Neoplas Indústria e comércio de Plásticos

Fabricante
⭐ 4.7 (139 avaliações) 📍 Joinville, Centro (Pirabeiraba)
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            "Description": "Experiência extremamente insatisfatória.\n\nMeu pedido, com previsão de entrega para o dia 19\/03 (conforme rastreio), só foi entregue no dia 25\/03 — um atraso significativo, sem qualquer comunicação prévia ou justificativa adequada.\n\nPara agravar a situação, parte relevante do pedido (800 tampas e canudos) simplesmente não foi enviada.\n\nApós relatar o problema à vendedora, o SAC — representado pela Sra. Sandra — entrou em contato no dia 25\/03 solicitando comprovações da ausência dos itens. As fotos foram enviadas imediatamente, e no dia seguinte (26\/03) foi aprovado o reenvio.\n\nA partir desse ponto, o atendimento se deteriorou completamente:\n•\tFoi informado o envio de um código de rastreio, porém sem qualquer link funcional para acompanhamento;\n•\tJá se passou quase uma semana sem atualização concreta;\n•\tA empresa afirma que está “verificando”, mas não retorna espontaneamente;\n•\tTodo o acompanhamento depende exclusivamente de eu insistir e cobrar.\n\nO problema deixou de ser apenas operacional e passou a ser de falta de gestão e respeito com o cliente.\n\nErro logístico pode acontecer. O que não é aceitável é:\n•\tFalta de transparência\n•\tAusência de comunicação proativa\n•\tNecessidade do cliente correr atrás de solução básica\n\nAté o momento, sigo sem os itens faltantes e sem uma posição clara.\n\nNão recomendo pela falta de confiabilidade no pós-venda.",
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            "Description": "Me atenderam super bem! Encomendei produtos personalizados pra formatura da minha esposa, os copos chegaram super bem embalados, no prazo e superaram nossas espectativas. Além do valor que considerei de acordo com o produto. Recomendo a empresa!!!",
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            "Description": "Muito boa! Equipe de vendedores dessa empresa são muito gentis, solìcitos e empenhados. Tentam resolver tudo o que està nas mãos deles...são muito dedicados! PARABENS",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Neoplas Indústria e comércio de Plásticos (proprietário)
ID: 106410378191015749747