São Gerônimo Laboratório - Unidade Campinas

Laboratório médico
⭐ 4.4 (158 avaliações) 📍 São José, Campinas
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            "Description": "Já realizo exames de rotina no São Gerônimo há pelo menos 4 anos — checkups e outros. Até hoje, nunca tinha passado por uma situação tão desagradável.\n\nNo dia 22\/08 entrei em contato via WhatsApp para fazer o pré-cadastro dos exames. A atendente me passou o orçamento e informou que o desconto havia caído de 10% para 5%. Aceitei normalmente. Pouco depois, ela retornou dizendo que havia esquecido de incluir um exame no cálculo e que precisaria refazer o orçamento. Concordei novamente, entendendo que erros podem acontecer.\n\nNo dia 26\/08 fui até o laboratório e, após já ter realizado o pagamento, fui chamada no balcão. Fui informada de que mais um exame havia sido esquecido no pré-cadastro e que eu precisaria pagar um valor adicional para incluí-lo. Mesmo incomodada, aceitei novamente.\n\nMas a pior parte aconteceu no dia 28\/08, quando entrei no site para ver os resultados. Descobri que um exame de extrema importância simplesmente não foi incluído. Por falta de atenção, agora precisarei pedir uma nova requisição, pagar outra consulta médica e perder ainda mais tempo.\n\nSituações como essa são desgastantes e frustrantes para quem confia no laboratório há tantos anos. Espero que providências sejam tomadas para evitar que isso aconteça novamente.",
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            "Description": "Ambiente agradável, funcionárias gentis, porém sempre bom mais agilidade e observação a quem chega e está esperando atendimento. Local limpo e fresco. Não tinha café, já era meio dia mas fez falta pelo jejum. Havia água e torradinhas. Mandei mensagem no WhatsApp para fazer o pré cadastro do pedido dos exames mas só fui respondida horas depois, quando já tinha feito presencialmente.",
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            "Description": "Fomos muito bem atendidos pelo André e Fernanda, receptivos e atenciosos e com agilidade no atendimento. Chegamos em cima da hora para fechar sem darmos conta do horário, e assim nos atenderam com muita prestatividade.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: São Gerônimo Laboratório - Unidade Campinas (proprietário)
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