Brasil Homens - Ternos Joinville

Loja de moda masculina
⭐ 4.8 (1175 avaliações) 📍 Joinville, Floresta
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            "Description": "Rafael um excelente consultor, ótimo atendimento, suas dicas foram valiosas, a costura e alinhamento impecável, parabéns super indico, a menina do marketing também super 10 a dica de colocar a mão no bolso nas fotografias foram nota 10",
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            "Description": "Ótimo atendimento! Fomos atendidos pelo Felipe, que foi extremamente profissional, atencioso e educado. Ele nos ajudou em toda a escolha do terno do noivo, dando dicas valiosas sobre cores, caimento e estilos, sempre com muito bom gosto e conhecimento. Além disso, nos explicou sobre a assessoria individual que a loja oferece, o que com certeza torna a experiência ainda mais especial. A escolha do terno foi feita com tranquilidade, e a loja conta com uma variedade incrível de cores e estilos. Sem dúvidas, recomendamos!",
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            "Name": "FRANCYS RIBEIRO",
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            "Description": "Preso por um bom atendimento, pois é essencial.... e na Brasil Homens fiquei encantada pela sutileza e carinho como nos recebe...do começo ao fim um atendimento impecável e sem falar dos trajes... lindos !!!",
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            "Description": "Não recomendo a loja Brasil Homens!\n\nO atendimento presencial foi bom e até o fechamento ocorreu tudo certo, as dificuldades começaram após isso.\n\nDificuldades:\n- Agendei horário de atendimento, mas mesmo assim atrasou uns 30 minutos na hora que cheguei na loja.\n- Informaram que eu receberia contrato na segunda feira, recebi apenas na quarta feira\n- O contrato veio com a cor do sapato errado, não veio com uma observação de ajuste no colete que havia sido combinado e não tinha a informação de quando seria feito a prova final da roupa.\n- Respondi no mesmo whatsapp que recebi o contrato e fiquei uma semana sem retorno, pois tinha essas várias dúvidas acima em relação ao que seria entregue.\n- Me apresentaram espaço para o dia do noivo e informaram que seria repassado mais informações ou pacotes disponiveis juntamente ao contrato, não me passaram nada até o momento\n- Na hora de pagar a moça do caixa pediu qual seria a forma de pagamento, mas eu ainda queria negociar. Ao questionar isso, ela informou que apenas faz o pagamento. Importante sempre validar com o cliente já no atendimento se está ok em relação aos valores, qual a forma de pagamento e se podem seguir para o caixa.\n\nOntem, dia 24\/11, acionei a loja por outro whatsapp que tinha salvo aqui e enfim me retornaram.\nA loja comentou que o whatsapp que envia os contratos, não recebe mensagem, então por isso não fui respondido. O que quer dizer que pode ter vários casos como o meu, a pessoa responde com algum dúvida logo depois de receber o contrato e fica sem retorno. Esse é um erro muito básico da loja, ao enviar um contrato, precisam fazer um acompanhamento com a pessoa e ver se esta tudo certo, ou no minimo, informar com uma mensagem após envio do contrato com o seguinte: \"Não responder esse whatsapp, ele não recebe mensagens\".\nAs informações para o cliente precisam ser claras e com melhores orientações.\n\nNo meu caso, fui ver um terno para o casamento, estou vendo várias coisas ao mesmo tempo e não posso ter a insegurança de mais algo que pode dar errado. É um dia muito importante para eu ficar esperando alguem me retornar com alguma informação ou acompanhar o processo de fechamento e assinatura de contrato.\n\nOntem após meu cancelamento e reclamação, informaram que me retornariam. Se eu fosse da loja, retornaria o mais rápido possivel um cliente insatisfeito, mas até agora nada.\n\nMe informaram que o valor da entrada não seria devolvido.\nPor mim sem problemas, acho que é muito mais caro para a loja um cliente insatisfeito do que devolver um valor de entrada de uma locação. Importante salientar que até o momento não assinei o contrato que veio para eu assinar. A única assinatura foi de um termo de compromisso padrão la na loja. E o erro tambem não foi meu, são varios pontos básicos que precisam ser corrigidos, desde a confecção do contrato até o envio e assinatura do cliente.\n\nFica aqui meu relato e a loja avalia quais serão as tratativas que ela deve fazer em relação ao meu caso e a outros similares que podem acontecer.",
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            "Description": "Desde primeiro contato por telefone para agendar horário passaram, informações sobre loja .Muito atencioso muitas opção de ternos. Consultor muito atencioso prestativo deixou nos bem a vondade para ver nossos gosto ,sempre auxiliando com seu conhecimento. Lugar incrível preço muito bom .Parabéns pelo atendimento e loja super recomendo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Brasil Homens - Ternos Joinville (proprietário)
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