúde mental que deveria promover o bem estar alheio, atente contra a saúde mental de vizinhos que só pedem para que o som permaneça dentro dos limites de decibéis que a lei Municipal da cidade estabelece para áreas residenciais (RESOLUÇÃO SEI Nº 1822900\/2018 - 55db diurno e 50db noturno). Se fossem atividades na piscina, teriam a nossa compreensão, como sempre tivemos quando o perfil era com idosos. No entanto, comportam-se como se fosse apenas e tão-somente um espaço recreativo com música alta, gritaria e piscina o dia inteiro, sem sossego algum - o que soa estranho para um instituto de saúde mental. Já pedimos gentil e encarecidamente à gerente senhora Evelyn compreensão, pois ficamos com as portas e as janelas da casa fechadas, e não aguentamos ouvir som alto e gritaria o dia inteiro. Dissemos a ela que o quarto do nosso bebê mesmo com a janela fechada dá para ouvir o som alto e incomoda muito, mas nenhum apelo nosso constrangeu a chefia do estabelecimento. Um total desrespeito e descomprometimento de um local que deveria ter como princípio a promoção do bem estar social dos seus e de toda a comunidade.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Instituto Vida Spa (proprietário)
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