UniBF Centro Universitário

Escola de pós-graduação
⭐ 4.9 (10738 avaliações) 📍 Joinville, Centro
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            "Description": "Gostaria de avaliar o atendimento da Gestora Laís.\nMesmo com vários imprevistos ela sempre é profissional e educada.\nAgradecer o atendimento da Ysa do polo de Itajaí por ser prestativa.\nThais do polo de Itajaí sempre muito atenciosa   e Eficiente.",
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            "Description": "Tive uma ótima experiência com a faculdade. O atendimento é claro, ágil e sempre muito atencioso. Sempre que precisei de suporte no pós-vendas, fui muito bem orientada e tive minhas dúvidas resolvidas com rapidez.\n\nQuero destacar especialmente a Tutora Emanoely – Pós-Vendas, que foi extremamente educada, prestativa e demonstrou muito comprometimento em ajudar. Atendimento humanizado faz toda a diferença.\n\nRecomendo a instituição pela seriedade, organização e qualidade no atendimento.",
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            "Description": "ótimo atendimento e auxílio para com os alunos, principalmente recém matriculados como eu. Todas as dúvidas foram sanadas de formas simples e rápidas. Atendente Lucas Vieira muito atencioso, me ajudou com todas as burocracias iniciais, deixando tudo resolvido 🙏🏼",
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            "Description": "Gostaria de elogiar a Sarah Ellen, do setor comercial, pelo atendimento excepcional. Sempre muito simpatia, atenção e competência, demonstra grande profissionalismo e dedicação no desempenho de suas funções. Seu cuidado e eficiência tornam o atendimento muito agradável e seguro. Parabéns pelo excelente trabalho!",
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            "Description": "Sinceramente estou tendo problemas pra resolver algumas pendências, mais todas estão sendo resolvidas o problema e a demora, mais em todas as faculdades nenhuma vai ser excelente em tudo, eu acredito que a UNIBF preenche todos os meus esquisitos quanto a demora nas respostas temos que ter paciência pois imagino quantos alunos para atender. Por esse motivo minha nota e 10 e muito obrigado pelo atendimento da Laís e outros atendentes.",
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            "Description": "Sao tantas coisas erradas que nem sei por onde começar.\nEstou TENTANDO fazer o curso de extensão nessa instituição. Primeiro que no site deles, no campo do curso, é pedido os dados pra matricula, mas assim que fiz e tentei prosseguir na tela, nao acontece nada (tela nao carrega). Meu whatsapp começou a tocar com msg da assistente virtual\/robo pra fazer minha matricula, ou seja, no site teria que ser avisado que posteriormente a matricula de fato é feita no Whats e nao lá! Passei algumas info pra robô e uma atendente de verdade veio falar comigo. Achei que minha matricula finalmente seria feita! Pura ilusão! A atendente pediu os mesmos dados do site (inacreditavel, um sistema nao tem vinculo com o outro!), repassei tudo, ela parou de falar comigo do nada próximo das 18h e só a noite uma outra mulher me mandou uma msg de propaganda sobre os cursos oferecidos no site.... Fui obrigada a mandar uma msg dizendo que tava suspeitando que aquele canal de whatsapp fosse fraudolento\/golpe, ja que a atendente anterior nao finalizou a matricula e ja era outra pessoa conversando comigo PRA REALIZAR UMA SIMPLES MATRICULA!!! Dai a atendente me disse que era o final de expediente da Talita, por isso ela me mandou a msg de propaganda (pra dar continuidade na conversa e meio que automático) e pra eu esperar a Talita me retornar no dia seguinte. Lógico que a Talita não retornou e eu que tive que pedir pra tentar de novo a matricula. Ela fez, eu paguei (pra isso ela me mandou msg pedindo o comprovante!), ela me passou o login, mas ao acessar a plataforma o curso nao estava lá, continha até uma msg dizendo que eu nao estava ativa pro curso (detalhe: no site da UniBF TODOS os cursos dizem ter início imediato!).\nLá fui eu entrar em contato de noooooovo com o whats deles (o unico suporte tecnico é assim porque na plataforma nao tem !) mais um paaaaarto pra conseguir retorno, nisso já era sexta - dois dias de espera - e uma atendente que falou cmg primeiro nao sbia se eu ja tinha pago o curso (como eu teria o login??!), tive que contextualizar ela e depois ela me disse que eu tinha que esperar até 48h pra plataforma liberar o curso! Mas já tinha dado esse prazo, ja era sexta quase 17h da tarde!\nHoje é segunda e pasmem: o curso ainda nao esta lá ! Estou mto indignada. Chove reclamações de varios estudantes e a instituição nao toma providencias. FUJAM!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: UniBF Centro Universitário (proprietário)
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