Hospital Veterinário Reino Animal

Hospital Veterinário
⭐ 4.8 (149 avaliações) 📍 Braço do Norte, Centro
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            "Description": "Pior experiência veterinária que já tive.\n\nDurante toda a internação do meu pet, recebi respostas vagas, pouca informação e uma postura arrogante e defensiva. Enquanto o Dr. Guilherme demonstrava preocupação, paciência e profissionalismo, o Dr. Rui transmitia insegurança, despreparo e total falta de empatia.\n\nMeu pet apresentava sinais clínicos preocupantes e, mesmo assim, houve demora absurda para realização de exames básicos. Foram mais de 30 horas para um exame de sangue, com recoleta e novos atrasos. A sensação foi de que a conduta se resumiu a soro e sintomáticos, sem investigação adequada da causa do quadro.\n\nAlém da deficiência técnica, o que mais revolta foi a postura. Falta de comunicação, falta de respeito e total incapacidade de lidar com uma família que estava angustiada e pagando caro por um serviço que deveria transmitir confiança.\n\nO contraste com o Dr. Guilherme foi gritante. Um profissional humano, atencioso e comprometido. Já o Dr. Rui foi, sem dúvida, o pior veterinário com quem já tive contato.\n\nVou quitar a conta porque honro meus compromissos, mas saio com a sensação de ter recebido um serviço caro, negligente, arrogante e muito abaixo do mínimo esperado para alguém que tem a responsabilidade de cuidar de vidas.\n\nNÃO LEVEM SEUS PETS AÍ. ACONTECEU A MESMA COISA COM UMA COLEGA MINHA E A DOG DELA VEIO A ÓBITO POR PURA NEGLIGÊNCIA DESSE PROFISSIONAL",
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            "Description": "Gostaria de deixar registrado o quanto fui bem atendida no Hospital Veterinário Reino Animal. Desde o primeiro contato, toda a equipe foi extremamente atenciosa, cuidadosa e humana, transmitindo muita confiança e carinho com os animais. É nítido o amor e a dedicação que eles têm pelo que fazem.\n\nFui acolhida em um momento delicado e recebi todo o suporte necessário, com muita paciência, empatia e profissionalismo. Hoje em dia é raro encontrar um lugar que trate tanto os pets quanto os donos com tanto respeito e atenção.\n\nSem dúvidas, é um hospital veterinário diferenciado, com profissionais maravilhosos e um atendimento impecável. Minha gratidão a toda equipe por todo cuidado, carinho e atenção. Recomendo de olhos fechados! 💙",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hospital Veterinário Reino Animal (proprietário)
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