Brasil Sul - Venda de Passagens Joinville

Agência de passagens de ônibus
⭐ 3.1 (66 avaliações) 📍 Joinville, Anita Garibaldi
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            "Description": "Péssima experiência! Motorista totalmente despreparado, trocou as bagagens dos passageiros e não assumiu a responsabilidade pelo erro. A atendente do guichê, igualmente despreparada, negou informações importantes e ainda disse que nada poderia fazer, mesmo sabendo da troca.\n\nUm joga a responsabilidade para o outro: o motorista diz que é com o guichê, o guichê diz que é com o motorista. Total falta de treinamento, comunicação e respeito com o passageiro.\n\nMinha mãe, uma senhora de mais de 60 anos, ficou sem a bagagem e sem nenhuma orientação ou suporte, apenas com a roupa do corpo.\nSegundo a própria funcionária, existem procedimentos obrigatórios para casos de troca de bagagem, mas nenhum deles foi seguido.\n\nUm completo descaso e despreparo dos funcionários envolvidos. A empresa precisa rever urgentemente o atendimento, os protocolos e o treinamento da equipe.",
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            "Description": "ÔNIBUS FEDIDO. Peguei um Ônibus de Joinville para Porto Alegre. Quando comprei a passagem perguntei no balcão da empresa se tinha ônibus direto e a atendente sem ética informou que o ônibus era direito (o que não é). Chegando o ônibus atrasado 40 minutos e FEDENDO A MIJO, de embrulhar o estômago. Reclamei para o motorista e para o atendente e simplesmente falaram que não teria uma limpeza. Nunca mais pego essa companhia.",
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            "Description": "Problemas na ida e na vinda! Comprei uma passagem com um valor alto para ter mais conforto pois iria passar a noite toda no ônibus e trabalhar quando chegasse. De Porto Alegre-rs a tubarão-sc a viagem foi ótima. Porem começou um barulho muito alto e constante bem na minha cabeça, traseira do ônibus. Reclamei 3 vezes, nada fizeram, seguiram a viagem. Quando descobri que podia ser o amortecedor e que pode haver risco de ACIDENTE, eles fizeram a troca do ônibus. Ainda esqueceram uma passageira no terminal e voltaram, o que atrasou mais a viagem. Em nenhum momento pediram desculpas. Não dormi, fiquei extremamente nervosa. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA ESSA EMPRESA, NÃO ATENDEM TELEFONE PARA RECLAMAÇÃO OU AUXÍLIO AO PASSAGEIRO, O 0800 NÃO PODE LIGAR DE CELULAR E SIMPLESMENTE NÃO SE IMPORTAM COM NOSSO BEM ESTAR. UMA PENA",
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            "Description": "Foi péssima comprei passagem de ônibus leito de Maringá p Joinvilhe dia 17\/05\/23\nFoi como estivesse em um ônibus convicional\nO motorista acendia a luz do ônibus em todas as paradas .\nFalava auto ex... Chegamos em Garuva e antes já anunciava que estava chegando.\nNa parada p o café tbm acendia a luz e repetia 2 vezes chegamos parada de 20 minutos p o café\nTodo motorista tem a relação de passageiros,eles sabem quem vai dever em cada cidade\nNão tem necessidade de acordar todos os passageiros\nEm cada parada.\nFoi uma péssima viagem",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Brasil Sul - Venda de Passagens Joinville (proprietário)