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Mamy Doces e Salgados - Vila Nova
Doceria
⭐ 4.4 (352 avaliações)
📍 Joinville, Vila Nova
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Cuidado nenhum com os produtos.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWp6sLuQHu6Wp0kq4j5kTiRwkx3IwnZLXFzYC_gFLvK_ubKFbEf=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Maria Eduarda De Matias Borba", "When": "", "Images": null, "Rating": 2, "Description": "Comprometimento com o cliente nota 0. Hoje pela manhã pedi salgados para retirada as 12hrs, em nenhum momento fui informada que fechavam para pois bem, recebi uma mensagem as 11: 44 hrs avisando que precisava retirar o pedido até 12hrs em ponto,acabei nós vendo a mensagem vi já era 12 hrs mandei mensagem avisando que estava a caminho, cheguei para fazer a retirada era 12:02 hrs , atendente estava saindo pedi para fazer a retirada foi bem curta dizendo que estava fechando, retirada somente a partir das 13:30hrs. Palhaçada total não estão nem aí com os clientes. Isso que mandaram mensagem viram que não respondi nem se Deram o trabalho para ligar avisando.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVMeQGo_ds7PMnPgJnHAT7om-mGKfOHcMD4txOkL5iJ4rVDDjvy=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Gessika Caroline Mafra da Silva Gê", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Muito insatisfeita. Fiz o pedido às 14:03 e deu como prazo máximo as 15:03. Deu o prazo e nada de chegar o pedido, mandei várias mensagens reclamando pois eu queria sair e não dava por conta que minha entrega não chegava. Chegou as 16:20 meu pedido, tinha dois fios de cabelo no lado de dentro da tampa dos salgadinhos e a torta alemã que pedi veio congelada que mal dava de cortar, mais duro que sorvete. Decepcionada demais, pois era uma empresa que eu sempre fiz pedidos para as festas de família e agora não vou mais.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIlAz6ZMbS4k4HJdUOkGObVnQs80duMiLdZzbUSdkQQB0vrUA=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Leila Sombrio", "When": "2025-3-25", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgMDw1suqpgE&fid=0x0:0xe9e48ce27ce5a095" ], "Rating": 1, "Description": "Minha experiência não foi nada agradável. Pedi um cento de docinhos, a empresa me enviou pouco mais de 80 unidades.\nPedi brigadeiro, a empresa não tinha brigadeiro no dia e mandou outro sabor, sem me consultar.\nSolicitei a entrega para um determinado horário e o motoboy chegou mais de uma hora depois.\nNo geral, os produtos apresentam pouco recheio, pouco sabor e são menores do que os da concorrência.\nNão recomendo!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJniSXwlG5YqsmLl7Oy_WVKx1AugqJnZ-JRKLT_XEiRhJ_zPA=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Thamyres Florentino", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Fiz o pedido com hora marcada e não entregaram no horário combinado. Além disso, não respondem direito no WhatsApp e sempre têm uma desculpa diferente. Péssima experiência com o atendimento e com a falta de comprometimento.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVNQxtK6gfn8dwmeGBC-e1BuE49pNNBvpfVEe3de33oS9HZzvc=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Charles Eduardo Ehrat", "When": "2024-5-11", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgICT1NuSMg&fid=0x0:0xe9e48ce27ce5a095" ], "Rating": 1, "Description": "Pedido foi trocado. Pedi risoles de palmito enviaram tudo de carne.\nEm contato com a empresa tiveram a cara de pau de perguntar se separei os salgadinhos que estavam trocados.\nNo meio de um coquetel vou falar pros convidados morder os salgadinhos e ver se o sabor estava errado e depois separar pra enviar pra empresa pra efetuar a troca. Incrível, cada ideia genial.\nTambém informo que a proprietária da empresa assim que tomou conhecimento do erro do funcionário entrou em contato comigo e de prontificou a corrigir o problema da forma que fosse melhor pra mim.\nEntão vejo que a gerencia da empresa tem alto comprometimento em atender bem o cliente.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXzz-ak2boXnBceZuhKb__NFWRKJa3hynWCqaibKluFWhHIh_P_=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Caroline Ribeiro", "When": "", "Images": null, "Rating": 2, "Description": "Na data de hoje fizemos um pedido com entrega agendada para um momento muito especial, e infelizmente a experiência deixou a desejar. Houve um atraso significativo de mais de uma hora, sem comunicação clara ou respostas rápidas por parte do estabelecimento. Tentamos contato várias vezes, mas o retorno foi demorado e pouco transparente, o que gerou bastante frustração e estresse para todos envolvidos.\nAlém disso, houve uma tentativa inicial de transferir a culpa para o motoboy, quando ficou claro que a falha foi interna, o que demonstra falta de responsabilidade e comprometimento.\nReconhecemos que os produtos são bons e o estabelecimento tem boa reputação, mas esperamos que esse feedback seja levado a sério para que situações como essa não se repitam. Uma comunicação eficiente e respeito com o cliente são essenciais para evitar esse tipo de problema, principalmente em ocasiões importantes.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXM6m8pQ3PoGvVkU_kV1B1UnIuiwulT_hX5bD6pTRoFCvugH312=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Yasmin Silveira", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Péssimo atendimento com o cliente, uma falta de consideração! Atraso na entrega! Nao recomendo", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUsso7gJFrpGMXI9Tdcr1PiGTRGeXm2tpubXiGRmpwHlK8M_8Jr=s120-c-rp-mo-br100" } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 18, "9": 30, "10": 32, "11": 30, "12": 0, "13": 37, "14": 52, "15": 67, "16": 83, "17": 88, "18": 85, "19": 61, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 30, "9": 37, "10": 37, "11": 34, "12": 0, "13": 37, "14": 46, "15": 54, "16": 61, "17": 67, "18": 61, "19": 39, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 0, "10": 0, "11": 0, "12": 0, "13": 64, "14": 88, "15": 97, "16": 84, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 24, "9": 33, "10": 39, "11": 35, "12": 0, "13": 38, "14": 54, "15": 71, "16": 83, "17": 87, "18": 78, "19": 50, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 32, "9": 50, "10": 61, "11": 70, "12": 73, "13": 75, "14": 88, "15": 98, "16": 100, "17": 96, "18": 79, "19": 50, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 33, "9": 39, "10": 42, "11": 33, "12": 0, "13": 37, "14": 47, "15": 58, "16": 62, "17": 67, "18": 59, "19": 41, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 22, "9": 30, "10": 33, "11": 32, "12": 0, "13": 39, "14": 54, "15": 68, "16": 83, "17": 83, "18": 72, "19": 44, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.4, "complete_address": { "city": "Joinville", "state": "Santa Catarina", "street": "R. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Mamy Doces e Salgados - Vila Nova (proprietário)
ID:
118397571164868669664
