US Cargo Transporte e Logística

Serviço de transporte
⭐ 3.7 (51 avaliações) 📍 Joinville, Distrito Industrial
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            "Description": "Experiência extremamente negativa. A transportadora apresenta falhas graves em todos os aspectos do atendimento ao cliente. Os canais de contato simplesmente não funcionam: não atendem telefone, não respondem no WhatsApp e não retornam solicitações. Além disso, houve atraso significativo na entrega da minha encomenda e, até a data em que registro este comentário, eu ainda não a recebi.\nO sistema de rastreamento é igualmente falho e pouco confiável: por mais de duas semanas constava que a mercadoria já estava na minha cidade, porém, na única vez em que houve resposta, informaram que ela sequer havia chegado ao meu estado, revelando divergência entre as informações fornecidas e a realidade.\nFalta de transparência, desorganização e total desrespeito com o cliente. Não recomendo.",
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            "Description": "Não cumprem o prazo, não dão satisfação e motivo do atraso. A gente cria uma programação para recepcionar a encomenda o que acaba gerando prejuízos pelo atraso e falta de aviso prévio por parte da transportadora.\n\nSe puderem, escolham outra transportadora na hora de fechar o pedido de vocês na COMFY.",
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            "Description": "Serviço péssimo. A transportadora não cumpre os prazos informados e não oferece atualização clara ou solução quando ocorre atraso. O pedido tinha data definida e não foi entregue no prazo. Para piorar, o valor do frete foi alto, incompatível com o nível do serviço prestado. Falta organização, falha operacional e desrespeito com o cliente. Não recomendo.",
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            "Description": "Estou com problema na entrega de 2 notas fiscais com atraso superior a 7 dias ÚTEIS. Diariamente em cobraça com a transportadora, viemos sendo enrolados até a data de hoje, onde o cliente está querendo cancelar o pedido.\nCompleto descaso com a necessidade dos seus clientes! Estamos aguardando retorno desde ontem e sequer nos dão resposta aos chamados, quanto mais resolver o problema de fato.\nPéssimo!",
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            "Description": "DEIXANDO AQUI REGISTRADO NOVAMENTE MINHA INSATISFAÇÃO EM RELAÇÃO A TRANSPORTADORA US CARGO.\nVeiculo deles bateu no meu carro, motorista totalmente DESPREPARADO, em cima de uma ponte com caminhão carregado na pista da esquerda. ENGAVETOU o meu carro e mais alguns veiculos no dia 10\/02, hoje já é dia 17\/03 e até agora estou sem meu carro.\nTENTO CONTATO TODOS OS DIAS com a transportadora e a unica coisa que me dizem é AGUARDAR, não tem um pingo de consideração e nem respeito por terem virado a minha vida do avesso, contato com o gestor de frota é sempre o mesmo, \"estou fazendo oq eu posso\" e nisso já vai pra quase dois meses sem meu carro, largaram na mão da seguradora que não resolveu nada.\nA SEGURADORA CONTRATADA PELA US CARGO ESTÁ DEVENDO PARA AS OFICINAS e meu carro está parado em uma oficina, desmontado, sem autorização pra reparo pq estão devendo e a US CARGO não faz nada a respeito, estou nessa situação sem meu carro desde o dia 10\/02. Já tentei falar via fone ou com o diretor diversas vezes, não me atendem, não me passam o telefone e até agora só escuto \"aguarda\".\nPÉSSIMA POSTURA, zero responsabilidade, pessoas assim não tinham nem que ter um negocio que pode mudar a vida das outras sem se preocupar com nada.",
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            "Description": "US CARGO NÃO TEM RESPONSABILIDADE ALGUMA!\nCAMINHÃO DA US BATEU NO MEU CARRO, carregado, na pista da esquerda em cima de uma ponte, meu carro foi o mais prejudicado pois o caminhão deles engavetou o meu e mais alguns carros.\nA POSTURA DA EMPRESA É INADIMISSIVEL, não fizeram nada a respeito, seguradora que eles tem deve pra oficina do conserto do carro, estou desde o dia 10\/02 sem o meu carro e eles não fazem NADA A RESPEITO!!!! Largaram na mão do \"seguro\" que tem prazos absurdos e que estão devendo pra Deus e o mundo, meu carro tá la parado, desmontado e sem previsão de conserto por um acidente causado pela USCARGO!",
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            "Description": "Fizeram a entrega da minha encomenda errado, são 2 volumes, 1 volume entregaram certo, o outro é de outra pessoa, não consigo contato de ninguém da transportadora para resolver o caso. Não sei como conseguem fazer isso, e simples pegar um pacote e confortantes de entregar",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: US Cargo Transporte e Logística (proprietário)
ID: 109962999231152845174